如何提高销售团队《销售执行力》、8大举措...
如何提高销售团队《销售执行力》、8大举措:
1、 完善制度;
2、 鲶鱼效应;
3、 小心官僚;
4、 民主尺度;
5、 培训赋能;
6、 激励措施;
7、 有效授权;
8、 下达命令;
#能力提升#
具体内容:
1、完善制度-利用制度管人:
背景:人都有惰性、永远不要寄希望与员工的自觉性,反求诸己、完善制度屏障,做到“身在千里之外,法眼无处不在”;
方法:管理其实是理管、而“理”是一个没有终点的工程,你从系统制度的角度去思考的时候,才是一个管理者:
1) 主管首先能充分熟悉每位销售代表的工作内容;
2) 业务骨干提出日常业务管理制度之框架。
3) 召集全体人员确定管理制度内容草案。
4) 于实践中不断摸索,增删修正;
2、制造风浪—利用鲇鱼效应:
背景:新招员工经验浅溥,但却冲劲十足,点子多多。老员工以至主管,经验丰富却往往循规蹈矩,创意不足,主动性不佳。
方法:老人现象、平衡之中找突出、突出之中找平衡、引进新员工焕发老员工第二春,企业需要“老革命”但不需要“老资格”;
3、小心官僚病:
背景:一线拜访是销售思路的源泉、执行力首先是主观的身体力行;
方法:一线拜访永远是销售思路的源泉、尽可能了解竞品信息、经验会让你变蠢;
4、民主的尺度:
背景:客户、用户是我们的老师、业务代表是执行者、业务代表是耳目、业务代表的站位不同,如何从需求出发;
行动:除非特殊保密需要,市场策略要经过业务代表论证、建立市场信息收集渠道、训练业务代表的企划能力,鼓励提案,需求出发,结果导向;
5、培训赋能
背景:业务代表的执行力太差,上级的指令落实结果总是差强人意,不要寄期望与员工的自学能力、培训管理者的管理工具如何赋能?
方法:培训赋能
1) 主管首先要培养学习和总结的好习惯;
2) 培训内容以实战经验为主、要落实到动作分解
3) 结合实际工作寻找培训焦点
4) 培训应该成为日常工作的任务;
5) 营造学习总结的部门文化
6) 对培训的内容要有考核的方法;
6、激励措施
背景::士气低糜,员工无学习欲望,无信心、无主动性、无责任心,对工作,对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽。
方法:何谓激励——激发人的动机和积极性。
1) 让员工觉得自己深受领导信任和欣赏
2) 让员工参与决策过程来增加他们的成就感
3) 赞扬和认可—— 功劳全是下属的、诚与嘉许、宽以称道
4) 员工觉得深受企业重视、员工看到期望、领导的欣赏和信任、企业的重视、实力的增加
7、有效授权:
现象:授权的悖论、主劳臣逸、授权的结果又让人心酸
方法:授权的基本原则
1) 意愿问题:授权不是惩罚、不要有太多的事中干涉;
2) 能力问题:不要自己吓自己、承担必要的成本;
3) 准确度问题:适度授权、因人授权;
4) 成本问题:成本最小化——全程控制;
8、命令下达:
背景:期望员工自觉性、无效的指责、不要完全寄希望于员工的自觉性、领导力是一种团队状态;
方法:
1) 领导下的命令非常合理;
2) 企业文化:教化人心;
3) 异议回答、领导下达的命令可行;
4) 领导说一不二、奖罚分明、有理有据;
5) 培养员工负责任的态度 、以身作则;
6) 处罚有效—— 注重检核、奖罚有据、推倒部门的墙、改善流程、言前三思、精准描述、处罚在前;