“现代管理学之父”德鲁克最喜爱的一本书 | 《旁观者》
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作者:彼得·德鲁克(1909.11.19—2005.11.11),现代管理大师,对管理学贡献卓越,影响深远,被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
1.罪恶之所以会在汉斯和谢弗身上发生作用,正因为罪恶力量之大,而人却是如此的渺小。正因为罪恶从来就不平凡,平庸的是人。因此,人千万不可和罪恶打交道——一切都是罪恶本身搞的鬼,而不是人。人会成为罪恶的工具,就像汉斯那样的人,他以为靠着自己的野心可以驾驭罪恶;而谢弗本以为可以借着加入罪恶而避免最坏的情况,最后也为罪恶所用。——《怪兽与绵羊》
2.如果一个伟人的后继者只是庸庸碌碌的高级官僚或是奴颜婢膝者,之前的伟人不要也罢。一个本身有能力又能提拔后进的领导者,才是真正的“伟人”与“领导人”。这样的人看来完全不同,举止也和神话中的“伟人”大相径庭。他并不是靠所谓的“领袖魅力”来领导的。所谓的“领袖魅力”即使不是媒体营造出来的,也是令人反感、虚伪的东西。真正的强人是靠苦干和奉献来领导的,不会大权一把抓,而以建立团队为目的,而且治理事务是靠着正直,而非把人玩弄于股掌之间。这种人不狡黠,简单而诚实。——《基辛格的再造恩人》
3.他们的世界很小,但是自成一格、团结一致,而且敬业、自重,虽无财富可言,但都懂得中庸和节制。“我只是个笨老太婆。”这句话正呼应那个时代(市民阶级的时代)工匠的自我限制——他们不羡慕这个世界的伟人,也不梦想成为上流阶级的人物,只希望做自己,并做好自己的本行。在这样一个时代,工作和工作者皆受到相当的尊重。——《老奶奶与20世纪》
管理者中几乎没有不知道德鲁克的,至少知道德鲁克的管理学理论,喜欢阅读的管理者或许会读他的著作,还可能读不止一本。作为管理学界鼻祖级人物,德鲁克“将管理学开创成为一门学科,目标管理与自我控制是管理哲学,组织的目的是为了创造和满足顾客,企业的基本功能是行销与创新,高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要,分权化、民营化、知识工作者的兴起,以知识和资讯为基础的社会。”
而《旁观者》这本自传式的故事集里,管理学大师德鲁克跳出学术视野,完全从生活的角度,甚至带着“主观偏见”刻画和记录了在他生活中出现的一个个真实的人物,这些人形形色色,无奇不有,甚至特立独行。每一篇故事的主人公都自成一个独特的个体。通过生活的视角,亦可以理解德鲁克的上述管理哲学,也是为什么其在管理学界取得如此成就的原因。所有成功的人都是五色的,德鲁克也不例外。
蓝色的德鲁克,师恩不忘。
“教与学好比是柏拉图式的爱,也就是柏拉图《会饮篇》中谈到的爱。每个人心中都有一匹尊贵的柏拉图飞马,从教或学当中,才能找到伴侣。对天生的教师而言,热情就在他们身上;对利用教学法的老师来说,则可在学生的身上看到热情。但是,不管教与学,都是热情,一种是天生就有的热情者,另一种则是陶醉于热情而不可自拔者。”——《怀恩师》
在他深切怀念授之以渔(方法和热情)但始终未教会他“该学的东西”的小学老师时,直言“对真正的老师,没有所谓的坏学生、笨学生,或是懒学生之别,只有好老师和差劲的老师之分”,正如“千里马常有,而伯乐不常有”,道理同样适用于管理。
红色的德鲁克,著作等身。
纵观德鲁克人生旅程的“朋友圈”,不难理解这位研究范围广涉宗教哲学、经济统计、文学历史、政府和商业企业等领域的大师何以如此博闻多识,因为这些形色各异的朋友无一不对他产生影响,当然是“见贤思齐,见不贤而省视之”的那种。
横观德鲁克影响力最为广泛的管理学领域,也不难理解在《卓有成效的管理者》和《管理的实践》这两本最经典的现代管理著作中,德鲁克何以着重强调管理者的品质和责任以及“能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉”的管理原则。
绿色的德鲁克,故事大王。
德鲁克管理学理论专业过硬,讲故事的水平也是一流。或许正是德鲁克“八面玲珑”的观察,才使得他能洞察人至细致入微,也才得“以人为主体”的管理学的精髓。比如这个以看风景画来治疗晕机的帕尔布的故事:
帕尔布早在1934年就料想到纳粹会进军荷兰,于是来到英国。但他还是常常往返于伦敦和阿姆斯特丹之间,只要几个星期不回到祖国,他就陷人忧郁之中。“那5年,待在上帝遗忘的爪哇时,我常常在不能成眠的夜里祈祷,来场荷兰那样的雨、雾和暴风雨吧,结果第二天醒来,还是该死的晴天万里。”
起初,他搭火车和船回去,但每次总是晕船得厉害。后来,改搭飞机,还是不舒服,幸好很快就过去了。有一天,他偶然发现搭机时凝视着荷兰风景画就可以让晕机症不治而愈。于是,他成了17世纪荷兰风景画的收藏家。他鉴别的方法是经画商同意后,将画携上飞机,假使不会晕机,就购买下来,否则就还给画商。
幸运的是,让他克服晕机症的,显然是绝佳的品味与独到的眼光一他收集的那一批17世纪荷兰风景画都是上选之作。有三幅让我目不转睛、绝美的雷斯达尔风景画现在已是帕萨迪纳·诺顿·西蒙博物馆引以为荣的珍藏。我第一次就是在帕尔布那“晕机收藏品”里看到的。
白色的德鲁克,极致思考。
旁观的主体毕竟是“人”,而不是单调复制的影像记录,更何况这个旁观的主体还是有着独立思考和坚定价值观秉持的“观察者”。因此德鲁克虽未用绝对正确的单一价值标准和“有色眼镜”来评判这些“被观察者”,甚至尽可能以客观和抽离的视角来描摹和还原“被观察者”的言行举动、相貌特征及至音容服饰,但在每个人物的细微呈现中,又无不渗透着“观察者”的全方位认知和深刻思考。
在这些看似中立的评述中,有对曾经深刻存在着后被时代大潮所淹没的传统价值理念的赞美和惋惜,有对多元创新和至纯至真信念坚持者的欣赏,更有对罪恶、狡诈和伪善者的冷静鞭笞,仗义执言到毫不顾忌世俗另眼相看的“惊世骇俗”。
当看到报阀鲁斯以高薪将新闻界专业人士招致麾下,却利用权术不着声色地使编辑们之间互相作对,纵容派系内斗,直至手下人不和及互不信任,以保障自己高高在上的地位,不受任何人威胁。德鲁克直斥这是对才智的谋杀,并直揭鲁斯管理风格的来源——中国传统的统治权谋。
即便对美国当局的外交政策,德鲁克也直言美国应将中等实力的国家视为平等的合作伙伴,而不是紧握霸权;并谏言外交政策需要的才干不是狡黠和精湛技巧,而是简单和诚实。面对纳粹政策的执行者,他更是直指罪恶的本质,不是汉娜阿伦特所认为的罪恶来自平庸,而是罪恶力量之大可以完全侵蚀人的渺小。
黄色的德鲁克,强大的朋友圈。
“我希望借此呈现社会的图像,捕捉并传达这一代的人难以想像的那种神髓、韵味与感觉。在我的著作中,没有一本反刍的时间像这本这么长——20年来,这些人物一直在我脑海中挥之不去,行、住、坐、卧,无所不在;也没有一本书这么快就问世了——从我坐在打字机前写下第一个字,到完成全书,不到一年的光景。”
管理大师德鲁克明观细察,经20年反刍,著就人物小传式的故事集。亮点在于每个人物都鲜活生动,甚至独特到常人难以理解的奇葩和个色;他们或是渺小到在自己的世界里乐活自在,或是执拗于卓越理想的独立特行;有在某些重要社会领域呼风唤雨甚至影响历史进程的大人物,亦有隐匿在大人物背后鲜为人知的指引者和奠基人,共同点是每个人物身后都有着富于个性特色的丰满故事,不一而足。
旁观者德鲁克以多元化、多样化为宗旨,对抗极权当道、讲求统一与一致的时代。他笃信只有独立和多元的特质才能护卫人类社会的价值,并培养社群领导力和公民精神。因为归根到底,无论科技如何发达,社会如何发展,最本质的乃是人性和人之为人最基本的情感。
站在舞台上侧面的旁观者,总是能够看到别人不注意的地方,旁观者的观察模式并非像平面镜般的反射,而是一种三棱镜似的折射。五色图书,五彩人生,周日缤纷日快乐!
悦读者:伊朵尔
编辑:MM豆
审校:夏语冰