上善若水第二十九章——把好事办好
博超已经到残联五六趟了，与残联的同志一起研究3D打印辅助器具项目的实施，并在新县建立了试点工作站：一个场所，一台3D打印机，一部电脑，一套工具，两个工作人员。这是最小的规模。工作人员经过两个月的培训基本上可以上岗。启动资金由市残联拨一点，县残联出一点，并提供场所，推荐工作人员。但工作站启动后，要正常运作还需要考虑打印的材料费用、员工工资、以及其它开销。县里的3D打印工作站同样够不到农村残疾人，还要宣传、组织，甚至要能够深入到乡村。
残联同志的意见是先将这个模式在全市推开，摸着石头过河。这个项目中国残联已经认可，禅市得赶紧动起来，才能在全国推广。
博超认为，如果后续的资金不能解决，这个项目即便是启动了，也难以为继，更不用说要在全市，甚至在全国推广了。仅仅启动项目建立工作站是不够的，关键是要让它存活下去，要建立工作站的运营机制。既解决了残疾人的就业，又能够直接服务到基层残疾人。工作站招聘的残疾人，必须与公司员工同等待遇。这就意味着，工作站是有运营成本，而工作站开展的是完全公益性质的服务，因此必需有持续的公益性资金投入。
残联的同志因为从项目资金的角度去考虑后继资金支持，感觉难度太大，甚至可以说是做不到的。希望后续的资金能由企业承担，残联可以再去争取社会其他方面的资金支持。
博超不同意。他强调，全面铺开，为全社会有需求的残疾人提供免费的辅助器具，这是政府的职责，不是，也不可能是一个企业能够做到的。企业只能做他们能够做的那一部分，比如技术支持、3D打印辅助器具部件的原代码共享，以及其他辅助服务。如果企业超出自己的力量，硬要去承担政府职责，最后的结果必然使这个项目夭折，同时还将拖垮企业，鱼死网破。
“辅助器具是残疾人重要的康复用品，是残疾人平等参与共享社会生活的必需品，也是残疾人不得不支付的一项额外生活开支，政府在这方面加大扶持是应当的。我们公司对辅助器具的公益体现在3D打印模型的制作技术和原代码共享，具体打印还是要有成本的。能够上网寻求这些辅助器具的残疾人，多少经济上是有支付能力的，甚至不少人购买了3D打印机。在全市甚至全国建立3D打印辅助器具工作站，就不仅只是技术上的支持、原代码的共享，而是为残疾人提供免费的辅助器具，或者在残疾人获得辅助器具时能够得到相应的补贴，因为我们的服务对象有许多就是农村最困难的残疾人。”博超直接找方副理事长，说：“长久之计，就要争取政府财政对3D打印辅助器具补贴到人头。”
博超拿出虹提供的资料：日本早在1951年出台的《残疾人福祉法》中就开设了“残疾人辅助器具支付制度”。台湾2001年修订的《身心障碍者保护法》中，制定了“身心障碍者医疗及辅助器具费用及补助办法”，明确残疾人配置辅助器具由政府预算及社会福利基金出资。美国早在罗斯福时代的老年人医疗保险法中就规定了，残疾人领取辅助器具享受配置辅具和接受训练等相关服务的政策。
方副理事长翻阅着这些资料，说：“政府为残疾人购买辅助器具给予补贴，为贫困残疾人提供免费辅助器具及服务，是个方向，今后肯定会有这样的政策。但要政府出政策财政给钱，甚至要纳入法律法规，都需要时间，一年或两年，甚至还要更长的时间。我们这个项目要上，时间急迫，得想一个更快的办法。”
“能不能先争取纳入政府的为民办实事项目？”
“政府为民办实事，嗯，正好是年底了，可以考虑这么做。一年做千条腿，五百只手。”方大川很有兴致地说：“这样吧，这两天我们约一下分管肖副市长，也是残联主席，向他汇报一下，争取他的支持。到时你一起去。”
“肖副市长，给你介绍一下，这位就是汤博超，北山增材制造有限公司的董事长。”方大川转向博超，介绍说：“这是肖副市长。”
肖副市长是禅市九三学社主委，高级工程师，温文尔雅地向博超伸出手，“老方在电话里说起你的时候，我就觉得你的名字很熟悉，过去肯定听过。后来记起来了，是贺敏大姐提到的。虽然我们未见面，但早已耳闻。你们办北山康复医院那阵子，她三天两头往政府跑，经常把你的名字挂在嘴边。政府哪个领导她没找过？认准了理，九头牛也拉不回。不过，我就是敬佩她！好些年没见了，退休了吧，现在忙些什么？”
“张阿姨已经退休了，操劳SARS后遗症协力营的事，也常到公司，还是个闲不住的人。”
“那时她就一个劲地夸你，果然好眼力，现在你办大事业了。听了老方介绍，我就想见到你。相见恨晚啊！找个时间我一定要去北山，去看望你们。”
“我在北山等着您！到时再叫上张阿姨。”博超郑重其事地说：“我们才刚起步。市残联很支持，正探讨共同做一些事，能够服务更多的残疾人。”
“你们本身就是非常需要帮助的人，可你们创业的第一步，想的却是服务社会，难能可贵啊！这是一个社会企业家的伟大抱负和胸怀。老方，我们都要全力支持他们，还要好好宣传宣传，不仅残疾人，我认为，全社会都要向你们学习，企业家也要向你们学习！我上了你们网站，看了你们的视频和共享资源，很有创新意识，是辅助器具的一次革命。我这里先表个态，在全市各县区建立3D打印辅助器具工作站，免费为残疾人制作假肢、矫形器，政府应当全力支持，我要提出将这两项纳入政府为民办实事，并在讨论时拿出贺敏大姐的那股执着精神，不达目的誓不罢休。”肖副市长很爽朗，说得博超和方大川都笑了起来。
“博超就是担心这个项目的持续性，我很理解。”方大川对博超说：“现在我们可以放心了吧！”
“感谢领导的理解和支持！”博超诚恳地说。
“这是政府的职责，应当要感谢你主动为政府分忧。纳入政府为民办实事只是起步，之后还要纳入五年规划。3D打印辅助器具是个好项目，老方看得准，急着要让更多的残疾人受益，是好事。但要把好事办好，不能为了给社会办好事而把企业拖垮了。如果是那样的话，老方啊，残联，甚至政府都要成为罪人的。”肖副市长严肃地说。“企业要生存，要盈利。小汤，我更关心你们的盈利项目，你们的主打产品是什么？”
“目前我们还只是做一些小项目，生产桌面3D打印机，制作三维益智玩具和手机壳，这些都只是暂时的过渡。3D打印能做的更多，特别是在制造业，有非常广阔的前景。今年奥巴马在卡内基梅隆大学，宣布创立美国制造创新国家网络计划，要成立十五个制造创新中心组成网络，每个中心选一种研究方向，投资十个亿美元。经过专家五个多月的论证，最后选了增材制造作为第一个中心的研究方向。制造创新在中国还显得薄弱，但我们的一些研究工作，其实已经走在世界的前列。比如飞机上的大型构件，钛合金结构件，就是采用增材制造激光快速成形技术。”博超面对肖副市长的关切，像是找到了一个知音，侃侃而谈起来：“我们正在积极蓄备力量，尽快实现与航空航天大学的合作，成为政学研产的一个重要环节，参与大型航空部件的制造。我们的技术骨干已经跟航空航天大学的甄教授学习，技术上应当能够很快达到要求。比较来说，资金是更大的难点。这项技术对设备要求比较高，需要高投入才能有高回报。”
“经你这么一说我心里有数了。”肖副市长听了频频点头，“博超有眼力，有魄力，是个能干大事的人。政学研产，政府这一环我们也要到位。你不说我还不知道，在我们市还有这么高水准的研究项目。政府要加大支持力度，把增材制造打成为我市的优势产业，创新产业。不能总在做加工，总做世界的加工厂是不行的，要有中国的制造，中国的创新制造。”
“我还是很有信心的，在增材制造业，我们以辅助器具开辟的领域正好填补了一项空白，甄教授给我们提供的技术支持，又让我们有机会能够站在了世界的前沿。只是目前我们企业的规模还小，我们的身体状况也不容易让人产生信赖，还需要有一段艰难的路要走。”
“信心很重要！你们的成就已经显示出你们的内存能量，好好干！老方，我看康复扶贫贷款就可以考虑博超他们的企业。”肖副市长对博超说，“小汤，你今后有什么需要，有什么我能做的，尽管来找我，随时都可以，我会尽我所能给你提供最大的支持。”
全国残联工作会议特别邀请博超介绍3D打印辅助器具项目，并探讨如何在全国推广。很快，3D打印辅助器具成为面向全国的大型残疾人公益就业项目，同时促进各地政府出台残疾人辅助器具优惠政策。博超和他的伙伴们分成几个组，奔赴全国各地，创建工作站，培训工作人员，并不断复制这一模式。工作站可以设在残联，也可以设在社区，甚至可以在一些有条件的残疾人家中。员工培训之后即可上岗，直接服务残疾人，实现与政府对残疾人的辅助器具补贴相对接，真正让残疾人获益。实行网络管理，将已建立起来的虚拟团队实体化，技术共享，经验分享，北山与全国各地的残疾人通过互联网联系在一起，电子刊物《窗口》成为残疾人的交流平台。
“3D打印产品，时时创新，每一次打印的产品都是当下最优的，永远为顾客着想，顾客至上，顾客参与，永远为顾客提供最棒的产品。”
“每一个顾客都是我们的兄弟姐妹，我们不仅要提供最好的产品，还要提供最优的服务。”
博超对加入工作站的新伙伴们如是说。
为了确保工作站的生存与发展，博超又赋予它们新的功能，不仅制作辅助器具，同时还生产销售其他3D打印产品，包括玩具、手机壳、手办等等，在场地许可的地方面向社会开办自助工坊。
“我们要力争把工作站都办成企业，一手做公益，一手还要创利润。”
“我们无需担心会失去什么，没有什么可害怕失去的。我们唯一会失去的就是自卑，而获得的将是尊严。”
“别人瞧不起我们没关系，我们要尊重自己。这不是阿Q，是自重。奴隶是不可能有任何尊严的！”
在新员工集训班上，博超如是说。
博超和他的伙伴们在全国各地奔波。光是飞行里程，博超个人就达到了二十万公里，忙碌于政府、残联与残疾人之间。媒体锦上添花，一时间，北山、3D打印成为热门话题。
“我们切不可把装腔作势、趾高气扬当成尊严。要自律，在被捧起来时能够明白自己有几分几两重，这样才不至于轻飘。”
“权力用于维持原则，义务在于履行职责。在关键的原则问题上，要不惜牺牲自己也要维护原则。对职责一点也不能含糊，竭尽全力也要担当。”
在核心小组会议上，博超如是说。