【年终特稿】2020，我们走过

12月27日，淄博延强医院年会。虽然我没在现场，但通过同事们发的照片和视频，足以看到大家是多么开心和热闹。

转眼，2020年就这么过去了。这一年，我们努力过，拼搏过；这一年，我们有欢笑，也有泪水。我们每一份不被人看见的努力，在将来都会得到加倍补偿。

有人说，这一年，更理解了感恩和珍惜两个词的意义。

2020年，淄博延强医院和全国大多数单位一样，走过了不平凡的一年。

疫情数月，医院停诊，却没能阻挡医院前进的步伐，更没能阻挡全院医务人员为患者服务的热情，他们通过电话、微信等各种现代通讯手段为新老患者服务，通过远程会诊，免费开出一张张处方，让远在千里之外同样居家抗疫的白血病和肿瘤患者中医治疗不间断。医院在如此艰难的情况下，坚持投入当地抗疫行动，为社区送去口罩、温度计、方便面、火腿肠等急需的抗疫物资。

疫情缓解后，医院为当地患者开通绿色通道，医务人员冒着被感染的风险坚持为患者服务；疫情解除后，在各地患者还没有在惊恐中回过神来，他们又率先派出骨干医生到各地巡诊，即减轻了患者前来医院的风险，又减轻了各地患者的经济负担。

也就是在这一年，淄博延强医院像浴火重生的凤凰，在经历了大疫之后，更是焕发出青春的活力。医务人员急患者所急，想患者所想，下决心提高医疗质量，下决心减少患者等待拿药的时间，提出了全员支援药房的方针，有效地缩短了就诊患者的取药时间。

这是一张在延强医院工作人员群里截图。是路秀会院长发的一段话：“即使病人烦躁生冷，那是因为家里有病人，他们被苦难折磨的心力憔悴苦不堪言。我们要会换位思考，理解他们，用我们的热情和微笑安抚他们的苦难。虽然现在是初冬季节，我们要让人间春风荡漾在延强医院。”这里没有命令，没有大话空话，却句句都在为患者着想。

这一年，淄博延强医院成功举办了“名中医黄衍强团队传承拜师仪式”，黄衍强院长带领五位徒弟面对医圣张仲景像宣誓，立志以“大医精诚”的先圣教诲为准线，踏踏实实做人，恭恭敬敬行医，为广大患者服务。这一仪式不但体现了传统中医的传承精神，也进一步促进了淄博延强医院坚守传统中医，坚持用传统中医为患者服务的理念。这一仪式虽然没有刻意安排，但却成了医院里的一个里程碑、加油站，为医院的新时代发展奠定了基础。

韩克敏院长在总结2020年工作时说，这一年虽然受疫情冲击，工作人员减少了，但医务人员的服务质量和服务意识却提高了，医院门诊量未减反增，各位中医师主动安排到各地出诊巡诊。患者对医院的信任度增强了，初诊在医院拿药的人数明显增加。

2020年眨眼就要过去，这一年，经历了很多，明白了很多。接下来的2021年，要更有信心能够快乐地过，明白地活！

2020即将过去，而全球新冠疫情却远远没有过去，淄博延强医院全体医务人员坚持以人为本，扎扎实实为患者服务的行动才刚刚开始。

——感恩患者，感恩广大患者对中医中药的热爱，感恩广大患者对广大医务人员的信任；

——感恩医院，感恩黄衍强院长、路秀会院长为大家提供了这样一个好的平台，感恩他们对广大医务人员的精心呵护；

——感恩同事，感恩你们兢兢业业、任劳任怨的工作，感恩你们无假无节、无日无夜地为患者服务；

——感恩祖国，感恩祖国带领全国人民成功扼制住疫情，感恩祖国又一次立在世界的潮头。