传统商业摧毁人与人之间的信任！社群共享经济重建人与人之间信任

一、你可以骗我的人，但不能骗我的钱！

最近，微信上流行这样一个游戏，很多人都上当后都很气愤，如果你觉得我的信任只值那几个钱，没关系，你拿去好了！

中国从古到今都是熟人社会，所有的社会活动都是建立信任基础上的。所以社群是最符合国情的社会形态，而信任是当今社会最稀缺的资源，也是最昂贵的成本，一旦被摧毁很难再建立起来。

二、传统商业游戏规则严重透支消费者的信任。

传统商业为了把10元钱的东西卖到100元钱费尽心机，把商业越弄越复杂！从商业模式的设计到商业结构，都是为了通过垄断产品、价格、信息和渠道，杜撰各种营销概念增加成本然后转嫁到消费者头上。我们看一下特斯拉创始人伊隆.马斯克和联想集团CEO杨元庆关于营销的一段对话：

杨元庆说：未来联想会加大营销力度。

马斯克说：营销就像是骗人去买东西的一种手段。

这就是中国企业和世界企业的差异！中国企业在商业流通领域花了太多的心机，中国企业的老板从骨子里就轻视技术，认为技术不值钱只有产品和那些损人利己的三十六计、七十二招的营销才是商业，缺乏最基本的商业和工匠精神，以投机取巧为能事，严重偏离商业本质：为了把10元钱的东西卖到100元钱费尽心机，在信息闭塞和商品短缺时代大行其道，赚取大量的财富。在信息社会到来后，消费者用脚投票后，原先的一套吃不开了行不通了，就开始骂马云骂电子商务埋怨经济差生意不好做。对不起，是你的生意不好做了；互联网经济、移动互联网经济每年都保持40%以上的增速，传统商业游戏规则已经严重透支消费者的信任。

三、社群共享经济重建移动互联网时代的商业信任关系。

1、信任主要来自三方面：情感、价值和内容。

①、传统社会的信任是建立在情感基础上的社群弱关系。传统社会的社群是建立情感基础上的，宗族、同乡、同学、同事或者商会，是比较松散的团体。

②、互联网社会的信任是建立在互联网信息技术和价值观基础上，通过社群交流生活、工作和社会的认识并形成具有一定凝聚力和生产力的团队，就是一帮人团结起来去占另一帮人的便宜，社群开始影响社会经济。

③移动互联网社会的信任是建立在社群基础上的价值分享和利益共享。内容就是价值和利益；内容就是解决方案；内容就是产品和人之间的情感媒介。大家因为情感、通过价值观和共同的利益团结在一起形成社群，移动互联网时代的社群其实就是一个新的社会形态和商业模式，信任就是社群共享经济健康发展的基础。

2、信任是一切生意的基础！

无论什么样的生意都要从熟人做起，如果连熟人亲人都不相信你，陌生人凭什么买你的东西，但是话说回来，如果你连熟人亲人都骗的话，生意也根本没法做，信任是一切生意的基础！从卖产品变成卖信任，信任就是内容和价值的体现，因为喜欢他的内容，内容中间会夹杂他喜欢的衣服、下午茶或者是一个饰品，记着；价值观传导得越好产品卖的越好；产品一定要符合价值观。

移动互联网时代，社会要素的组织形式和发展模式开始新的一轮创新再造。社群因为移动互联网信息技术变成没有边界形成新的社会组织形式，价值内容可以把天涯海角的人聚在一起形成社群。有人就需要社交，社交就需要传递价值，有价值就会有需求（人们都会追求美好的东西）就会有市场，社群共享经济最大的价值就是为他人创造价值，从创造价值、分享价值到共享利益，社群共享经济成为新经济模式，价值内容重建人与人之间的信任关系，产品利益持续人与人之间的信任关系，没有永久的朋友，只有永久的利益就是这个道理！