车被邻居家小孩开车门时蹭了，他们却不承认，该怎么办？

本人懒，有小半年没洗车了，洗车基本靠下雨，渐渐发现自己家车后门和车屁股上的肮脏痕迹越来越多。结果上手一抹，不是脏的，是划痕，露了底漆。划痕有近十条，单个划痕大体来看从右至左由轻到重，长度2到4厘米不等，点状的就不算在内了。动动脚趾头思考了一下，觉得是邻居家开车门时划的，于是过去一看，果不其然邻居家车门下缘一些部位掉漆，位置与我车上伤痕吻合。

找其询问，他刚开始态度还挺好的，说会和保险公司联系，结果过了几天就和我否认一切，说是我洗车的时候自己搞的。我现在该怎么办啊？

上传了两张照片，黑的是他们的后车门，能看到里面掉漆的地方，银的是我的后车门，我就挑了这处最严重的地方照的。大家给帮忙出出主意，本人最希望通过合法手段维护自己的利益，希望对方能正视自己的过失。

他们的后车门：

我的后车门:

harryzs: 当场没抓住，他又不承认，你报警，警察最多双方都询问一下, 你不服气，去法院告他。你还得举证，不是拍个照片这么简单，你得找专业人士证明油漆是他车上的, 还有大头的律师费, 这个事扯皮很麻烦。你邻居没给小孩买个第三方责任险什么的呀？

袖底香: 这种事情其实在德国还挺多的，如果像帖子里面的邻居改口不承认的话，就破坏邻里关系了，的确家里购买了第三方责任险的就会减少很多麻烦，但是，第三方责任险对于孩子闯祸理赔是有很多具体规定的，今天楼主来详细介绍一下。有孩子的家庭，购买第三方责任险的家庭险，孩子都是自动入保的，但是在理赔方面，要注意孩子年龄已经是否有民事能力。

首先必须了解的是德国关于民事能力的规定

孩子如果7岁或7岁以下，就被视为没有民事能力nicht deliktfaehig，只要父母尽责监护了，他们造成的伤害既不用自己负责，也不用孩子的父母负责。所以保险一般也不负责。

举个德国案例，一个7岁孩子和另一个5岁孩子把邻居的车子划花，法庭判决，7岁孩子的父母不用负责，因为对7岁孩子来说，每2两小时看一次就做够了，父母履行了监管义务，但是5岁孩子，必须15到30分钟看一次，他的父母必须赔。如果这个孩子家购买了保险，就要看他家保险合同是否对deliktunfaehige的儿童随保，如果有相关规定的话，就是保险赔偿。所以切记啊，如果家里有7岁以下的孩子，最好购买带理赔deliktunfaehige儿童造成损失的合同。

如Asstel家责任险，他家基本合同对deliktunfaehige儿童造成的损失是不保的，如果家长没有看管好孩子，就是家长自己赔付，如果尽责看管了，虽然法律上讲，保险和家长都不用赔，但是可能造成邻里矛盾。

Plus 合同则是损失500以上才保险赔，最多赔15000欧。而最高的Komfort合同则没有500欧的限制，不管多少数额都理赔，同样最多赔15000欧。所以有孩子的家庭，如果购买Asstel家责任险，最好购买Komfort合同。

Asstel

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而Barmenia责任险，他家的家庭责任险，Basis合同对deliktunfaehige儿童造成的损失理赔要150欧以上才理赔，总额是3000万欧。Top-Schutz合同对deliktunfaehige儿童造成的损失理赔总额是2万欧。Premium合同对deliktunfaehige儿童造成的损失理赔总额是10万欧。

Barmenia

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hanseMerkur责任险，他家的GRUND 合同对deliktunfaehige儿童造成的损失不理赔，而KOMPAKT合同理赔1万，TOP合同理赔10万。

hanseMerkur

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最后是还有da-direkt家的，保费49,18欧起:

da-direkt

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保险对部分民事能力者的规定

帖子开头提到的案例，那个楼主碰到的肇事孩子已经十几岁了。8岁到18岁的少年是部分民事能力bedingt deliktfaehig. 如果这个年龄段的父母有保家庭的第三方责任险，而且是没有损害意图的伤害事故，保险可以理赔。但是如果孩子是故意肇事，就要肇事者本人负责了，赔偿可以分期偿还。

不管怎么说，第三方责任险虽然不是法律规定要购买的，但是的确是生活中完全不能缺的一个保险，每年就几十块钱，买个全家平安，没有购买的家庭建议马上购买。