中国游客，让泰国爱恨交加
2012年电影《泰囧》上映以后，前往泰国旅游的中国人，络绎不绝。
但是，普通民众，似乎对于中国游客怨声载道。
而泰国政府却声称：我们泰国政府欢迎对于中国游客的抱怨，我们要改变一下了。
在泰国观光，你能看金碧辉煌的寺庙、美丽的白色海滩、笑容满面的当地人，但也得忍受过度拥挤的机场、严重交通壅塞和充满垃圾的海岸。
由于中国游客大量涌入，超越泰国机场负荷的能力，泰国准备砸数十亿资金升级基础建设、开拓新岛屿和城市观光，淡化游客对于廉价美食、饭店和性交易的既定印象。但是，转型得花上数年，届时还不一定跟得上游客数量成长带来的需求。
泰国总理办公室官员Suvit Maesincee表示，泰国以前的观光业策略是重量不重质，所以大量邀请中国游客前来他认为，不久的将来，泰国必须改变策略，更重视游质量而非数量。瞧这话说的，好像在说谁没质量似的。
图片说明：泰国王权免税店
▋ 为什么泰国民众反对中国游客？
尽管发生过军事政变、洪灾、政治抗议、海啸、机场封锁、全球金融危机，泰国机场的游客依然络绎不绝。过去15年，多数游客来自欧洲、北美、日本和东南亚，但2012年中国电影《人再囧途之泰囧》上映后，中国游客爆增，改变了泰国观光业。
过去5年，造访泰国的中国游客增加3倍，2016年达880万人，根据官方数据，在所有外国游客中，占比超过25%、且贡献28%营收。
但是，中国流行强迫购物、让旅行社抽佣赚钱的低团费「0元团」越来越多，而这些钱，多流入特定商店设在中国的账户，几乎进不了泰国的口袋。
普通泰国老百姓，享受不到中国游客带来的商业利益，却被拥挤不堪的机场和购物场所所困扰，因此，很多泰国民众对于中国游客，怨声载道。
▋ 泰国政府打压低价旅游团——中国老百姓最喜欢的“0团费旅游”
泰国去年大力打压「0元旅游」，起诉29家业者，造成中国游客暂时下滑，但人很快又回来了，现在中国自由行游客也越来越多。
根据观光部数据，来泰国的游客中，52%游客是女性。泰国政府也认为，中国女性游客，是观光重点从性产业转移到其他层面的关键。
泰国现在力求翻新形象，前观光部长Kobkarn Wattanavrangkul去年开始扫荡性产业，军警突袭芭提雅红灯区的夜店、青年旅社，也在普吉岛清扫海滩、减少垃圾。
政府10月延长蛋岛（Koh Khai）旅游禁令，因为每天运载数千旅客的游艇破坏了珊瑚礁。
上月，芭提雅、喀比等21座海滩启动禁烟令，希望通过禁烟，更好的保护海滩环境。
▋ 泰国誓言大力发展观光业
观光业占泰国经济18%，外国人口流入，也使泰铢成为今年亚洲表现最强势的货币之一。
泰国计划砸下50多亿美元，改善国际机场的容纳量，也打算以相同步调，增加游客，预计下一个10年，游客会达到6800万人。
军政府重组内阁后，于11月回任观光部长的Weerasak Kowsurat坦言：「我们现在还没准备好，一年内做好准备是不可能的。」
升级的重点是曼谷两座国际机场素万那普（Suvarnabhumi）和廊曼（Don Mueang），目前这两座机场的吞吐量超过预期吞吐量约40%，盖新航厦、跑道和其他设施，能让这两座机场1年接待1.3亿旅客，包括入境和出境旅客。
但这项升级，最快2022年才能完工，多数旅客对曼谷的第一印象，就是在海关大排长龙。
泰国旅行社协会发言人Thongyoo Suphavittayakorn说：「3-5年内，我们或许会因为机场欠缺容量，无法达到观光客成长目标。」
「泰国政府的问题是，他们想增加游客人数，却不先检查我们有没有能力负荷。」
步出航厦后，游客还得面对壅塞的曼谷交通。根据TomTom NV’s交通指数，曼谷是仅次于墨西哥市的全球最壅塞城市。
28岁的葡萄牙游客马托斯（DiogoMatos）第一次到泰国，从机场到饭店光是交通就花了5小时。
▋竞争激烈的东南亚观光业，谁是最后赢家？
泰国政府也计划在日本支持下，耗资150亿美元盖一条从曼谷到清迈的铁路，开发沿路城市、市镇，也打算在南方的勿洞盖新机场。普吉岛新国际航站楼去年开张，有望成为通往周围地区的门径。
泰国政府也将修缮芭提雅附近的旧海军基地，这座1960年代见证美军B-52轰炸机轰炸越南的机场，将在中国资助下，建设通往曼谷机场的高速铁路。
曼谷观光分析师Puttachard Lunkam说：「他们打算增加新景点，而不是保护年久失修的旧景点。」
这项从重量改成重质的战略，或许能有成效。今年前10个月观光业营收增加约9%，超过游客人数成长幅度（6.4%）。
但要从游客身上捞更多油水并不容易。泰国已经是观光医疗的重镇，高级度假胜地数十年来享有盛名，要再大幅成长并不容易，而且东南亚其他国家也打算仿效泰国的成功案例，吸引中国游客。
如印度尼西亚打算创造「10个新巴厘岛」，复制巴厘岛的成功。
马来西亚也投资数十亿美元开拓东部海岸，打造通往首都的铁路。
看来，争抢中国游客的竞争激烈，泰国可得加把力了！
编辑：Flora 格式：黄牛
鲁晓芙，财经作家，旅居欧洲。
中国经济已经国际化了，不了解欧洲，有时候，你就不了解中国。