2020社工考试这些重点你都掌握了吗？｜社工新春学习计划5
出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 心优雅
新年假期也不要忘记学习呀！在疫病肆虐全国的情况下，大家尽量不出门、勤洗手，没事可以在家学习学习、复习复习，为今年的社工考试做准备！每天学习一点点，知识基础牢固一点点。往期知识点链接如下：
春节假期这么做，让你在2020社工考试路上弯道超车｜社工新春学习计划4
心理治疗模式
心理社会治疗模式的内容包括，理论假设、直接治疗技巧、间接治疗技巧、特点等内容。
（1）理论假设
1、【单选】社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（ ）
(A)每个人都要重拾希望
(B)每个人都有成长潜力
(C)每个人都要面对社会问题
(D)每个人都要学会沟通
参考答案：B
解析：每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。根据题意，选B。
2、【单选】社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于()的理论假设。
(A)心理社会治疗模式
(B)危机介入模式
(C)行为治疗模式
(D)更改情绪治疗模式
参考答案：A
解析：心理社会治疗模式的理论假设有对人的价值的假设。每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。社会工作者相信服务对象有解决问题的潜能，是对人的价值的假设，选A。
（2）直接治疗技巧
社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。
图4-1心理社会治疗模式各技巧之间的关系
1、【单选】就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式，对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的（）治疗技巧。
(A)现实情况反思
(B)人格发展反思
(C)心理动力反思
(D)直接影响反思
参考答案：C
解析：心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧，如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。根据题意，选C。
2、【多选】某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，在下列谈话中，体现非反思性技巧的有( )。
(A)“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧，晚上一般几点回家?”
(B)“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参‘四点半课堂’，可能会有帮助。”
(C)“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”
(D)“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”
(E)“你们平时都忙于工作，没时间管孩子，是不是你们小时候也这样?”
参考答案：BCD
解析：非反思性直接治疗技巧有：支持、直接影响和探索一描述一宣泄。支持是指接纳和同感，认可和肯定服务对象（选项C）。直接影响：直接表达自己的态度和意见影响服务对象（B选项，提建议）。探索一描述一宣泄：让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，提供情绪宣泄机会（D选项）。
3、【多选】初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有（ ）。
(A)帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
(B)与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法
(C)帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气
(D)帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理
(E)帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识
参考答案：ACE
解析：选项ACE是针对初中生小惠进行干预，属于直接治疗技巧。选项BD是针对老师和家长的干预，属于间接治疗技巧。
（3）间接治疗技巧
间接治疗技巧指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象范围包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。
1、【单选】小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的( )技巧。
(A)现实状况反思
(B)人格发展反思
(C)直接影响
(D)间接治疗
参考答案：D
解析：为了帮助小林，小李找到小林的班主任，通过班主任来达到帮助小林的目的，这是间接治疗技巧。
2、【单选】下列工作情景中，社会工作者运用心理社会治疗模式开展的间接治疗是（）。
(A)分析服务对象抑郁情绪产生的主要原因
(B)倾听服务对象的叙述，理解其所处不幸
(C)辅导服务对象的父母，改善其亲子关系
(D)询问服务对象厌学原因并给予辅导意见
参考答案：C
解析：C是辅导服务对象的父母，属于间接治疗。ABD都是直接辅导服务对象，属于直接治疗。
3、【单选】三年级二班班主任王老师告诉社会工作者小丁，班上有个女学生千千非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系，小丁与千千初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是()。
(A)向千千说明双方的角色和任务
(B)事先布置好会谈室
(C)用绘画的方式帮助千千表达
(D)与千千分享自己的童年经历
参考答案：B
解析：制造气氛属于间接治疗技巧，布置会场、改变环境正是制造气氛的途径和表现。
4、【单选】小文最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小文的父母，了解到他们正在闹离婚，提醒他们注意可能对小文造成的负面影响，建议他们尽量多关心小文。这里小翁运用的是心理社会治疗模式的（）技巧。☆
(A)直接影响
(B)人格发展反思
(C)间接治疗
(D)资源链接
参考答案：C
解析：本题中，社工联络父母，改变其父母，属于间接治疗。
（4）特点
4.1注重交往场景
1、【单选】心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念，为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象（ ）。
(A)与环境的适应
(B)自我的发展
(C)以往的生活经验
(D)人生理想的确定
参考答案：A
解析：从个人与环境之间的关系着手，了解两者之间失去平衡的原因，并且找到建立新的平衡的方法。并将个人与环境之间的这种关系概括为“人在情境中"，要求社会工作者既需要深人个人的内心，了解他(她)的感受、想法和需求，还需要仔细观察周围环境对他(她)施加的影响，分析个人适应环境的具体过程。故选A。
2、【单选】小李因与母亲关系不和向社会工作者小王求助。小王问小李：“您与母亲关系不好，是什么时候开始的?”小李说：“有很长时间了，她总是命令我，指挥我……”小王又问：“您认为母亲的做法对您有什么影响?”上述对话中，小王的说法体现了心理社会治疗模式特点中的（）。
(A)注重培养小李的自主能力
(B)注重降低小李对母亲的过高期望
(C)注重用心理动态诊断方法了解小李
(D)注重在人际交往的场境中了解小李
参考答案：D
解析：心理社会治疗模式注重从人际交往的场景中了解服务对象（选项D）；把人放到情境中去了解。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。对话中没有显示，排除C。
4.2综合诊断
1、【单选】社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）
(A)心理动态诊断
(B)人格诊断
(C)分类诊断
(D)缘由诊断
参考答案：D
解析：缘由诊断——困扰产生、变化的过程进行分析。例如什么时候产生的、有什么重要的影响事件、有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。题干描述的是缘由诊断，选D。
2、【单选】社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出，小马运用的是（）。
(A)心理诊断
(B)缘由诊断
(C)分类诊断
(D)动态诊断
参考答案：B
解析：缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。本题属于缘由诊断。
3、【单选】在运用心理社会治疗模式进行个案服务的诊断阶段，社会工作者针对服务对象人格各部分之间的互动关系进行的评估属于( )。
(A)心理动态诊断
(B)人格类型诊断
(C)缘由诊断
(D)分类诊断
参考答案：A
解析：心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，选A。
4、【单选】小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况，小张运用的诊断方式是（ ）。
(A)缘由诊断
(B)临床诊断
(C)分类诊断
(D)心理动态诊断
参考答案：C
解析：分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。“小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断”，属于分类诊断，选C。
5、【单选】服务对象齐某与父亲发生了严重冲突，要离家出走。社会工作者老李在初步了解情况后，发现齐某自小就受到父亲严厉管教，经常被体罚；齐某参加工作后，父亲仍旧不太关注他的感受，导致父子关系长期紧张。上述老李的诊断属于心理社会治疗模式中的（）
(A)心理动态诊断
(B)缘由诊断
(C)社会医疗诊断
(D)分类诊断
参考答案：B
解析：缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。题干中有从小、参加工作后，等字眼，都表示是在对变化过程进行分析，属于缘由诊断。
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