解决问题的最好方法,就是不让问题发生
01
最近读帅健翔老师的《优势成长》一书,很喜欢书中的一句话:“解决问题的最好方法,就是不让问题发生。”
这几天家人也常说一句话,叫君子不立于危墙之下。
例如,带几个月大的宝宝时,为了防止他坐着的时候摔倒,你就必须随时看着他,在他的周边放上一些垫子。当然你也可以不放,但代价就是可能会发生摔倒砸着脑袋的危险。
既然你知道最坏的后果你可能接受不了,为什么不去避免和预防呢?
到了暑假,很多学校都提醒学生,不要去河边游泳玩耍,因为你有可能会因此而溺亡。每年暑假都发生很多起这样的案例。
千万别说自己游泳技术好、水性好,淹死的很多都是过度自信,以为问题不会发生的,以为自己不会向别人一样倒霉的人。
别给问题发生的机会,这比问题出现了再去解决,要省心得多。
02
今天参加一次培训时,听到前面两个女生对话。一个女生说,之前报名参加这个考试,但是没有通过,这一次是来免费参加复训的,因为之前自己比较忙,后来就没有怎么复习,直接裸考,结果理所当然地没有通过。
她用很遗憾的语气说,自己主要也是偷懒,其实晚上九、十点钟也能挤出一个小时学习,但就是偷懒了,再加上在朋友圈里看到很多人推荐一部电视剧,自己就忍不住打开视频刷剧。
其实自己已经能预感到,考试肯定无法通过,但是当时只顾一时痛快,现在不得不付出双倍的努力和时间,心里还担惊受怕。现在公司正在并购,忙得昏天黑地,下一周的培训,想和主管请假估计也比较难,真是让人头疼。
不论是在学校考试,还是已经工作的时候考证,如果能够一次拿下来,就早一点行动,千万不要想着等“二次革命”的时候再去补救。
做一件事情,最大的成本就是返工。
除了再次付出参加培训的时间、交通成本以外,还损失了“本可以拿这段时间做点其他事情”的沉没成本,还有无比沉重、悔恨交加的心情。
03
在工作上,解决问题的最好方法,就是预防。
但现实当中,很多人反而喜欢当救火英雄,因为当问题发生时,特别是轰轰烈烈的发生时,通过你自己的努力去灭火,展示自己的能力,通常能够在,这样的事件当中获得关注,更容易得到提升。
为什么明知道这样做,很可能会出现问题,而且解决问题的成本已经高出所得的收益,还要去做呢?
为什么很多企业的很多活动办了一年又一年,总是低水平地重复出现过去发生的问题呢?
最大的原因就是缺少来自相关组织者和参与者的总结,缺少问题预防的机制,因此,今年出现的问题在明年又会出现,或者变着法子出现。
有些人总想着,等问题出现了再解决呗,万一不出现呢?等问题出现了再想办法解决吧。
我们错以为把解决这些问题当成了自己的功劳和炫耀的资本,其实真正的英雄应该是像扁鹊一样,在问题发生之前就诊断出来,进行预防。虽然这样做不帅,也不惊天动地,但是有用,安宁,祥和。
然而与之相悖论的地方是,很多组织通常只能看到和欣赏解决问题的人,看不到预防问题的人,不重视培养预防问题的人。
救火队员固然帅,但防火机制和预防排查更重要。
不论是个人还是组织,都要尽可能地预防问题的出现。
有句话说得好:本事大,不如不摊上。