订单量超千万,这家服务天猫、中粮、网易的第四方仓配公司为何将目光瞄向了快消B2B?
核心导读:
1、不仅服务天猫、京东,还服务于网易、中粮、邮政,这家公司何以成为业内数一数二的仓配服务商?
2、在C端电商如此成熟的情况下,他为什么将目光投向了利润稀薄的快消B2B领域?
3、转战快消品统仓统配,这家公司与行业友商相比有哪些优势?
越是落后的行业,越是隐藏着无穷的机会。技术渗透率低、市场规模大、依旧由密集型劳动力和大量资金驱动发展,毫无疑问,快消品行业满足了大多数人对于落后产业的所有想象,这也使人们普遍认为其存在着通过技术提升效率的可能。
在利用技术提升快消行业流通效率的所有参与者中,有从商品集约化切入的B2B平台,如中商惠民、易久批;有从零售角度切入的零售商,如每一天、便利蜂;也有从仓配角度切入的服务商,如舟谱数据、万超帮。而我们今天要介绍的这家企业则是同样从仓配角度切入到快消领域的网仓科技,那么网仓科技的发展路径又有哪些不同之处呢?
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生于B2C电商
2009年,淘宝首届双十一单日销售额达到5000万元。彼时网购风潮虽还未形成,但却已经让人们看到了电商线上交易所迸发出的巨大势能。次年,双十一单日交易额达到9.36亿元,同比增长1772%,这也被业内普遍认为是电商已经进入到了强势发展期。
电商的高速发展带来了个人包裹快件数量的暴增,与此同时仓配端的发货问题也越来越成为困扰电商企业的心病。当然,新光集团也不例外。为了解决代运营公司的发货问题,一家专门从事仓配业务的公司从新光集团内部分离出来,这也构成了网仓科技的前身。
2011年6月,网仓科技正式成立,并开始为越来越多的企业提供专业化、信息化的仓配服务,而其服务的客户中除了有依托天猫淘宝的TOP卖家外,也不乏中粮、网易、苏宁、当当、唯品会等知名企业。
2012年,网仓全年发货量220万单;
2013年,网仓全年发货量550万单,同比增长150%;
2014年,网仓全年发货量1300万单,再次实现了订单的翻倍增长;
2015年,全年发货量1900万单;
2016年,全年发货量3600万单;
2017年,网仓全年发货量5200万单;
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截止目前,网仓科技已发展成为业内领先的第四方仓配企业。企业的发展规划往往蕴含着管理者的意志,企业的发展路径也大多与创始人有不可分割的关系,网仓科技自然也不例外,其创始人钟硕在创业之前曾就职于松下多年,负责企业内部精益化管理方面的事宜,并获得了六西格玛黑带大师(六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力 的突破)的认证。也正是由于这份经历,使网仓在发展的过程中对商业环境的变化表现出了更多的前瞻性,同时也使其更加注重对于流程和效率的把控。
截止目前,网仓科技在全国范围内拥有仓储面积达40万平方,服务了横跨母婴、食品、服装、化妆品等多个品类的数百位客户,覆盖SKU数量达上百万个。
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B2B赛道的机会
B2C电商的成熟使越来越多参与者开始进入到这个赛道。与此同时,竞争的加剧、获客成本的不断升高也击穿了电商原来各环节间的利润分配体系,各层级间的利润分配也越来越透明。
此外,技术的发展使进入仓储行业的门槛大大降低,众多的电商企业开始自建仓配体系,整个产业链不同角色之间的界限也变得越来越模糊,跨界现象时有发生,甚至出现了做包材的企业都开始涉足仓配的情况。最终,在C端领域仓配服务商的议价能力越来越弱,货主的付费意愿也越来越差。在这种背景下,很多第四方仓配公司出现了无法支撑运营成本,最终无以为继的情况。反观传统B2B领域,却又是另外一种情况。
“B2B行业最近几年虽然发展变化很快,但是在仓配领域却并没能产生一套好的解决方案”。钟硕告诉新经销, C端配送按照功能分类可以分为货运、城配、快递三种解决方案,市场已基本被四通一达、顺丰、EMS瓜分完毕。但是在快消B2B城配领域,目前行业内还没有出现能够统一市场的企业,不同类型的物流企业正处于不断地跨界、融合、调整的状态中,不同模式的物流企业之间的界限也变得越来越模糊,比如快递公司开始逐步涉足B端城配市场,而城配企业也呈现出要侵蚀快递、干线物流企业市场的趋势。
在仓储层面,市场也依旧处于一种高度分散的状态。即使市场占有率最高的企业,市场份额也不过3%左右,还有很大的发展空间。分析仓储集中度低的原因,钟硕认为主要有三点:
仓库种类多样,如楼仓,高标仓,平仓等;
不同商品品类对应的仓库类型不同,如家电仓、服装仓、食品仓、饮料仓等;
商业模式不同,仓库类型也有很大差异。如B2B和B2C、跨境仓和城配仓、中央仓和前置仓等。
B2C电商各环节之间的高度透明锻炼了网仓的生存能力,使其能够通过技术不断优化业务流程在低利润的环境中依旧能够生存。而传统快消B2B领域技术渗透较低和仓配高度分散的状态则让钟硕看到了一种新的发展可能性。
2016年,网仓改变业务重心,开始逐渐拓展传统快消B2B领域市场。
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技术赋能传统经销
多年的仓配行业从业经验使网仓具备了打通电商各运营环节、流程的技术实力。早在2012年,网仓科技便推出了自助研发的仓配一体化管理系统—网仓2号,内部集成了包含WRP仓储资源计划管理、仓储备选业务管理(OMS、SCM、FM、DMM、TMS)等多个功能模块,进而实现对仓库内部入库、质检、清点、上架、拣选、称重、分拣、出库等所有业务环节的可视化管理。
截止目前,各领域内依然有数十家仓配企业通过网仓2号管理系统实行对后端供应链的信息化管理,这也为网仓拓展传统快消品领域业务奠定了一定的基础。那么,在传统快消领域,网仓科技又能为经销商传递哪些价值呢?
1、 提高仓配效率
不同品类的商品对仓配的要求也表现出了很大的差异。传统经销商在面对这种商品差异时,往往试图通过统一的解决方案来处理所有差异性的仓储需求。于是,仓配环节中出现商品货损严重、供应链成本居高不下等问题也就屡见不鲜。
而网仓科技多年来在C端仓配领域积累了丰富的管理经验,通过输出技术手段、标准化的运作流程等,与传统经销商共享仓配运营经验,帮助经销商在运营的过程中少走弯路,助力其运营效率提升。
2、 提高商品管理能力,提升周转效率
对于商贸企业而言,商品周转的效率决定了盈利能力的强弱,而想要提升商品周转的效率就必须要对商品的效期、规格、性质等做到实时、可视化地掌握。比如,商品的效期管理能够帮助经销商减少商品过期现象的发生,而规格管理则能够提升物流配送环节的车辆满载率。
但是事实上,大部分的经销商都缺少这种商品管理的能力,尤其是在代理的品牌增多时,经销商对于商品的管理能力就更加薄弱,而通过专业的仓配企业则能够有效的避免这种现象的发生。
3、 盘活自有资产,提高资源利用率
经销商在传统快消品流通链条中主要承担了两个职能:垫资和市场服务。然而在市场发展的过程中,随着品牌商对经销商压货的诉求日益强烈,资金问题愈来愈成为掣肘经销商发展壮大主要因素。与此同时,仓科和车辆空置率较高的情况却使经销商永远处于资源浪费的窘境。在这种背景下,通过柔性仓配体系,进驻第三方仓库实行统仓共配则能够有效缓解资源利用率不高的情况,进而带动经销商整体内部运营效率的提升。
据透露,除目前正在大规模运行的网仓2号仓配管理系统外,网仓科技自2016年便开始着手研发网仓3号系统。新系统除了能为电商供应链企业提供标准化的信息管理方案以外,还能够针对不同企业的个性化业务需求实时增添各种不同的业务模块,这或将成为帮助传统经销商实现降本增效的新引擎。