鬼谷钱经：你要做免费的提供者，而不是免费的使用者
这是一个颠覆和被颠覆的时代。很多中小微企业面临着三大困惑：一是缺少资金，金融市场和资本市场的大门对我们而言总是雷声大雨点小，我们总是要用自己的钱来投资；二是盈利空间被不断挤压，产品同质化严重，陷入了一波又一波价格战，此起彼伏；三是获客成本居高不下，流量已经变得越来越贵。
我们需要用创新来改变我们的思维方式。把原来一个很难用的东西变得非常简单；把一个很难获得的东西变得容易获得；把一个很贵的东西，做得很便宜；甚至需要把一个收费的东西变成免费。当然，这对中小微企业来说，需要一步步地来做。有时候，创新只需要领先半步，领先半步就会步步领先。当然，这需要你拥有很高的商业智慧。
不可否认，市场变革在当今时代变得越来越快。免费思维下以免费策略为主导的免费模式已经在经营创新中落地生根。未来免费模式会不可避免地来到你的身边。假如你是做门店的，你的隔壁突然开了一个同样的店，卖同样的产品，结果他的产品免费。你曾经用来赚钱的产品居然免费，因此你会不会瞬间崩溃。
这个世界上最难的事情就是把别人的钱放进自己的口袋里；逆向思考提示，当我们把自己的钱装进客户的口袋，就变成世上最简单的事情。我们不会卖东西，但是我们送东西难道不会吗？可是送东西更有学问，如果你不知道怎样正确地送东西，你就很快彻底破产，你就见不到明天的太阳。东西送出去了还能赚钱，这才是关键。反向操作的免费思维免费模式，实际上就是要教会老板这种创新的商业模式。
拆掉固有思维里的墙 逆转的商业智慧
在国外，有一个叫汤姆索亚的人，他在家经常会被迫干一些类似篱笆刷油漆的苦差事，但他却能把这份苦差事描绘的很有意思，惹得一些小伙伴羡慕得不行，不仅会抢着给他干，并且还愿意付钱给他，这就是所谓的逆转的商业模式，也是反向操作的智慧。这关乎一个人的思维定式。如果你认为这是一件苦差事，它便是一件苦差事的；但是换另一种说法，便成为令人羡慕的活计。人的思想从来如此，总是受到先入为主的影响。
很多老板可能对免费策略的优劣已经熟知于心，但一旦要打破固有思维向创新思维挑战，始终还是下不了决心，或者苦于不能不会。未来，免费策略不再是数字互联领域的专利，转向实体化也将成为一种强有力的经营手段。这是一种全新的商业模式，不再是左口袋进，右口袋出的伎俩，而是一种把商品价格与服务压制到最低甚至是零的卓越力量。如果你不利用免费，就要与免费竞争，最终同样也会趋于免费。
在你的市场中，出现一家企业，其提供产品与你企业的产品非常相似，唯一的区别是：它是免费的，你该怎么办? 置之不理总是不太明智的做法，毕竟大部分的消费者都是以利益为重。指望顾客不会背叛或者盼望对手早日结束免费策略都是不太现实的做法；或者自己也推出免费的产品，来遏制竞争对手的威胁。越来越多的老板将面临这个问题摇摆不定。那么到底我们该如何应对?
传统创业假如你选择的是卖产品，也就是说不管是通过代理别人的产品还是自己生产的产品，最终的目的都是达到消费者手中。那么在这个过程中，一般来说，一个是自己找终端的消费者，也就是直接卖给用户。另外一个就是招商代理，通过代理商帮你卖产品，这两种模式也是比较传统的基本模式。
兴许，你还有另外一种模式，那就是找鱼塘，也就是说你首先分析你的产品的终端消费者是哪些人群，然后找到拥有这些消费者的商家进行合作，这样你就省去了大量的推广宣传的费用，而且还可以快速的找到精准的用户，借力使力不费力。
无论以上哪种策略，在过去供不应求阶段都是以商家为核心，我想卖给谁怎么定价都是自己说了算。但随着市场竞争的加剧，卖方市场逐渐向买方市场过渡，这时你必须要考虑消费者的利益，而消费者最大的获利益就是白拿。因此，免费策略就会成为一个秘密武器，能彻底淘汰传统的商业模式。对手用来盈利的产品，你却免费了，这样一来相信顾客会络绎不绝地来到你的池塘里。
其实，免费策略不是今天才有的，只是今天它已经无处不在，不管是开拓市场，还是守护市场，几乎所有行业都能跟免费沾边。所谓的免费策略就是：在消费者最关注的地方免费，在消费者不太在意的地方收费。这就好比是，公园的门票是免费的，但是进入公园后就得买这个买那个，其实是免了小头得了大头。没有不能免费的行业，只有不能免费的思维。
没有哪家公司能够抵挡免费模式的进攻，同时免费模式也是克制竞争对手的一个强有力的武器。免费模式不仅是企业占领市场的重要战略，如今它已经成为商业模式进化的大势所趋。免费模式既可以统领未来的市场，也可以挤垮当前的市场。免费策略这种商业模式，已经利用在各行各业的方方面面，有的企业通过免费模式实现快速增长，甚至成为了独角兽，但是也有企业因为免费模式，快速倒闭。这里面到底存在着什么样的门道和玄机呢？
免费思维免费模式到底是什么？
免费思维是一种利他取全的思维方式。把这种思维方式植入企业运营的过程中，来换取其他点的合作机会，并创造利润，这就是免费模式。当然免费模式并非真正的免费，所有的免费模式背后都有设计，就是有后续的产品产生利润。免费模式往往先采用免费的方式获取海量的客户，然后用第三方的补贴或后端的产品和服务来实现利润。
免费模式解决足够多的海量客户，然后用漏斗的方式逐渐往下落，先让落下的人升级消费，并且把其中的一小部分变成你的贵宾客户。这与产品升级的思路是一样的，开始用诱饵产品，导入入门级的产品，然后是盈利的产品，最后推出暴利的产品。免费模式不是不收钱，而是用获得海量客户的办法，让你在后期更轻松地赚钱。
免费模式是商业模式的一种创新策略，它把当下的赢利砍掉，借此吸引并锁定海量客流，从而靠其他增值服务来赢利的模式。不仅是靠免费服务吸引客户这么简单，其成功的关键，在于让客户建立起对产品的使用依赖，从而不得不长期持续使用本产品与服务。简而言之，就是让客户忠诚，然后黏住客户让他在其他地方产生消费而进行盈利。免费模式威力巨大，可以快速破坏行业内的赢利结构，是企业进行破坏性创新的关键路径。
免费模式就是先聚人气，再生财气。也可以说，你跟你的潜在客户只差一个免费的产品，也可以说是一个鱼饵产品。因为免费就是一个鱼饵，混业模式的关键，就是引入其他产品与服务，目的是让让企业的赢利点多元化，从而实现对客户价值完成最大程度的开发与利用。
免费模式可以在有了大量用户之后就形成稀缺资源，用户愈多稀缺性就愈大，那么提供的增值服务才有人购买。对于免费模式来说，用户认可其提供有偿服务确实是有成本的，且付费服务对用户确实是有价值的。此模式的关键在迅速吸引用户群后推出收费服务的方式。这又取决于用户相关的三个因素：用户对象、用户规模和服务价格。
免费模式的商业本质和赚钱逻辑
有很多老板重视免费策略，开始想方设法将免费模式应用到自己的企业，企图为企业带来希望，带来突破，但遗憾的是很多人都看不清免费策略的商业本质，因此事倍功半。在制定与实施免费模式时，紧紧把握住免费策略的商业本质非常重要，这个本质就是：交叉补贴。
传统的交叉补贴是指对企业的核心利润最高的产品进行收费，一些附加产品和延伸产品进行让利，赠送给客户。自从互联网上盛行的免费模式对实业产生一定的影响和冲击之后，交叉补贴开始更具颠覆性——将核心产品完全释放，全部免费，转而对附加产品进行收费。
事实上，实施免费后，英明的老板总会及时推出增值功能进行更好的收费，其原因在于人们以零或者很低的价格开始后，一旦使用同样的产品，企业总是很难说服他们付费或者付更高的费用，而增值功能则能很好解决盈利问题，这就是交叉补贴。对于消费者来说，免费意味着以后的付费；对于企业来说，免费是为吸引消费者实现成瘾消费，而更好的收费。
免费模式的赚钱逻辑：就是巧妙利用人性的弱点，来影响人心，带动人的进一步行为发生；基于人爱占便宜的贪欲，来不断放大人的欲望；先建立弱关系，再形成强关系；先免费小成交，后收费完成大成交。别看是免费，其过程也付出了精力，这也是一种成交，人聚则财聚。所以，免费模式是最伟大的策略手段。其实，当我们了解和掌握了免费的思维本质后，我们自己一定要警惕，不要成为免费的用户，而是要成为提供免费的商家。
所有的企业无论是免费还是非免费，都脱离不了商业的本质——盈利，而老板实施免费模式，并非真的作为慈善机构，追根究底是还是为了实现更好的收费和盈利。通常免费产品能够以某种方式创收是成功实施免费战略的首要条件。
免费模式需要提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想，而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合，可以为客户提供额外的价值或者让客户获得更多的利益。
免费模式最好是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。
免费模式必须是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡，但是这个看似不言而喻的道理，要想年复一年、日复一日地做到，却并不容易。
免费模式会使商品的需求量增大，也会使边际成本降低，而边际成本的降低，会使免费产品的损失降低，这是免费战略在边际成本方面形成的一种良性循环。因此，企业实施免费模式时，产品的边际成本要尽量低甚至免费，这样能使企业尽量避免赔钱。同时，制定与实施免费模式，需要从企业的价值主张、价值传递到价值实现等方面进行系统配套。
免费模式的十二种基本具体应用
这个时代里，聪明的人转得过弯的人照样稳稳的赚钱，拐不过弯来的人，一样的，在哪个抢钱的时候里，都是一样的抢不到钱。接下来和大家分享免费模式最核心的部分，也就是关于免费模式的具体应用。看得懂了，你将赚得盆满钵满；看不懂的，你将依然迷茫中继续迷茫。
01，体验型模式：客户往往对待一个新的产品抱着怀疑与渴望的双重态度，让客户感觉到安全与信任，就成了企业营销的核心。体验型模式，是通过客户先进行体验，获得客户的信任后，再进行成交的方式。这一种模式，具体的可以分为两种：一种是企业设计可以用于体验的产品，客户可以免费体验该产品，感觉良好后再进行消费；一种是与时间挂钩的免费体验，就是客户在单位的时间内，可以免费体验该产品，而后进行资费长期的使用。人的本性喜欢占便宜，占了便宜之后如果发现不错，可能从此就持续消费了。所以会有试吃、试喝，实际上都是给大家提供一个体验，体验成为持续购买的第一步。
02，第三方模式：我们需要客户，而有一些企业更需要我们的客户。从而我们转化成了一个资源对接的平台。简单说，消费我们产品的客户将会获得免费，而向我们资费的是想拥有我们客户的第三方，如：报纸、电视、广播、杂志等。消费者是免费获得，而资费方是第三方的企业。
03，产品型模式：免费获得产品，对于消费者来说，具有极大的吸引力。通过某一产品的免费来吸引客户，而后进行其他产品的再消费的方式。产品型模式是一种产品之间的交叉型补贴，即某一个产品对于客户是免费的，而该产品的费用由其他的产品进行了补贴。产品型模式分为三种：·诱饵产品的设计，目的是培养大量的潜在目标客户；·赠品的设计，将一款产品变成另一款产品的免费赠品；产品分级的设计，高级版本或个性化的产品客户需要资费。
04，客户型模式：人类是群居性的动物，在人群中一部分人群对于另一部分人群来说，具有强大的吸引力。通过对其中一部分人群进行免费，从而获得另一份人群的消费。该模式是企业找到一部分特定的客户进行免费，对另一部分客户进行更高的收费，实现客户与客户之间的交叉性补贴。这种模式设计的关键核心，在于找到特定的客户群。比如可以女士免费男士收费；小孩免费大人收费；过生日者免费朋友收费；老人免费家属收费等等。
05，功能型模式：有一些产品的功能，可以在另一些的产品上体现，于是可以将另一种产品的功能对客户进行免费。功能型免费模式是指将其他产品的功能在我们的产品上进行体现，让客户获得免费的使用。如：手机免费了相机、U盘等等功能。这种模式将会愈演愈烈，成为行业消亡行业的终结者。
06，耗材型模式：有一些产品的使用，需要大量的相关耗材，从而对该产品进行免费，而耗材进行资费。消费型模式是指客户将免费获得我们的产品，但是由该产品引发的产品耗材，客户需要资费。
07，利润型模式：利润型模式是指客户将免费获得我们的产品，甚至是服务、营销及产品的使用。条件是我们将参与产品所产生利润收益的分配。如某一些医疗器械，医院可以免费的获得，而我们要参与该产品的利润分成。
08，返现型模式：在自己手上形成大量的现金流，然后他们可以通过其他的渠道变现。比如投资，基金，股市，房产，或者连锁店形式。
免费模式不是不要钱，而是一种吃亏利他的思维方式，把这种思维方式运营到企业的经营活动中去，以达成更多领域的合作，延长利润链条，赚客户看不到的钱，从而完成利润目标。以上这些免费模式只是给大家参考启发。一个真正好的商业模式，不是根据一个行业制定出来直接套用的。也许同一个行业模式别人能赚钱，你却赚不到钱。所以，一套创新盈利的免费商业模式还得结合行业大环境，商家自身经营情况，周边客群环境等制定才能发挥到其最大效果。篇幅有限，关于免费模式的时间型模式，空间型模式，跨行业模式以及增值型模式，我们会在反向操作免费模式中详尽讲述。
当我们把产品免费送给别人，是要能帮助到对方，帮对方省钱，帮对方赚钱。而不是让对方觉得，你把产品免费送给他，是让他帮我们自己赚钱。把免费的产品送给合作商家同样是要有一定的价值体现。很多老板说，我去和别人谈合作，人家都不太理我。那么这个时候，你就要反思一下，你免费送的产品对人家有什么好处。即使你的产品没有被对方送出去或卖出去，是否存在仍然还能给对方价值和帮助。
切记：亏本与赚大钱之间你缺的仅仅是一个引流产品，一个与用户建立连接的产品。那么，在实施免费模式的过程中一定要注意相关事项：即是免费送送也要送好的！消费者的眼睛是雪亮的，有的企业觉得免费送就送些快要过期或者滞销的产品，利用消费者贪小便宜的心里，其实效果适得其反，要送就送好的，刚需的，能用得上，你是为吸引客流，你就把它看做是打广告，随便一个广告都要花费好几万几十万，因此要送给客户好的产品，优质的产品，这样让客户感觉到诚意，后续才会成为你的顾客。产品免费是一个很好的引流方案，但要讲求策略，要送的有效果，也让他人乐意接受，觉得是双赢的事情。不要让别人丢了面子，而自己也没有引来顾客。
要做免费的提供者，而不是免费的使用者！
人人都喜欢免费的东西，然而所有真正免费的东西，人们都不会把其当回事，很容易放弃一个产品，再去拥抱下一个。其实，这个世界上没有真正免费的东西，你没有在某一段付费，一定会在其他阶段付费。免费的东西，很少有那么美好的，也很少有十分好用的，除非大自然的恩赐。
人都有这么一个劣根性。免费的东西，就不会珍惜，随时丢弃，随时再获得；一旦付出了成本的东西，人要么会好好的爱护着，要么想办法把付出的成本给挣回来，即使这东西跟免费的东西是一模一样的。多数的人，多数的情景都是如此。有了付出和成本之后，人的心态明显不一样，会更加的珍惜，也会更加的努力。
你想要得到多少，就要至少付出多少。这样才是合理的。一来你知道你想要什么，是怎样的成本，你需要为这些成本付出；二来你付出了这些成本，你才能有足够的动力去为这些付出赚取更多。这样的逻辑，对于别人也是如此，那些接受你付出的人，他们也会如此的去考量他们的收获，以及他们应该有的付出。
免费模式成功的秘密，还在于你除了需要策略模式，还要有格局，更大的格局。真正有格局的人，他们懂得分享，他们懂得拿真正有价值的东西去分享，去给客户，然后通过创新策略的组合，降低免费模式的成本。于是，忠诚的客户越来越多，赚钱的机会越来越多，赚钱也就越来越稳定。
做一件事情，先不着急挣钱，先让自己值钱。只要自己值钱了，挣钱就是轻而易举的事情。对很多的创业者或老板而言，什么样的人是值钱的呢？就是能发现问题、解决问题的人，这些人有一种特质是自我驱动的人。这样的人，会主动的付出，那么这个世界也会自主的给这样的人最优厚的待遇。
什么样的人最喜欢免费的东西？什么样的人最不愿付出成本呢？没错，只有穷人，他们没有什么东西，他们付出不了什么东西，喜欢免费，喜欢低价。但免费和低价能换来什么呢？事物是等价的交换的，低价值的只能换来低价值的，反之亦然。没有付出和成本的事情，最终只能沦为无所谓。那么我们要做事情要去考虑付出和成本，有付出和成本，才能有所收获。这样才是一个有价值和富有的人的正确想法。永远铭记：作为老板，你要成为一个免费的提供者，而不是免费的使用者！
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