走对7步，迅速把庸才变干将

创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题

调节员工的情绪，让员工从积极的角度看待问题，找到合理的解决办法

帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效

调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标

赞美员工的某个行为，而不是范范赞美

让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法

引导员工“向前看”少问“为什么”，多问“怎么办”