要么烧钱，要么烧体力，要么烧脑经 | 开店笔记

说说昨天文章的案例。

第一感觉是老板有点后知后觉，或者没有做深入的市场调研。因为定制的衣服，尤其定制的T恤或者工服已经很普遍了，淘宝随便搜索就可以找出一堆个性化定制的商家。可以自己给图片或者logo，要其他图案也可以，而且极其便宜，一件起订，24小时发货。。。如果量大的话，还可以到阿里巴巴网站上对接厂家做，价格会更便宜。

其实，除了衣衫类，很多日常用品，都可以定制化，比如杯子，梳子， u盘。。。以前上班时，我就给国外的合作伙伴送了一个印着他们头像的u盘，顾客看了很开心。

在这种情况下，老板的要做的事情像是在一个已经扁平化的运营体系里，硬要加进去做一个中间商，并没有给消费者创造什么价值，反而会增加他们的成本，赚钱难度可想而知。

所以，总的来说，我是不看好的。

做生意，一定是要解决某些人的问题，而且要比别人更好的解决问题，比如成本更低，速度更快，质量更好，只要有任何一项都可以成为核心竞争力。就因为技高一筹，顾客才愿意买单，利润才会因此产生。可以这么理解，一个组织利润越高，那他给顾客解决的问题的效率越高，效果越好，对社会的贡献越大。当然，这里要排除一些违法犯罪的行为，或者垄断的组织。

老板说，之前做过测试，不知道有没有做相关的数据统计，比如转化率和满意度的分析。如果转化率低，就要好好考虑下模式的问题。其实现在也可以找几个酒店或者名宿试一试，分析下转化率：来了多少人，有多少人感兴趣，有多少人下单，最后做个回访，这些数据并不难得到。

老板说到了线上流量太贵，所以想开实体店，通过实体店引流，同时给顾客良好的体验，同时也作为自己的根据地。但实体店的的流量有两个问题：一是流量非常有限，影响范围就那么方圆两三公里；如果要开在全国性的旅游景区，面向更多的人群，成本也就上去了。但老板设计的生意模式是面向全国的，想要通过实体店的流量把生意做起来，这个摊子要铺得很大才可以。有这个资金量，还不如开个淘宝店划算呢。毕竟，现在很多人想做个性化定制一般就是去淘宝，流量会更加精准。

如果老板还是不死心，我建议可以弄弄抖音快手之类的自媒体，这也是一种流量渠道，既然是满足个人内心放飞自我的一瞬间，这种大众娱乐平台也是有目标群体的。

老板提到了自己的模式是轻资产运营，简而言之就是希望投入少收益大。但据我对各行各业的观察，无论是草根生意还是高大上的生意，无所谓轻资产运营。能够有所作为，都是需要在某个方面或者某个环节投入大量的时间和精力变成资产，将人或者团队的智慧变成产品形成资产，或者直接投入钱形成资产，而且都会越来越重，这就是门槛形成的过程，也是优势形成的过程。

2010年京东的刘强东找到高瓴资本的张磊要7500美元建京东物流，但张磊却对刘强东说：要么接受3亿美元，要么就一分也不投。

是钱多人傻么？当然不是，张磊回忆说：“我跟刘强东说为什么需要那么多少钱：多少钱建仓库，多少要建物流中心，多少做固定资产投资。我说7500万美元都不够你把这个实践给实验出来。如果你只要7500万美元，说明你根本就没看清楚你自己要做的这个事的困难和挑战。”