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一年一度的“双11”大战正式开打,但是从各大电商平台的情况来看,今年的战况恐怕是最激烈的,而且战线也拉得比较长。早在一周前(10月21日)各大电商平台便已经开启了预售,部分商品提前进入“战时状态”进行优惠打折,但实际上双11活动是在今天(11月1日)才正式开始的。11月1日凌晨0点一到,天猫、京东、苏宁和拼多多分别使出浑身解数,消费者也随即进入“买买买”状态。实际上以现在的定义,“双11”不再是指11月11日这天,而是一个周期,比如京东的“双11日历”就显示活动结束的具体时间是11月15日。随着双11活动正式拉开大幕,部分平台也发出了首份战报。今天凌晨已经有不少朋友下单购物,那么他们都买了些什么东西呢?
首日平台战报:破纪录就完事了
虽说多家平台的双11预售产品都是在今天正式开售,但明显平台之间的重视程度并不相同。例如,发出“战报”的平台只有京东和苏宁两家,而从微博状态来看天猫和拼多多两个平台并没有太多的宣传。实际上,天猫在10月22日就已经发过“战报”了,当时的战报显示,天猫双11首日预成交额对比去年同期翻了一倍,预售成交破千万的产品高达100款。至于拼多多,他们很少会在统计数据上做文章,比如上半年的618活动,拼多多也是活动结束了才出来放战报。因此,今年双11的火热程度,我们只能从京东和苏宁的首日战报中窥探一二。其实京东和苏宁的战报在调性上是几乎一致的,不外乎“增长xxx”和“数量超xxx”此类。3C数码是京东的主干业务,因此战报也以3C数码为主:手机品类18秒数量破万,开场5分钟笔记本电脑销量破9万,65英寸电视销量20秒破万等。而苏宁这边的战报则更偏向生活百货,例如“苏宁超市1小时订单增长208%,苏宁百货1小时订单量增长422%,服装、手表品类最热销”等等。同时京东表示,双11活动前1小时搜索量Top3商品分别是iPhone 11、华为Mate 30和AirPods Pro,这也从侧面说明在双11活动中苹果和华为品牌将会成为焦点,或许购物节提供的价格优惠是促使他们购买苹果、华为手机的推动因素。此外,京东超市的表现也非常不错,开场10分钟成交额同比增长600%、美妆产品成交额同比增长12倍、京东生鲜成交额增长6.5倍等数据十分抢眼,今年京东狂砸百亿补贴,看来已经见到了成效。我们此前提到,虽然同是“百亿补贴”,但京东的做法是覆盖更多产品,而非贵价、大件数码产品。因此,在双11活动中京东平台上的生活类产品也能被优惠覆盖,或许这是本次双11京东超市可以获得“开门红”的主要原因。但从整个格局来看,京东平台仍是以3C数码为主,今年热销的产品不光有手机,大尺寸电视、智能手表也比较吃香。苏宁这边还是以生活用品为主,虽有业绩增长但幅度不算太抢眼。只不过苏宁有自己的“骚操作”,他们联手恒大上线了1111套“特价房”,每天上线100套。由此可见苏宁的调性已经完全和京东、天猫等平台区分开,他们要做的是生活聚合服务平台,而不是单纯的“线上商店”这么简单。
首日厂商战报:“第一”人人有份
除了电商平台,手机厂商也热衷于发“战报”,而且由于各式各样的统计规则,手机厂商们总是能够找到“第一”的头衔。今天是OPPO Reno Ace开售的日子,今天凌晨1点,也就是Reno Ace开售1小时后OPPO官方发来喜报,表示这款手机拿到了数个“第一”:天猫平台全价位段手机销售额第一、京东平台2500-3500价位段销量和销售额第一和苏宁平台2500-3500价位段安卓手机销量和销售额第一。同时,开售8分钟后OPPO品牌的(线上)销售额已经超过去年全天,这说明今年OPPO的线上攻势还是非常猛烈的。只不过Reno Ace毕竟是售价3K档的中高端手机,在销量上肯定无法和入门机型相比。时间来到11月1日下午16时,Reno Ace的单品销量已经滑落到11位(京东平台),在绝对销量上不如一众售价更低的机型,但在2500-3500价位段上应该仍在前三位置。而目前为止另外一家晒战绩的手机企业是荣耀,今天凌晨1点,荣耀官方表示拿下了京东平台的手机品类销量冠军,而且还拿下了安卓销售额冠军。另外,荣耀V20这款单品拿下了苏宁平台上1500-2000元价位段的销量、销售额双冠军。但是以荣耀手机的线上号召力,这表现还不是全部。时间来到上午,荣耀再次发出战报,表示荣耀10青春版拿下了京东手机品类的单品冠军(实际上到下午它也还是冠军),而在苏宁平台他们也拿下了手机品类的销售额冠军。另外还有其他林林总总的冠军头衔,这里就不一一列举了。光是从战报来看,在这次双11的“揭幕战”中荣耀无疑是最大赢家。和OPPO的兴奋、荣耀的高调不同,小米、vivo、华为等厂商则显得异常安静。以他们为首的其他手机厂商基本是一副“岁月静好”的模样,vivo在为新机S5预热,而小米官博和雷军都在为即将发布的CC9 Pro造势。实际上,这两家厂商在11月1日的表现还算不错,从京东官方提供的榜单可以见到,vivo在“线下渠道品牌销售额”一项上超越了华为和苹果排在第一;小米在“配件品牌销售额”一项上也是排第一。此外,小米在3C家电等其他领域也有一定的销量优势,如果他们想发战报还是有东西可写的。显然,并不是所有手机厂商都重视这种“开门红”,或许是当前的局势不算有利,也可能他们选择将“报喜”的时间定在大战尘埃落定的一刻。回顾双11大战首日的战况,我们发现了两个有趣的现象。京东用“重品质”和“追大牌”两个关键词概括了双11首日的情况,预售期间销售额破亿的品牌几乎都是国际品牌,如Apple、华为、联想、美的等等。至少在京东这个平台上,消费者在考虑售价的同时也会考虑品牌知名度、品质等因素,对售价不是太敏感。活动优惠外加5G套餐正式公布,小雷曾以为5G手机会得到追捧,然而事实并非如此。在iQOO Pro 5G等机型进一步降价(比如iQOO Pro 5G就降了300元)的情况下,5G手机的销量依然算不上很乐观,能够进入京东总榜前十的只有华为Mate 30 Pro 5G。换言之,现阶段市场对5G手机的热情依然不高,整体销量在一众4G手机之中可谓是九牛一毛。有关5G网络、5G手机的行情分析我们已经写过不少,而本次双11首日销量则再次证明了这一观点,在短期内(至少半年)5G手机都难以成为主流。双11首日的成绩固然无法代表整个活动周期的表现,但也有一定的参考意义。目前来看消费者参与双11的热情比较高昂,因此电商平台、商户的各项成绩都比较不错。果然双11活动讲求的就是一个“参与感”,就算没有消费的刚需,也让人有凑热闹的冲动。
本文编辑:Wallace