曾国藩:至用人一节,实为万事根本
人事决策决定着组织取得成效的能力,他会对一个组织产生持久的影响,而且难以改变。
——彼得·德鲁克
人才是企业最重要的资源,识人和用人是人才管理的关键,对人事决策起着决定性作用。
曾国藩是湘军的创始人,是晚清第一重臣。100多年来,人们对曾国藩的评价褒贬不一,但是对其在识人用人上所体现的智慧,无不称赞臣服。连一向桀骜不驯,自称“今亮”的左宗棠为曾国藩写的挽联是:知人之明,谋国之忠,自愧不如元辅;同心若金,功错若石,相期无负平生。
但凡想成就一番事业,没有什么比识人、用人更重要的了。曾国藩的幕府成为当时朝廷最重要的人才库。在他的引领下,最终形成“中兴将相,什九湖湘”的局面。
一、识人
曾国藩素以识人出名,他有自己的识才标准。
武职官员四项标准:第一要才堪治民,第二要不怕死,第三要不急名利,第四要耐受辛苦。
文职人员四项标准:有操守,无官气,多条理,少大言。
对武职官员来说,最重要的是忠义血性,有忠义血性,则这四条往往都随之而有,无忠义血性,那就是表面上看好像具备这四条,但最终也不可靠。
忠义血性的人有激情,能担当,讲仗义,有献身精神。
”湘军之好处,全在无官气而有血性。若官气增一分,血性必减一分。若打仗能出则向前,入则殿后,此一端已有可为统领之质。“
这应该算是中国最早的管理者任职资格标准了。
二、育人
曾国藩说:“天下无现成之人才,亦无生知之卓识,大抵皆由勉强磨炼而出耳。”他批评他的九弟曾国荃,说,“人才以陶冶而成,不可眼孔太高,动谓无人可用。”
人才需要自己培养。曾国藩将儒家精神的伦理纲常编写在军规中,让官兵记诵,有的编成歌谣,让官兵传唱。如《《营规二十二条》、《爱民歌》等浅显易懂,里面有日日用得着的纪律规范。
军营每逢三、八操练之日,曾国藩亲临校场训话,“一时数刻之久”,反复开导。最终起到了苦口滴杜鹃之血,顽石点头的效果。
三、用人
用人四部曲:广收、慎用、勤教、严绝。
曾国藩的幕府及湘军汇聚了当时各方面的英才,成为清朝最大的人才库。曾国藩讲,用人如果当其时、当其事,一般的人才也会产生奇特的效果。世上不怕没有人才,只怕使用人才的人不能器重而又使用不当。
优秀的人才,如果用得不当,还不如一般人。栋梁可以支撑大厦,但不能用来堵窟窿;价值千金的剑,用来劈柴禾还不如用斧头。
用人的本质是尊重人,包括尊重其才能、欲望、性情,并注意在做事中发展人、培育人和成全人。
四、留人
湘军在创办过程中,很注重物质留人、感情留人和事业留人。
物质留人,按日计酬,按月发薪,湘军官兵薪资比绿营兵高两三倍。
感情留人,曾国藩善于做思想工作,培育部下正确的三观,喜用亲笔信代替公函,为打了胜仗官兵的赠送腰刀。
事业留人,随着湘军的发展壮大,为湘军将领提供了广阔的事业发展平台。
曾国藩在起兵之初,不妄保举,在同僚的开导下开始大力举荐下属,如李鸿章、左宗棠、沈葆桢、彭玉麟、李续宜等一大批湘军将领。其中李鸿章、左宗棠等人都成为独当一面的领军人物,并开创了自己的事业。