企业精神是企业的精神支柱，但并不等同于标语口号

毛泽东同志曾经说过：人是要有一点精神的。企业也需要有自己的精神支撑和精神支柱，这个精神支柱就是企业精神。

衡量一个企业是否有生命力、是否有发展前景，到底看什么？关键是看有无真正意义上的企业精神。真正意义上的企业精神，总是与时代精神同频共振，让人从中把握时代的脉搏，感受到时代赋予企业的勃勃生机和活力。

企业精神的本质是群体认同，并不是某个人的一厢情愿。一般来说，企业精神是员工群体认同的精神风貌，主要包括三个方面的内容：一是员工对企业的特征、地位、形象和风气的认同；二是员工对企业优良传统和共同信念、作风和行为准则的认同；三是员工对企业的发展和未来愿景的认同。

作为群体认同的企业精神与核心价值观一样，理应是企业文化的核心内容，体现了不同企业的个性特征，总是通过具体的标语口号表达出来。比如，新时期铁路精神的表述语是“安全优质、兴路強国”，上铁企业精神的表述语是“创新实干、精益卓越”。虽然这些企业精神表述语与标语口号表达相似，但从本质上说，企业精神与标语口号并不是一回事。

企业精神是广大员工共同提炼并认同的理想信念和价值追求,并通过一定的仪式发布出来,而标语口号只是组织或部门发出的阶段性要求。企业精神需要全员的共识，需要制度化的激励与约束，是一种持久的推动力；而标语口号仅仅是一般化号召，只有倡导力，缺少约束力，更难成为持久的推动力；企业精神比口号的内涵更丰富、更深刻，具有相对的稳定性,并不因领导人的更替而随意变化，一般多年不变，有的基业长青的“老店”百年不变，体现了企业存在的理由和目的，而标语口号则因时而变，为某个时期的政治经营任务服务。

企业精神是企业树立的一面精神旗帜，同时也是行动的指南，是需要全员信奉并实践的价值理念。历时三年征集的上铁企业精神“创新实干、精益卓越”，短短八个字，浓缩了全局员工的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则，凝聚着全局员工的智慧结晶，承载着全局员工的祈盼期望，竖起了一面鲜艳的精神旗帜。

知名跨国公司成功的重要原因，归功于它身体力行的精神追求,将其内化为员工“虔诚”信仰的工作理念和信条，作为日常工作的指导原则；同时，给员工描述出一幅生动的令人向往的未来前景目标，凝聚众人智慧并全力落实。沃尔玛“员工是合伙人”理念的背后其实是三大机制，即利润分享机制、雇员购股机制和损耗奖励机制。这一内涵丰富的理念，并不是一句“以人为本”的口号所能涵盖的。

当然，一些企业的企业精神之所以被称为空洞的口号，关键还在于止于“知”而疏于“行”，说得和做得不一致，这样的企业精神不是标语口号，又能是什么呢？近日报道的阿里公司女员工投诉被侮辱事件并不是偶然的，只是冰山一角而已，深层次反映了企业文化的表面化、边缘化，根子上还是管理层精神状态和价值观念出了问题，倡导的价值观和私下通行的潜规则严重冲突，值得阿里上下反思和警醒。

建设真正意义上的企业文化，必须让企业精神得到坚守和践行中真正成为一种精神支柱。坚持知行合一，彰显诚信原则，摒弃“知行不一”的两张皮现象，既要注重提“口号”的艺术，总结提炼最具说服力、感召力、个性化的“口号”作为企业精神，使其具有时代要求、行业特色、企业特点，并内化成为员工自已的“声音”。同时，还要把企业精神进一步具体化、制度化，并外化为有可操作性的行为规范。这样的企业精神才有生命力,才能真正成为企业文化的灵魂,而不致沦为“挂羊头卖狗肉”的招牌口号。（王兆善）