谁才是支付宝真正的敌人?
本地生活这块硬骨头,还得支付宝披肩上阵。
今日,支付宝首页再次升级,新增“好生活”板块,首次以瀑布流的方式展示各类生活服务,目前该功能已在北京、上海、杭州等地上线。
这是支付宝对本地生活服务领域的再次加码。
事实上自今年3月支付宝官宣改版,将其定位调整为“数字生活开放平台”以来,截止目前支付宝已经陆续置顶并加入了多项生活服务的功能入口,整体页面上,团购、外卖等服务亦占据了较高的权重。
支付宝也由此变得越来越重。
区别三四年前的那次支付宝频繁迭代是其不甘心“安静地做个钱包”,要做社交社区增强用户粘性并防守微信,现如今,支付宝心目中的敌人已经悄然换成了美团。
没办法,光靠饿了么+口碑的组合,阿里没能成功阻击美团在本地生活领域的持续扩张。
不仅在市场份额上未对美团造成较大威胁,反倒在不少业内人士看来,阿里未能成功狙击美团,正是后者上市以来市值飙涨持续刷新历史最高点的一个资本参考因素。
显然,阿里必须要有所动作。
一方面本地生活服务领域这块市场,本就与阿里业务版图紧密相连,另一方面,美团的王兴也一直与阿里交恶,宿怨很深,且王兴还时不时说些阿里的风凉话。比如就在最近,王兴就拿阿里另一项尚未破局的大文娱业务说事。
面对美团这样一个是友商更是敌人的对手,“进攻、进攻、再进攻”也就成为了阿里本地生活服务板块的主旋律。
对线七三开
美团已坐稳了中国互联网市值第三的宝座。
截止今日,美团市值已高达约1200亿美元,与第四名的京东相比,拉开了400亿美元的距离。
一个事实是美团2018年9月上市时以发行价计算,市值也就在480亿美元,但不到两年股价便上涨了150%。进入2020年以来,相较年初则上涨了56%。并且从当前美团一直刷新历史最高点的走势来看,1200亿美元也未必是最高点。
值得注意的是,这一切都是在阿里阻击下发生的。
美团还未上市时,阿里全资收购饿了么,亲自下场与美团外卖肉搏。美团赴港上市时,阿里宣布饿了么与口碑合并组成阿里本地生活服务公司,将本地生活服务领域在集团的战略权重再次拔高。
近两年深耕经营下,饿了么+口碑在本地生活服务领域也拿下不少成绩,但尴尬在于,两者未能达到阿里预期阻击美团的目标。
整体市场依旧是七三开局面。
数据来源:阿里,美团,智氪研究院
根据财报显示,2019年Q4,美团餐饮外卖营收达到157亿元,同期,阿里本地生活服务收入为75.84亿元,两者比例分别为67%、33%。再从2019年各个季度财报来看,这种七三开的竞争格局已稳固较长时间。
到了2020年Q1受疫情影响,美团跟阿里在本地生活服务上的营收都有了同比下滑,美团餐饮外卖营收在该季度收入95亿元,同比下滑11.4%,阿里本地生活服务收入为48.41亿元,同比下降8%。但双方的占比仍未发生变动。
这种持续七三开的局面,自然阿里是难以接受的。除了饿了么+口碑之外,阿里需要更多的兵力。
多兵种出击
支付宝也就正式登场。
今年1月份市场上传来消息,蚂蚁金服CEO胡晓明兼任阿里本地生活董事长。这拉开了阿里重整本地生活的序幕。
随后,阿里进行了架构调整,将原来的本地生活事业群一分为二,调整为三大事业群(到店、到家、商业中台和创新)和三个事业部(物流、新零售和泛生活服务)。
据了解,虽然饿了么早前被收购后与口碑组成了本地生活服务的核心板块,但其实两个业务板块的团队依然是独立运营,此轮调整两者将彻底合并成一个大团队,打通资源。且未来,支付宝也会更大力度支持本地生活服务,进行流量变现。
3月10号,胡晓明宣布支付宝升级为数字生活开放平台。在业内看来,此次定位调整后,作为数字生活中最重要的一个板块,本地生活服务成为了支付宝未来的产品基调。
一个典型的转变,便是支付宝的口号从“支付就用支付宝”变为“生活好,支付宝”,剑指本地生活服务。
再此后,支付宝就迎来了不断改版迭代,持续加入本地生活服务的版块功能,此次新增“好生活”板块,便是动作之一。
用用户的话来说,就是支付宝多了些美团的内味。
AI蓝媒汇发现,在支付宝的首页最顶端,五个入口分别给了饿了么、口碑、飞猪、淘票票和市民中心,几乎囊括了阿里旗下最为核心的“吃喝玩乐”服务。与之对应的,早前版本中的转账、信用卡还款、充值中心、余额宝这四个最纯粹的“支付功能”的优先级则下降了不少。
而当前美团App最上方的五个入口分别为外卖、美食、酒店住宿、休闲/玩乐和电影/演出,基本上可以与新版支付宝匹配。
另外值得注意的是,阿里阻击美团的强烈决心,也不仅仅是派出了支付宝这个重量级选手。
就在日前,阿里旗下另一拳头APP淘宝宣布在全国16城上线“小时达”服务频道,且该频道会在淘宝APP搜索商品时触发:当消费者搜索某商品后,搜索结果页将出现“小时达”入口,消费者可以选择周边能实现分钟级配送的商品,实现“即买即得”,该服务预计年底将覆盖至全国。
可见在本地生活服务领域,阿里已下了血本。就看这一仗,打的怎么样了。