爆品打造3个步骤
大家都知道,现在各行各业都充满了竞争。面对消费者或客户同样的需求,有无数家供应商同时在提供产品或服务,而且一大波行业新加入者正在赶来。
一言以蔽之,现在市场上不缺产品和服务,缺的是真正的爆品,打造一款爆品更容易实现畅销、常销和高利。
未来一定是好产品、好服务的天下
未来一定是好产品、好服务的天下。何以见得呢?
从市场及消费的角度上说,消费升级趋势明显,向往和追求一切美好的事物,那些质量更好、设计更好、颜值更高的产品会更容易得到消费者和市场的欢迎。很多人都喜欢苹果手机,为什么?原因很简单,苹果手机就是好产品,具体体现在:苹果手机的产品设计更美观大方,苹果手机的功能更强大,性能更稳定,而且苹果手机让使用者有面子。越来越多的消费者特别是年轻的消费者,线下购物更多的倾向于在盒马鲜生、永辉超市、百果园等升级版零售店购买,为什么?非常好的商品,合适的价格,良好的购物氛围,都是吸引年轻消费者的理由,传统菜市场已经成为了大叔大妈的专属领地了。
特别值得一提的是,目前中国有2.5亿的中产阶级的人口,未来预计到2025年中国的中产阶级规模,将增长到5亿,这是一个非常惊人的规模,也就是说中产阶级的人数会比现在再扩大一倍,而这样的一个人数会超过美国本土的人数的总和。庞大的中产阶级对好产品、好服务的需求将会非常旺盛。
从市场竞争的角度上说,对于企业来说,生存和发展是永恒的主题。如何生存如何发展?说到底还是要实现产品和服务的销售。随着竞争的不断加剧,大浪淘沙,那些假冒伪劣产品将会无路可走,逐步被淘汰直到退出市场,剩下的都是好产品、好服务。
无论对于企业自身的生存和发展,还是消费者的需求,既然好产品、好服务如此重要,那么,对于一个企业而言,如何打造属于自己的爆品呢?
爆品的属性有哪些?
首先必须明确,什么样的产品才属于真正的爆品,需要满足怎样的条件?首先当然是质量要好,这是最重要的。质量对于不同的产品类型要求截然不同。吃的喝的产品,什么才算质量好呢?当然是口味口感要好,营养丰富等等。而对于家用电器产品来说,功能强大、性能稳定、耐用等才算是质量好。对于服务行业来说,一般来说,好的服务态度,快速的客户响应,过硬的专业能力保障,是优质服务的基本特征。
产品质量是最基本的,其次是要有好看的颜值。产品的外包装也很重要。特别在今天这个时代,产品的外观设计、包装设计变得越来越重要。比如汽车、服装、鞋子等等,不仅要求质量过硬,同时也需要非常好的外观设计。对于饮料等产品来说,创新的包装更容易得到消费者的青睐和选择。
当然,爆品不只限于在生产车间,必须要经得起市场的检验。只有销量+口碑都很好的产品才算得上真正意义上的爆品。如苹果手机、王老吉凉茶、格力空调等等,受到消费者的普遍欢迎,同时口碑也很好,这些商品永远不愁没有销路,他们凭借优异的产品质量,合适的产品价格,真正实现了所谓的畅销、常销和高利销。
打造爆品的三个核心步骤
如何打造爆品,就围绕着爆品这些特征去执行。要有好的产品质量、好的设计、适宜的产品价格。当然了这些只是最基本的,做好这些只是一个产品成为爆品的前提条件,但不是充分条件。最重要的是,一个产品能够成为爆品,必须是品牌引领下的一个系统工程。换言之,一个产品最终能够成为一个爆品,必然是通过精心的品牌运作的结果。
第一步,必须要让消费者知道和记住产品或品牌的名称,如王老吉凉茶、格力空调、苹果手机等,这是最重要的第一步。取一个好的品牌名称非常重要。在品牌的汪洋大海中,名称太多太滥,要使自己的品牌让消费者立马记住,不容易混淆。第一、简洁。第二、独特。第三、新颖。第四、易记。
第二步,爆品的底层逻辑到底是什么?它首先是一个能够满足较多消费者的产品,目标消费人群基数非常庞大。其次能够解决目标消费人群某种痛点,痛点越大,需求越大。越是能够解决目标消费人群某种痛点,较好满足目标消费人群需求的产品,最有机会成为爆品。
也就是说,成为爆品的底层逻辑是,和竞争对手相比,能较好的满足目标消费人群的需求,解决目标消费者人群的痛点,这就是所谓的品牌核心定位。
如格力空调是更好的满足消费者需求的好空调。它比其他品牌的空调质量更好,能耗更低,更舒适,使用寿命更高,故障率更低,售后服务更好,所以它能够成为爆品。
这些特征是格力空调本身所具有的,需要让目标消费人群知道和了解格力空调的好处,这就需要对格力空调的品牌核心价值进行提炼,确定品牌定位。
第三步,也是最重要的,就是通过一系列严谨的品牌营销,让爆品的核心价值占领目标消费者心智。包括制定品牌广告语、品牌整合营销传播等。
好的广告语要能够演绎品牌定位。也就是说产品的品牌定位是提炼好的广告语的基础和前提条件。企业只有给产品品牌进行精准的品牌定位后才能够推导和提炼出好的广告口号,因为只有能够演绎产品品牌定位的广告口号才会是精准、有效的。我们在这里还是举大家比较熟悉,容易理解的案例。王老吉的品牌定位是“去火”,由这样的产品品牌定位,推导和提炼出了产品好的广告口号“怕上火,喝王老吉”。同时“怕上火,喝王老吉”又恰倒好处地演绎了王老吉“去火”的品牌定位。
品牌整合营销传播是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。这一过程对于消费者、客户和其目标中的或潜在的目标公众来说,通常应该是协调权衡的,并且具有说服力。品牌整合营销传播不是将广告、公关、促销、直销、活动等方式的简单叠加运用,而是在了解目标消费者的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。