看牙的患者嫌弃价格高，应该如何应对，或许可以向他这样解释

当老板的最烦客户开始和你讨价还价，有时候在接待患者的时候总有人嫌弃价格贵，他们觉得材料和成本就值那么点钱，为什么种牙等项目得花费数万元。

也有些牙医，觉得收费项目贵，自己都不自信。其实口腔医疗这个行业，就不适合用降价去吸引消费者的一个行业，可以这样试想一下，一个身患癌症的病人去看病，两个医院一个比较便宜，一个收费高昂，便宜的那家没人，他们说你来我这看完病我给你打个折，贵的那家人很多，挂号都不容易，你如果是当事人，你会选择便宜的还是贵的。医疗行业的特殊性决定了不是靠低价去吸引客户，而是靠技术和服务品质。

你听没听过钻石与水的悖论，钻石很昂贵，水很便宜，在沙漠里，面对缺水的情况，相信有人给你一兜钻石和一瓶水，你会选择钻石，这是因为当下环境钻石对你没有任何作用，而离开水就要面临死亡。为什么在现实中钻石价格为何会那么高昂，因为钻石虽然没用，但他是稀缺资源。

因为水随处可得，而钻石很稀缺，得到一颗钻石要花费劳动者的大量时间。同样，在给消费者解释价格的时候，你要塑造看牙的价值，好的牙医专家就是稀缺资源，遇到庸医，在没有治疗好的前提下可能还会造成更多风险，比如矫正时操作不慎牙槽骨吸收，要先塑造牙医的价值，这样患者一放心，价格问题也就不是难事。