销量低迷,问题频发!一汽丰田RAV4机油乳化大爆发?

在日系SUV阵营中,最不甘心的车型是皓影,最不如意的车型是一汽丰田RAV4。皓影作为中国特供车,消费者不认可其实也正常,近期3万多大疆价之后,销量也算有了起色。

一汽丰田RAV4作为一款全新车型,自上市以来的市场表现并不抢眼。特别是相比于竞品如日中天的销量,RAV4其实一直比较憋屈。

但是令大家感到意外的是,虽然一汽丰田RAV4的销量并不高,但是故障投诉却很高!

特别是入冬以来,主要问题集中在发动机机油乳化、机油增多这些方面。我们知道,汽车主要组成就是发动机、变速器、底盘这三大件,发动机出了问题,这就是心脏完了,让人怎么再驾驶?

在真实车主的满意度打分中,如果满分是100分,那么一汽丰田RAV4只给真实车主带来了32分的低分,距离及格线还差的很远!

在这些集中爆发的诸多案例中,最令笔者关注的莫过于这位仅行驶1200公里就出现机油问题的车主,他向媒体控诉称:“2020年12月19日发现机油乳化,提车3个月,行驶1200公里,机油中汽油味很重,发动机存在质量缺陷,一汽丰田至今视而不见,让4S店和消费者解释说机油增多和机油乳化没问题!我们荣放车主,强烈要求一汽丰田,必须做出以下三点承诺:1.发动机终身质保,一经发现非人为导致发动机损坏,必须免费更换发动机!2.终身免费提供更换机油服务,如果,确定机油增多和机油乳化,对发动机造成损伤,必须免费更换发动机。3.作为对中国消费者的补偿,对车主提供终身免费保养和一定数额的钱,作为误工费交通费和话费补偿!丰田如果不能满足上述三方面要求,那就全额退款退车!我们中国车主,等待一汽丰田官方答复,如果还没有诚意,我们车主希望国家质检总局介入,彻底帮助调查解决!”

笔者认为,也许出于技术原因,一汽丰田还不能解决RAV4机油增多、乳化的问题。希望出了问题的车主多多跟进,耐心等待回复。同时希望还没有购买的RAV4的朋友,就先不要掏钱了,20多万来之不易,最好还是谨慎对待。已经下订单的朋友,近期最好及时退订止损,防止入坑后悔莫及!

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