热点必读：我花钱购买服务，凭什么还要说谢谢？
文 | 雾满拦江
（01）
有家外卖平台，大概是想活跃气氛，整理了一下外卖小哥最想对客户说的三句话：
第一句：及时接电话。
第二句：把地址写对。
第三句是：收餐时，说声谢谢，OK？
就这儿三句话，竟然引爆一起公众事件。
许多网友不服不忿：咋啦，送个外卖委屈你了？你咋不上天呢？你收了我的钱，凭什么让我说谢谢？
就此陷入网络争吵。
（02）
争论中，五岳散人发了个贴子：
散人说：是不是对外卖小哥道声谢，只是不同的生活方式而已。
有的恩爱夫妻，天天抱一起不嫌腻，啃一口说声谢谢，再啃下一口。
有的人斥之为矫情，对帮助者绝不说谢，并认为这是自己的个性。
——这两类人，日常生活压根没有交集。
……为什么？
为什么这两类人，生活中没有交集？
（03）
有智慧的人说话，讲究个情趣格调。
哪怕是要抽你的脸，都不会亲自动手。
而是温柔的把你的头转过去：看好了兄弟，生活终于对你这个小可恨……不是，生活终于对你这个小可爱下手了。看见了没有？生活的大巴掌，正冲着你的脸抽过来，你听那悦耳的声音……啪！啪啪啪！
讲究格调的人，就是这么个风格。
（04）
五岳散人的意思是说：世上有三种人。
一种人，天然与财富有血缘关系。
哪怕你把他丢在撒哈拉大沙漠，过不几天他也会大包小包，载誉归来。纵然一贫如洗，也会登临财富之巅。天生就是会赚钱的人。
第二种人，跟财富没仇，但也没那么亲近。
渴望获得财富，也一直在努力，而且也不断取得明显效果。
只不过，他的心中有种感觉——自己的获得与付出，完全是对等关系。
付出多少，得到多少。
——得不到超值回报，就很难突破环境，获得经济自由。
第三种人，付出越多，获得就越少。
哪怕是叼着金钥匙出生，也会成功的把自己弄到一贫如洗。如果他们不喜欢钱，也算是求仁得仁。偏偏他们比任何人更渴望财富，欲望更炽烈。
（05）
三种人的区别，是在社会交易之中，所获不等。
假如大家都付出100块钱，第一种人获得140元的收益，当然是赚到。
第二种人花掉100块，收获仍然是100块，不亏也没赚。
第三种人花掉100元——有可能没收获，甚至还要再搭上几千元。
人生实际是场无休止的高频交易，从出生那天，就与这个世界不断的交易。第一种人总是赚到，所以他们才会突破环境桎梏，获得财富。
第二种人的财富，多半是来自于环境馈赠。大环境好，经济上行，他们也跟着吃到肚皮肥圆。一旦环境艰难，他们就显得吃力，手里财富开始缩水。
最可怜的是第三种人。
哪怕是大环境再好，他们也赚不到钱。实际上他们的人生陷入恶性循环，越努力，向后退得越快，总是在交易中输掉。
（06）
中国有本老书，叫《礼记》。
书里的故事说：有个人快要饿死了。前面来了个大善人，看到他的模样，顿时心生恻隐，立即掏出一块干馍，放在脚下：汪汪，爬过来吃吧。
饥饿者炸了：有没有搞错？正因为我不吃嗟来之食，才饿成这样。
不是你这人……施舍者震惊：我善心帮助你还错了？你都饿成这惨样了，爬过来汪汪两声，吃掉干馍，就能活命，为什么你不肯？
不肯。
这个人最终活活饿死，也不肯食用侮辱性的食物。
这个故事告诉我们：人是需要被尊重的。
如果你不尊重别人，哪怕是施舍，人家都不会领情。
并非施舍，却不尊重别人，那后果就更严重。曾有位女士，去餐馆吃饭，结果和个服务生怼上了。女士各种不依不饶，各种投诉曝光，正自喋喋不休，服务生炸了，竟然将一壶开水，泼到女士的身上。
用开水泼人，是不对的。
烫。
——但，在这场交易中，女士和服务生，双双亏惨。女士饭没吃明白，赶紧去医院救治。服务生也暂停谋生，去法院说个清楚。这就是五岳散人暗示的第三种交易，你花了钱，反而亏大了。如果这类型交易频次较高，当然会越努力越惨。归因究根，就是没有让对方感受到尊重，没有满足对方的尊严感。
（07）
三种类型的人，在外卖小哥面前，态度更是泾渭分明。
第一种人点了外卖，小哥送上门来。他会真诚的说一声：辛苦了，谢谢你的服务。
说声谢，并不是生活方式，而是他的交易模式。
我购买服务，花的不止是钱——还有我的态度！
对方是把我付出的钱，与我的态度视为服务的报酬。同样多的钱，但我的态度好，尊重对方，那么我得到的服务，质量就更好些——我就会用同样多的钱，购买到更优质的产品与服务。
——这就是第一种人，总会在交易中赚到的原因。
第二种人，他们也不是不道谢，但诚意不够，不足于打动对方。所以他们的交易结果，最终不过是等值，不亏也不会赚。
第三种人就惨了。
第三种人，是那种认为我既然花了钱，就应该获得超值回报的人。这种超值回报不仅体现在产品上，还有我对你颐指气使的特权。
这叫流于下品。
同样多的金钱付出，却搭上恶劣甚至挑衅的态度，最终换来极不友好的服务，换来劣质的产品，甚至陷入恶性冲突。
——那些不肯对外卖小哥说声谢谢的人，他们固执的高抬自己，要把外卖小哥踩在脚下。所以五岳散人说，有见识人的羞于与这类人为伍。因为他们太热衷于争斗，热衷到了迷心的程度。他们会被所有的交易目标拉黑隔离，最终被排斥在社会合作之外。
（08）
我们与这个世界交易互动，付出的不仅仅是钱。
还有心态。
（09）
如果你的心态好，愿意对每个合作者，诚恳的说声谢谢。对方获得了尊重回报，多半就会报以超值。
如果心态恶劣，即便是付出同样数量的钱，但因为对方感受到羞辱，自然也以羞辱相报。这就等于花钱买罪受，自讨苦吃，是以人生渐行渐下，渐入不堪。
所以古时代的陶朱公曾秘传财富心法有五：
第一：财缘如水，人要低谦。
财富如水，是往低处流的。如果你自高自大，自命不凡，那么这种高傲是需要付费的，只会让你花钱，赚不到钱。
第二：财富不洁，人贵自污。
居傲有种尊严感，居卑有种屈辱感。但财富偏偏就是疏离高傲，亲近卑辱的。
第三：财怕争执，人贵谦和。
对外卖小哥说声谢谢，天不会塌，地不会陷，哪至于争成这样？如此之小的事儿都要争斗不休，可见这类人是多么好斗。财怕争执，和气生财。你越嗜斗，越疏离于财富。
第四：笑盈戾损，天地自知。
一个笑脸，一声感谢，就获得超值回馈，这是多么划算的买卖？富人之所以富，就是因为他们不做亏本的买卖。而穷心之人，生怕自己赚到，一定要恶声恶气把自己弄到亏损，这是何苦？
第五：厚德大地，万物生焉。
人生需要机会。
机会又叫生机。
什么样的人才会有生机？
当然是把自己视为大地，厚德载物，万物生焉。给别人尊重，给自己机会，只有最高的人品，才肯把自己置于最低。
（10）
上等人，人捧人。
中等人，人挤人。
下等人，人踩人。
——这个社会人群的粗野划分，依据的就是每个人的交易模式。
一饮一啄，皆有机缘。那些谦和的人，那些笑脸相迎的人，那些连对妻子丈夫的付出，都要真诚说声谢谢的人，是善于忽悠者……不是，是洞察人性者。他们知道如何用最低付出，赋予对方尊严感，换取自己更优质的获得。
而那些不懂得尊重别人、对外卖小哥连说声谢谢都不肯的人，终其一生，都要为自己的怒气付账。
很简单的道理，有人生来就懂，有人却一辈子想不明白。
为什么会有人想不明白？
因为我们意识不到，我们是个经济人，一举一动，一言一行，都是被标了价码的。如果我们谦和，自重，对家人的付出衷心感谢，对外卖小哥的服务，表示出充足的敬意，这些行为构成我们的人品，都会加分。而那些不尊重别人的人，那些连外卖小哥都想踩一脚的人，你所有的行为，都在未来的人生账本中被扣除。人生是一场声势浩大的交易，正因此我们一再强调人品，一再强调最有价值的，恰是最谦和的。最能够获得尊重的，恰是尊重别人，获得值最高的，恰是不斤斤计较。需要提醒的是，凡事不可过头，谦卑不是恐惧，尊重不是无限让步，大度与宽容，更需要大的心胸与格局。智慧的人生说透了，不过是对度的把握，不卑不亢，尊崇有加，你自己值得尊重，也敬重别人，这才是智者的良性生活循环。否则的话，智力不够，慧根不足，所重非人，所敬非事，反倒更容易陷入困扰。
（*本文图片均来自于网络）