丰田“机油增多”是咋回事？

最近一段时间，网络上一直在报道丰田车型机油增多的问题，主要涉及到的车型为凯美瑞和亚洲龙的2.5L双擎版，也有少部分燃油版车型也出现了类似问题。后来，雷克萨斯车主也有发现机油增多的现象，这一下就让很多网友大跌眼镜了。因为在消费者心中，丰田一直是品质稳定的代名词，全球销量第一的公司怎么可能连台发动机都造不好呢？况且，机油增多问题去年本田就闹的沸沸扬扬，隔壁邻居丰田不应该再犯这个低级错误吧？

其实，连我一开始也认为，这事儿是不是有什么误会？

这就像刘德华开演唱会，因为咽炎问题需要终止演出，华仔跟歌迷们道歉，大家都理解他。但是换成其他口碑不好的明星，同样的理由，同样的操作，大家肯定就骂声一片了。

所以车和明星一样， 人设都很重要。不过换位思考，机油增多在很多人心里是块心病。毕竟发动机维修费用动辄成千上万，不是一般人可以轻易接受的。而且机油增多是一个慢性病，已经发现的肯定要维权，没有发现的也要维权。所以，平时只管开不管修的丰田车主，现在每天下楼，第一件事就是打开发动机盖，拔出机油标尺。如果隔壁停着一台大众，我相信两位车主一定会相视一笑。

全国各地的丰田车主，当他发现有一坨白色的东西在注油口盖上的时候，常规操作就是拍视频和图片上传论坛，或是发布抖音了。现在咱们草根维权的渠道越来越广，各大平台个人都可以注册账号，有时候，一不小心一条素人的小视频就点赞几十万了。

而且丰田机油增多这件事，发生的时间也非常不巧，正好是在3月初，每年的这个月都会有场全民关注的晚会，那就是央视3.15晚会。但是，今年让大家失望了，因为疫情的影响，3.15晚会无限期推迟。所以可以说丰田是躲过了一劫。但是这件事最近还在发酵，无论是车主还是准车主，大家都很想弄明白这到底是怎么回事。

前不久，网络上流出了几张厂家的内部邮件，一份是北方的某家丰田经销商上传的，另一份就是我们南京的某家经销商上传的，这件事让丰田高层领导非常恼火。

其实，这封邮件并没有什么特别的内容，只是以Q&A的形式解释了机油增多及乳化的现象。厂家无非是想让经销商统一一下解释的话术。但是，在网络上大家就狂喷丰田，觉得厂家在推卸责任。因为邮件开头写着”基本方针“：本次的机油液面高度超过卡尺F刻度线和机油盖内侧乳化的现象，不涉及品质问题。

然后邮件里解释道，客户如果问为什么出现机油增多及乳化的现象，应该回答：

1、发动机工厂以F刻度线为准注入机油，但是有一定的公差，实际注入机油时有超过机油卡尺F线的情况，但仍在规定范围内。

2、在车辆保养更换机油时，也有可能超过机油液面F线。

3、根据发动机的工作原理，在低温冷启动时，极少量的未完全燃烧的汽油经过活塞环与缸体之间的间隙进入机油，这属于正常现象。

4、对机油液面高度测量时，地面是否平整，机油温度也对液面高度有影响（发动机温度高，热膨胀导致机油体积增加）

如果客户问乳化的原因，应该回答：

低速短距离行驶时，混动车型的发动机间歇性工作，在未充分暖机之前就停止的时候，在机油加注盖内侧结露的水分不能完全挥发，局部出现了白色乳化现象。经发动机连续工作，发动机机油温度上升后，这种现象就会消失，这也属于正常现象（汽油发动机在低速短距离行驶时，不能充分暖机的状态下都会发生该现象）。

另外，丰田认为机油增多的正常范围值是多少？

官方解释，按标准测量方法测量机油油位，如页面超过F线25mm，请联系最近的经销店，进店检查。

其实说了这么多，总结起来就两句话。丰田认为这不是品质问题，另外也不会影响发动机机油的润滑性能，不会对发动机性能造成影响。

但是，这样解释之后消费者就买账了吗？

显然没有，目前在网络上还是有大批的用户在投诉维权。

那么机油乳化到底是怎么回事？

其实就是机油和水这两种不相溶的液体混合在一起，恰巧周围又提供了有利的乳化条件，就会出现这种现象。

接下来就要寻找，发动机里的水是从哪里来的？

简单的讲，就是丰田的发动机用的是缸内直喷技术，而且是双喷射。大家可以想象一下，汽油喷到气缸内，正常情况下应该充分燃烧之后，废气排走就完活儿了。但是，在低温环境下，如果没有热车，且长期短途驾驶，发动机远没有达到工作温度，燃油喷射到气缸内，一部分燃烧了，一部分却挂在了缸壁上，就形成了“湿壁现象”。随着活塞环刮油效应进入到油底壳，久而久之，机油和它混在一起，就形成了乳化现象。

还有一种情况，就是仅仅注油口盖上出现了乳化，但是机油标尺拔出来，并没有发现乳化现象。这种情况，是因为发动机停止运转之后，PCV控制阀关闭，曲轴箱强制通风系统停止循环，发动机内的水温在高温（100℃以上）的作用下上升到腔室上方。这时候，遇到气门室罩内外的冷空气作用，凝结成水珠，与油气混合成黄白色的乳状混合物，这就是大家看到的那一坨白色的东西。

这种注油口盖位置的乳化现象，很多车主都会遇到。一般情况下，车辆长期不开，或者经常短途行驶，且室外温度过低的环境里，就会出现。但是，车主只要跑几趟长途，这种现象自然就消失了。因此，这种不能算是因产品质量问题导致的机油乳化。

但是，如果拔出机油尺，发现机油增多，或者机油已经完全乳化了，并且平时开车明显感觉油耗增高，加速吃力等现象。那就说明这台车的机油已经失去了润滑作用，车主在正常使用的情况下，车辆出现这种问题，你要说不是质量问题，就真说不过去了。

其实丰田内部就有机油稀释评价体系，在车辆出厂前，会在-35℃环境下冷启动，然后等到水温升高到50℃，关闭发动机。再冷却到-35℃，再冷启动。就这样反复多次进行试验。看看机油增多是否在合理水平。理论上讲，丰田精益生产全球闻名，不应该在这方面出现问题才对。

所以，丰田车的机油乳化问题，目前有多少仅仅是注油口盖位置的乳化，又有多少是机油完全乳化，还不是很清楚。很多人可能要问，别的车在疫情期间也不开，为什么只有丰田出问题呢？现在只有拿到多样本进行分析才能有结果，目前推测，很有可能是丰田为了降低摩擦，活塞环和气缸壁的间隙过大。也可能是为了追求油耗经济性，降低了怠速热负荷，因此导致机油温度升不上来。特别是混动车型，本来发动机工况就少，机油上升更慢，没有雾化的汽油更容易顺着气缸壁流到油底壳。

那么，车主说机油乳化了，厂家说没有乳化，这个到底怎么界定呢？

2011年10月我国颁布了《中华人民共和国国家标准-汽油机油换油指标》，里面有详细的解释：发动机在做功过程中，燃料燃烧生成的水汽以及通过呼吸孔吸入的水汽，会进入发动机油中带来污染。油中的水分会导致油品乳化变质，并造成发动机零部件表面的锈蚀、腐蚀。由于在工作中发动机油始终处于较高温度（>80℃）下，正常情况下油中的水含量均较低。而对于发动机油中，水含量的值，《GB/T 8028—2010》文件中给出的>0.2%。

而作为车主，如何避免机油乳化的现象出现呢？

首先，当然是选择适合自己车辆的机油型号。其次是冬天开车前，发动后怠速1分钟左右再行驶，刚开始转速尽量不要拉高，控制在3000转以内。最后就是经常跑跑小长途，让发动机温度升高，可以使留存的水蒸气从发动机中消除。

所以，这也印证了一句老话：车子都是放坏的，不是开坏的。

总结来讲，丰田最近出现了机油乳化现象。建议近期准备购车的用户，还是绕道观望一阵子比较好。起码得等官方出一个正式的申明，解释清楚再出手购车。并且，今年下半年的行情，应该优惠幅度更大一些，这正好也给了咱们等一等的理由。

而反观之前的本田机油门事件，后期的处理方案是更换空调控制单元和改变散热管总成的线路；然后把散热管的三个分支堵住一个，这样热车更快；再升级ECU调整喷油量，也是为了快速热车。车主回到4s店召回处理，大概需要1个半到2个小时。丰田此次如果不给解决方案，那注定会对品牌带来负面影响。但是处理的思路，其实也会跟本田大同小异，无非是解决发动机升温速度的问题。但是升温速度提升后，油耗必然会受影响。不过最近油价降到了5元时代，在油耗增多和机油增多两件事面前，你选哪个呢？

如果是丰田车主，可以白天上班前打开机油加注盖，看看有没有这个问题。身边有开丰田的朋友，也可以提醒他们检查一下。

关于丰田机油增多事件，大家是如何看待的呢？

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