【何言欢语】(1638) 社工与义工
几年前，我们在社区服务时，遇到一位阿姨问我“何欢老师，我的儿子不爱读书，什么都不愿意做，能不能让他去做社工”，我无语凝噎了半天，想了一会，看着她热切的眼神，我不忍伤害，就委婉地回答她“如果你儿子愿意帮助别人，可以让他先去做做志愿者（义工），如果他喜欢并能坚持做义工，再考虑是否要去做社工吧“……
许多师友刚了解我们时，常把社工与义工混淆，或等同。但事实上，“社工”与“义工”真的是很不同的……下面我们就来了解一下，希望我的说明能给师友们带来一些的思考与界定。
定义1：社会工作者。简称“社工”（Socialworker）。是指遵循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解决和预防社会问题、促进社会公正为主要职业活动的专业人员。
定义2：志愿者（Volunteer）。又称义务工作者（简称“义工”），义工是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。
都需要有爱心、有情怀，有意愿，有能力，愿意贡献自己的时间、精力去帮助他人。
都在参与社会服务，改善人文环境，推动社会发展。
有较强的利他性与奉献精神。
“社工”正成为一种职业的代名词，就像一个人考了驾照不一定会去当“专职司机”，除了部分以“司机”为职业的人之外，所有开车的人都叫“司机”一样，社会工作范畴很宽广，慈善法之后，有个新的行业定义叫“社会工作服务者”，“社工”是社会服务者中的一种职业，与“律师”、“医生”等专业类的职业一样。
社工不仅仅需要有情怀，有爱心，更需要才华与能力。社工需要具备专业的知识、技术、方法，需要遵循严格的专业伦理和价值，需要接受社工岗位水平认证考核、在岗继续学习与督导，需要大量接触社会各界，需要有效整合各方资源为服务群体提供更加专业、有效、持续的服务。
义工（志愿者）一般的服务内容较为单一、服务时间较为短暂、服务方式较为简单、服务范围比较宽泛，服务跨度较为松散。
义工更看重爱心、情怀，在社会服务中常配合社工及从事福利性、公益性服务的其他社会服务人员的相关工作。
看完前面这些内容，师友们一定明白我面对那位阿姨的无奈了：并不是每个人适合做社工的，但是每个人都可以做义工，只要你愿意！