减压睡眠两不误，心潮科技已为近亿用户提供助眠服务
升职加薪买房子、考试学习上大学，来自生活、工作和学习的压力无孔不入，这使得当代许多人深受心理亚健康乃至心理疾病的困扰。
心理亚健康并非是器官上的病症和缺陷，而是自我感觉不适、疲劳乏力，经常处在焦虑、烦乱的状况中。如果心理压力长期得不到疏导，将会造成失眠、偏头痛等身体问题。
2018年发布的《中国城镇居民心理健康白皮书》数据显示，国内73.6%的人处于心理亚健康状态，存在不同程度心理问题的人有16.1%，而心理健康的人为10.3%。
一提到心理健康管理，大多数人可能会想到心理咨询和心理课程。对于许多人来说，在轻度心理压力下进行专业的心理咨询，颇有一种“杀鸡焉用牛刀”的感觉。而且传统的心理咨询机构大多是以线下一对一的形式为客户提供服务，按小时收取费用，时间成本和价格成本一定程度上会“劝退”一部分有需求的人。
随着科技发展，越来越多的人选择将科技和心理学结合作为心理健康发展新趋势。VR、心率监测、智能硬件、大数据分析等新技术的发展，为心理健康行业带来一片全新天地。
动脉网了解到广州心与潮信息科技有限公司（以下简称“心潮科技”）开发的心潮减压APP结合了生物反馈和情绪计算技术，可实现快速减压、情绪调节。对此，动脉网对心潮科技进行了专访。
心理学在读博士的创业成果
心理学博士&医学博士在读、国际认证催眠师、国家认证二级心理咨询师，同时熟悉编程与算法、擅长脑波与精神康复，众多的头衔和技能无一不在彰显着心潮科技创始人&CEO邹邹的能力和履历。
身为心理学博士的邹邹在大学期间学习的是计算机。大学毕业之后邹邹就进入了一家外企工作，工作期间邹邹发现周围很多人都存在不同程度的心理健康问题，再加上本人对心理学非常感兴趣，于是，邹邹做出了一个决定——离职考研。
研二期间，邹邹进入了学校的心理咨询中心做心理咨询师，咨询过程中时邹邹发现许多突发性心理事故都是由于心理困扰不能得到及时疏导导致的。也是在这段时间，邹邹开始有做减压产品的想法。
研究生毕业之后，邹邹开始为企业提供心理辅导服务，工作期间跑遍了广东省的28个地县。最让邹邹印象深刻的是，许多人在听完心理课程和接受初步的心理咨询后，由于没有后续的支持，心理压力并未得到太大的缓解。对于邹邹来说，哪怕每天电话响不停，可是在庞大的需求面前，一个人能提供的依旧是杯水车薪。
读博期间，邹邹决定通过互联网的手段实现压力评估和减压。随后邹邹将这个想法分享给了曾和自己一起获得全国大学生程序设计竞赛（ACM）北京赛区银牌的师兄，两人一拍即合，并以此为目标组建创始团队。
就这样，2015年的夏天，心潮科技诞生了。
用能读心的应用实现减压
作为最早从事场景化心理调节方案研发的心理公司之一，心潮科技一直以来都致力于将心理健康与前沿科技相结合，并在2015年以此为出发点推出了心理减压应用——心潮减压。
心潮减压拥有生理监测、情绪计算与生物反馈减压三大自主研发技术。与市场上常见的心理健康类APP不同，心潮减压并不以心理咨询或心理课程作为心理健康着陆点，而是为用户提供了可以即时使用的减压措施。
生理监测：源于前沿PPG生物监测技术（光电容积描记技术），通过手机的摄像头对用户皮肤进行扫描，捕捉与分析皮肤毛细血管的颜色变化。快速得到心率、呼吸与HRV（心率变异性）等核心参数，监测准确率达到96%。
在采访中邹邹表示，通过摄像头进行情绪判定，虽然在忧愁、悲伤这类相似的情绪的判定上会较难，但是却可以精准实现消极情绪和积极情绪的区分。
情绪计算：多生理信号（心电信号、机电信号、呼吸信号等）的混沌特征在不同情绪下会有不同的变化规律。心潮减压创造性地分离了多生理信号的混沌特征，高效匹配到各项情绪标签，同时分析用户的压力协调系数和情绪状态。
生物反馈减压：基于生物反馈，并融合多种心理调节手段，通过音乐、冥想、脑波、催眠等方式，快速改善和调节心理状态。
根据标准心理学实验范式、随机用户调查以及后台数据统计三个维度的数据分析显示，心潮减压提升了用户52%的入睡速度、57%的专注力，降低了66%的焦虑系数。
心潮减压通过监测数据为用户提供解决方案，形成闭环，促使用户能够有稳定的使用周期。考虑到用户使用成本问题，心潮科技并未选用硬件设备来实现用户生理数据的监测。在轻模式下，心潮科技激活每个用户的成本不足0.1元。
目前，心潮减压的全网用户在1000万左右，日均活跃用户数为10万。由于使用人群的心理需求，整体上心潮减压的用户留存率高。
拿什么拯救你，我的睡眠
基于心潮减压的数据样本，邹邹发现用户在睡眠上的需求很大。和其他心理亚健康场景隐私性问题不一样，睡眠场景是一个可探讨可沟通可发泄可分享的场景，用户和社会接受度、关注度高，能快速聚拢人群，形成一个健康小场景入口。
2017年，心潮科技推出了小睡眠小程序，上线首日，用户量便有70万，三天后升至100万。小睡眠小程序主要为用户提供助眠舒缓音频，音频内容为雨声、雷声等上百种自然音和白噪音。
随后，小睡眠APP上线。相较于小程序，APP允许同时播放多个音频，用户可以自由选择喜欢听的音频组合播放。
另外，小睡眠APP的睡眠服务更加多样化，在小程序的基础上增添了助眠3D音效、睡眠监测与管理、鼾声梦话监测、日间小憩、宁静空间、声音社区、助眠课程、爱豆哄睡模块。关于爱豆哄睡模块的推出，邹邹认为追星是当代年轻人一个显著的精神需求特征，偶像作为心理支柱和榜样的情况不在少数，而且借助明星的影响力，可以传递健康生活理念，推动年轻群体树立正确睡眠观。
小睡眠的音频目前均为团队原创，氛围音有的来自现场采集，再使用电脑优化制成，也有例如脑波音频等是计算机合成的。音频内容不仅包括雨、雪、风、雷等自然元素，也涵盖课堂、生活、树林等场景元素。
此外，APP后台一直都有在收集用户的反馈和需求，心潮科技的团队里除了健全的心理服务内容团队，还有睡眠领域和音乐治疗领域的专家，他们会根据用户的反馈需求做相应的内容增添。
同睡眠保健产品、健康睡眠智能硬件等助眠产品相比，小睡眠的模式更轻。用户可以通过APP、微信小程序、支付宝小程序、QQ小程序、快应用等多个渠道获取服务。目前，小睡眠的全网用户已接近1亿，日均活跃用户数400万，日均使用时长为30分钟。
针对用户端，心潮科技在大量免费内容的基础上，为用户提供会员服务。针对企业端，通过跟睡眠服务提供商和华为、欧姆龙等硬件厂商合作，心潮科技会收取算法和服务的授权费用。此外，广告也是心潮科技变现方式之一，手握心潮减压和小睡眠APP大量用户，心潮科技可以为有需求的客户提供营销引流支持。
打通行业上下游，为产业赋能
邹邹表示，2015年国内大多数人对心理健康赛道和睡眠赛道认知较少，只有极少的互联网人员愿意投身到这个行业，这也使得公司当时在产品开发、运营上缺乏人才。
虽然现在国内的睡眠市场相比5年前已经发展了很多，大众的心理健康意识也有所提高，但是心潮科技仍需要在团队建设上下大功夫。
接下来的发展中，心潮科技会利用自身垂直群体的流量优势和算法数据优势，联合心理健康产业和睡眠健康产业的上下游，搭建心理和睡眠健康平台。同时继续优化和迭代已有的产品和服务。
“科技的态度是对世界的温度，而穿过无穷尽的数据，去关心自己、关心别人的健康依然是一件温暖的事情。”在科技、经济已经取得了巨大进步的今天，心潮科技正在用自己的力量让心灵在时代洪流中安居。
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