卖三无口罩,10倍市场价:健客网上了黑猫投诉
易简财经
如今,新冠肺炎疫情还在蔓延,在这场没有硝烟的战斗中,口罩作为这场战役的必需品,更成为了断销品。
而与此同时,有些企业却瞄准了如此“商机”,打起了口罩的主意。
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最近,有网友在黑猫投诉上反映,网上药房健客网在疫情期间售卖高价口罩。
这位网友表示,1月26日,自己的父亲从健客网app上,下单一款128元10装一包的“折叠式颗粒物防护口罩KN90”。在到货后,他查了一下各平台该口罩价格,结果发现,淘宝售价不到25元50装,京东售价10元左右10装。
而健客网的10袋128元,竟然高出了市场价10倍以上。
于是,觉得不对劲的他找到了客服。但客服却表示,价格有差异是很正常的现象,货源不一样平台的活动和成本不一样都有可能导致价格差异。
确实,各个平台之间的商品价格会有微小差异,但是也不可能差到10倍以上吧!而且还是在疫情如此严重,急需口罩的情况下,健客网此番定价,明显涉嫌高价销售。
于是这位愤愤不平的网友,将健客网的行为,发上了微博进行举报。
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这不发不知道,一发吓一跳。
在微博上,不仅仅是这位网友,还有不少人也遇到了健客网的问题口罩,更让人觉得不可思议的是,这其中还带有三无产品。
一位名为“企鹅在燃烧”的网友表示,自己在健客网上购买了66件医用外科口罩,但是健客网的后台,却在没有告知的情况下将数据改成了医用一次性蓝色无纺布口罩,并且在她完全不知情的收到货后,发现这些口罩连外包装都没有,就和普通的无纺布口罩一样。
还有同样遭遇的网友表示,自己1月20号在健客网买了20个外科口罩,在收到后却发现全是无厂家无标识的三无口罩,而app上的购买记录也被偷偷修改了。
不仅仅是微博,在聚投诉平台上,小编也发现有很多网友对健客网的口罩提出质疑。
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据天眼查显示,健客网是广东健客医药有限公司创立于2005年的,一家实体药店结合网络药店的B2C大型医药网站。其法定代表人为马昊志,大股东为苏展,持有公司55%的股权,二股东为谢方敏,持有公司45%的股权。
2009年,健客网取得国家药监局颁发的《互联网药品交易资格证》,成为中国华南地区首家也是唯一一家合法正规、向个人消费者提供网上药品交易的药店,同时也向广大消费者提供保健品、美容护肤、减肥瘦身、母婴用品、成人用品、家庭护理等多种类型产品。
此前,健客网一共进行过3轮融资,其中A轮为美元基金“凯欣资本”投资,A+轮由Asia-Pac eCommerce、PGA基金、火山石资本等共同投资,B轮由高特佳领投、HBM、凯欣亚洲投资等基金共同投资。
据媒体报道,2018年9月的B轮融资后,健客网的估值达到5亿美元。
而就是这样一家大型网络药店,却在疫情期间公然高价卖货,还售卖三无产品,实在让人大跌眼镜。
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2月8日,国务院联防联控机制召开新闻发布会。对于各界关注的口罩涨价问题,进行了回应。
市场监管总局价监竞争局副局长陈志江表示,凡疫情防控期间口罩等生产设备制造、原辅材料企业确实存在哄抬价格等违法行为的,依法从重、从严、从快查处并公开曝光。市场监管总局和公安部将联合下发通知,对上述企业哄抬价格的,我们将进行联合打击。
陈志江表示,据不完全统计,近期12315举报平台收到的举报中约有45%是反映口罩乱涨价问题,国务院“互联网+督查”平台转给市场监管总局关于群众反映的价格方面问题线索,约77%是反映口罩乱涨价问题。
为此,市场监管总局采取了诸多措施。1月25日,市场监管总局发布《关于坚决维护防疫用品市场价格秩序的公告》,要求各级市场监管部门依法从严从重从快打击少数经营者串通涨价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为,坚决维护防疫用品市场价格秩序。
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