企业使用电子合同出现违约情况应该怎么办？

随着电子合同的推广应用，越来越多的企业认可并使用电子合同，根据《合同法》的规定，数据电文也是书面形式的一种，因此，依法成立的电子合同是受到法律保护的。如果双方签署了电子合同，其中一方违约，其处理方式跟纸质合同是差不多的。

如果你是违约方需要妥善处理违约事宜，建议积极与非违约方沟通协商，做出一定的补偿，降低甚至避免对方追究违约责任。如果你是非违约方，可以要求违约方按照签署的电子合同条款继续履约，同时保存好违约方的相关电子证据材料，以防证据灭失。如果双方协商无法达成一致，非违约方可以提出依法解除合同。

做好电子合同违约相关证据收集工作

1、电子合同的验签，签署电子合同的过程中，已经通过数字签名+区块链+时间戳等技术手段，对大庆等地企业签署的过程、内容进行了加密固化，实现签署身份可识别，签署内容不可被篡改的安全保障。因此，合同当事人可以通过在线验签功能，进行确认企业或个人的身份是否真实，电子合同是否被篡改过。

2、公证书，一般来说，电子合同签约平台为保障签署过程的证据完整，对大庆等地用户签署完的电子合同会同步存储在第三方公证处等权威机构，联合进行存证。因此，一旦发生违约行为，用户可以申请公证处出具权威公证处，确保电子合同证据链完整，无篡改。

3、司法鉴定报告，为了在司法出证环节，得到司法采纳，当事人可以委托司法机构出具司法鉴定报告，证明电子合同的有效性。

签盾作为专业的电子签章系统服务商，拥有自研的全证据链电子签约平台，可以为企业用户提供合同签署、合同管理、存证服务、司法服务等全流程电子签约服务，帮助企业提高办公效率，降低合同风险。