PDT人物 | 阳光城陈益民：设计师是价值传递者
八月的一个明媚午后，穿过一片富有老广州风情建筑的老街，阳光城的办公大楼低调地出现在我们眼前。在这里，我们与陈益民先生进行了深度访谈。
2007年，陈益民以一名设计师的身份进入室内设计行业，从业近15年间，他扎根地产设计，从乙方走到甲方，从设计师走到设计管理层，坚持以多元化的视角和前瞻性的策略操盘众多大型综合商办项目与高端住宅项目，因而备受行业瞩目。
陈益民
阳光城广州区域室内设计助理总监
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毕业于广州美术学院环境艺术专业，曾任职于雅居乐、保利、阳光城等大型地产设计公司，操盘广州雅居乐中心 （超高层写字楼）、三水文化中心（政府代建项目）、南海万事达广场（佛山保利玥上住宅公寓）等十余个大型综合商办项目以及粤西北城市众多高端住宅项目。
#01
谈入行：从乙方设计师到甲方设计管理者
2007年之前，陈益民还在绞尽脑汁思考如何打造更好的工业产品。当时的他没有想到，自己会在同学的推荐下，误打误撞地进入室内设计行业，更不会想到，未来十几年，他会扎根于地产设计领域，并成为行业中的“佼佼者”。
凭借过硬的设计专业基础和天赋，陈益民迅速驾驭了室内设计的工作。在随后的6年间，他不仅作为乙方设计师服务了万科、凯旋新世界、中海等多家大型地产公司，积累了大量项目经验，更从一个职场小白蜕变为室内设计公司的创始人。
几乎要触及到设计师生涯“天花板”的他，再一次思索自己的可能性。恰好此时，甲方设计部向他伸出了橄榄枝。2013年，陈益民进入雅居乐设计部工作。
进入雅居乐后，他第一个参与的项目就是广州雅居乐中心超高层写字楼。“这个项目此前曾停摆了两年，我进来之后才开始大力推进，一跟就是三年。”陈益民陈述道。三年时间里，陈益民把所有大小部门都跑了一遍，彻底了解了房地产项目的整个运作过程，也因此得到了快速的成长。
广州雅居乐中心超高层写字楼
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此后，陈益民的职业生涯又经过了几次转变，先是离开雅居乐进入保利，到如今任职于阳光城，身份的转变赋予了他更加多元化的视角，他将其带入地产设计，不断探索更多可能性。
#02
产品观：聚焦住宅产品的居住与健康价值
陈益民从业至今的十余年间，中国住宅产品在地产行业的风云变幻中不断推陈出新，设计也从趋于保守到逐渐开放。
他感慨道：“随着消费者接受度的普遍提高，地产设计中的'局限性’在不断减少，不仅用材、用色等方面都可以更加多样化，很多以前不敢想象的东西现在也可以脑洞大开，这对设计从业者来说无疑是最好的时代。”
然而，在令人欣喜的背后，依然出现了使人忧虑的一面。“现在市场已经同质化，大家都在做差不多的设计风格。炫技的时代已经过去，深耕客户才是未来发展的关键。”陈益民如是说。
那么如何“深耕”客户，如何为消费者提供超出预期的产品？
阳光城一贯以深访、调研、大数据等多种方式深度研究客户，将其作为产品定位的出发点。作为一线的产品开发者，陈益民为了尽可能多地收集周围与设计、与使用者相关的信息，甚至会向自己的太太“调研”，比如在厨房有没有什么不习惯或不好用的东西等问题。对于这种深入骨髓的“职业病”，他表示“不能只管自己的一亩三分地。只有定位准确，才能够有针对性地制定策略。阳光城的战略是要做到'人有我有，人无我也有，从小细节做到大感动。’”
具体而言，阳光城会从初期调研开始，就将相同定位的产品进行比对，并在确保产品拥有相同配置的基础上，进一步深挖客户需求，立足于人性关怀、生活本质等层面，提供兼具性价比与高品质的配置，从细节处提升住宅产品的居住价值。
玄关细节设计
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客餐厅细节设计
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厨房细节设计
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近年来，绿色环保话题逐渐进入房地产领域，尤其是在新冠疫情爆发的刺激下，人们对健康生活品质的需求升级。“绿色、健康、智慧”成为了理想人居的标准之一，越来越多的房企开始关注绿色科技的应用。
阳光城早在2017年，便将视线聚焦于住宅产品的健康价值，其围绕“绿色智慧家”，以“绿色、环保、健康”为关键词，尝试推出中国首个健康智慧住宅产品标准及实施体系。该产品体系从绿色健康、智慧生活、家文化三个维度出发，大到规划，小至细分专业的物品选择，旨在探索优质居住品质与绿色健康生活。
陈益民在解释这个产品体系的时候提到，“比如，大方向的策划上，我们可能会通过'海绵城市’的主题设计来实现节能环保的指标，或者在社区建设上引入宠物乐园等元素以匹配居者精神维度的健康生活。小的物品选择上，我们会选择智能面板控制来一键解锁居者的多种日常生活形态，或者使用智能门锁等，来达到安全与便捷的智慧生活标准。”
注：海绵城市，是新一代城市雨洪管理概念，是指城市能够像海绵一样，在适应环境变化和应对雨水带来的自然灾害等方面具有良好的弹性，也可称之为“水弹性城市”。此处指打造生态社区，实现对雨水集循环流利用,为居民提供绿色生态的居住体验。
“打造'绿色、环保、健康’的绿色智慧家，是我们基于深研客户与摸清市场变化的结果，同时，我们也希望通过关注住宅产品的居住与健康价值，打破人们对于阳光城产品的旧有认识。”陈益民说。
#03
看趋势：设计师是价值传递者
从业近15年的陈益民，经历了从乙方设计师至甲方设计管理者的身份转换，因此在谈及“甲乙方设计思维”的时候有着更独到的见解。
他认为，从前的乙方设计师主要是“接单办事”的角色，他们会根据甲方提出的要求，提供相应的设计方案。而甲方设计师则可能更多的是一个“派单人”，需要先从各个方面收集信息然后综合评判，最终精准输出给乙方，以此来降低误差。换言之，甲方是一个过滤后的信息传递者。
为什么现在经常说“乙方也要有甲方思维”？
在陈益民看来，这其实是希望乙方多为甲方考虑，在设计思维的基础上也兼顾成本思维与营销思维。
他进一步阐述道：“一方面，营销思维是指思考做什么样的产品、如何销售产品、产品如何营销等问题。比如，在前期策划的时候，从项目的大框架演变出一个元素，然后中期以及到后期，甲方就可以一脉相承地通过这个元素把整个故事说清楚。另外一方面，成本思维是指，如果前期没有具体的成本目标，乙方可以定义一个区间，然后在确定以后再做取舍。“
“当甲方本身也没有想清楚这个项目要如何开展的时候，如果乙方能够提供一个拥有三种思维（设计思维、营销思维、成本思维）的方案，将会非常占优势。”陈益民说道。
此外，他提及，现在已经出现了会承包所有前端服务的公司，即乙方涵盖了包括建筑、景观、室内等多维度的工作，甲方只需要在项目落地上进行最终评审。这将一定程度上降低甲方的资源投入，同时亦能使项目更具系统性。
地产设计领域发展至今，陈益民总结过往经验，他认为，设计师应该是价值传递者。从乙方设计者的角度看，他们要具备为客户、为甲方传递价值的能力，通过设计创造真正的价值，并以此实现产品力。而着眼于甲方设计师，则更多地是需要转换思维，除了做一个简单的“信息传递者”，更应该精准输出项目价值，增强甲乙双方的配合，让项目从设计初期便拥有清晰、精准的定位与方向。
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从入行至今，陈益民十几年如一日地保持着乐观、积极的工作态度，不断打磨产品，探研住宅设计的更多可能性，因为对他而言，作为一名甲方设计管理者，不应该仅仅是一个“信息传递者”，更承担着“价值传递者”的责任与义务。现在，他的理想是希望“未来人人都有房住”，而他的每一步尝试都令他离理想更近一步。
PDT地产设计趋势 × 快问快答
PDT：在您过往的职业历程中，曾经管理过十多个大型综合商办项目，又负责了众多高端住宅项目的设计管理，您可以谈谈城市综合体项目在管理方面与住宅项目的差异么？
陈益民：第一，在工作流程上，商业项目的工作流程是垂直、纵向分布的，而住宅项目则会更偏向于矩阵式。
第二，在管理方式上，城市综合体项目会更系统，管理者的个人综合能力要更为突出；而住宅类项目则是专人专职，比如专门负责建筑、景观、室内等等。
第三，从人员配置而言，商业项目中设计管理人员会相对较少，而落地性的管理人员会更多。
PDT：您曾经参与过全国装配式精装修培训及参编工作，请问您如何看待装配式精装住宅的发展？
陈益民：装配式精装住宅其实早已有之，但是之前主要是在北方地区流行。因为北方的气候多变，半年夏天，半年冬天，因此对施工速度会有更高的要求。装配式精装住宅施工周期短，可以大幅度降低时间成本，未来一定是会持续发展的，但是仍有改善空间。
PDT：您认为成为一名好的设计管理者应该具备哪些品格？
陈益民：外向、活跃、创造力与协调力强。
PDT：这些年来心态上有什么变化么？
陈益民：最大的体会就是，作为一名房地产行业从业者，要“内外兼修”才能跟得上时代发展趋势。内功上，不仅需要时间的沉淀与积累，同时要注意个人能力的“横向发展”，不要限定自己，要做一个复合型人才；外功上，可以多参加行业的交流，与人对话，在聆听他人建议的同时，也要敢于分享自己的经验与心得。
PDT：您是一个怎样的人，平时有哪些兴趣爱好，可以和我们分享一下的吗？
陈益民：我一直在尝试做一个“斜杠青年”，我现在学习了宠物美容、健身、皮划艇，兴趣爱好还是比较广泛的。
以实现城市品质人居生活为出发点，「地产设计趋势」定位于地产设计领域，关注全球地产设计趋势，探索地产设计产品力，发现中国地产好设计。
我们坚持设计的人文理想，以全球化设计视野、专业的地产产品力逻辑来经营该平台。我们鼓励推陈出新的研发，真正为人居环境提供优秀的解决方案；我们关注在地产设计领域专研与精耕的人物，让专业者输出有价值的观点；我们报道优秀的地产产品体系、建筑设计、景观设计、室内与软装设计作品。
植根于地产设计领域
横跨行业产业上下游
高屋建瓴，深刻追溯
回顾过去，正视当下，看见未来
翻开《PDT.人物》访谈集，你将迅速发现这是一座扎根地产设计领域横跨行业上下游产业链研究的智库，我们与活跃在海内外地产、设计界一线的领军人物展开深入对话，回溯成功企业发展历程，发现与分析前沿信息，同时呈现具有创新意义的行业思考。
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出品 / PDT地产设计趋势
总编 / Melody
执行主编 / Sunday Yang
产品总监 / Jeff
华南主编 / Nina Fang