注意!2016导游资格国考笔试变化啦!
今年的导游资格考试实行国考,就要开始了,很多考生知道今年的导游资格证考试改革,但对改革内容的了解并不清楚。今天小编就来和大家一起分析导游资格笔试发生变化的地方~
1、考试方式采用机考
在《2016年全国导游人员资格考试大纲》中表明,2016年导游资格证笔试科目实行机考,各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。
2、笔试时间缩短
导游资格证考试科目一、二、三、四为笔试,科目一、二合并为一张试卷,考试时间为90分钟,所占比例各为50%;科目三、四合并为1张试卷,考试时间为90分钟,其中科目四所占比例不少于50%。由此我们可以看出,今年的导游资格证笔试时间缩短,由之前的120分钟改为90分钟。
3、题型和分值改变
导游资格证考试笔试题型分为单项选择题和多项选择题,单项选择题为60道,多项选择题为70道。与之前的考试相比,题目数量有所减少,但千万不要窃喜,题目虽然减少了,分值也改变了。单项选择题每道0.5分,多项选择题每道1分,这么看来,难度有所增加。
4、笔试教材
今年考试,国家旅游局没有统一的指定教材,只出台新的导游国考大纲,童鞋们可以查看。同时,本平台组织编写的导游国考辅导资料正在热售中!
5、试卷有几张?
想必对于初次经历导游资格证考试的同学来说,想要了解的有很多,例如:导游资格证考试科目,导游资格证考试报名时间,导游资格证考试方式,导游资格证考试……想必关于导游资格证笔试考几张卷也相当有疑问,那么小编就对同学们做一个普及:导游资格证考试共有两张试卷。导游资格证考试科目笔试共有四科:政策法规、导游业务、地方导游基础知识、全国导游基础知识。其中政策法规、导游业务出一张卷,全国导游基础和地方导游基础合出一张卷。总的来说导游资格证笔试共有两场考试两张卷。更多导游资格证考试相关内容你可以直接微信小编进行了解,或添加QQ好友170594358进行详细了解。
从以上的变化可以看出,2016年导游资格证考试难度有所增加,多项选择题是笔试部分最难啃的部分,也是考生很难得分的部分,所以考生务必重视起来。预祝大家今年导游考试通关!
6、应试技巧
如何入手
这个问题也是很多考生感到头疼的问题,很多考生拿到书本后不知道该如何去看,也不知道从哪里学起,很多考生在看书之前没有做好详细的计划安排,导致最后很多知识点没有时间去看,也有很多考生之前没有妥善安排计划,看书时没有头绪,看后面忘前面,重点分不清(哪些需要去记,哪些不需要只需要了解),导致考生看书量增大,所花费的时间周期性长。如何解决?首先考生在拿到书本之后要对书本的框架有个大致的了解,了解之后再做一个详细计划安排表。不建议考生两本书同时看,特别是全国导基与省导基,这样很容易混淆知识点记忆。列出详细计划表之后,要严格按照计划表中所列的要求。每章每本的去理解与消化。
巩固记忆、大量练习
这是很多考生常用的方法,考生在考试之前都会选择做大量练习题来加强对书本知识点记忆,掌握出题规律,这样才能更好的去应对考试。但通过反馈过来的信息说明,考生在大量做题时,没有掌握很好的做题方法,通常都是做完之后,对照一下答案,看自己做出来的题正确与否,正确了就不再理会,其实这样的方法不是很科学,建议考生在选择做题的同时能够注意到题目所涉及到的知识点,称之为联想法。如此,可以通过对一个知识点的掌握去巩固更多的知识点,已忘记的知识点,及时看书理解,巩固记忆,这样效果更加明显。
冲刺阶段
所谓的冲刺阶段也就是总复习阶段,一般考生在复习时都会再把书从头到尾看一遍,但也有很多考生由于时间没有控制好,根本就没有那么多时间再去把书总体的浏览一遍,那么如何复习才能起到更好的效果?这个就涉及到之前的笔记问题,考生在前面看书时一定要做好自己的备课笔记,对每章节的知识进行归纳与总结。如此一来,总复习阶段完全可以对照笔记内容对知识点的巩固与记忆,对于已忘记的内容及时通过书本去了解。这样可以节省大量的时间去复习其它的内容。最后也不会造成时间恐慌心理。当然,也需要进行大量的考前模拟测试。为即将到来的考试做好心理迎战准备。
提醒一点,现在导游证只有一种,都是全国通用的,没有地方和全国之分了。好了,最后祝每位想加入旅游业的朋友都能心想事成。
考试总时长3小时,中间无休息,如无特殊情况,考生不得随意进出考场。(提前做好准备)
正式考试开考15分钟后未在考试机上登录的考生,视为缺考,考试系统将不再接受该考生登录。
考生必须凭报名时所填写的有效身份证件原件(有效期内的居民身份证、香港永久居民身份证、澳门永久居民身份证)及准考证进场。若身份证件遗失,可出示有效期内的派出所开具的临时身份证明参加考试,若都没有,则不得参加考试。
最后,做几道预测题:
1.导游员在对个体散客的讲解可以采取________的形式进行。
A.对话问答 B.先抑后扬 C.概略叙述 D.分段讲解
答案:A
2.在接待大型旅游团队的过程中,保障旅游者的人身和________ 是导游员的头等要事。
A.行动自由 B.财产安全 C.随身物品 D.身体健康
答案:B
3.宗教旅游团如果想在景点举办对外的大型宗教性法事活动,导游员应当出面制止,并告知,按照我国宗教政策,这类活动必须先征得________等相关部门的同意。
A.旅游局 B.公安局 C.宗教局 D.民政局
答案:C
4.条理清楚的导游讲解必须建立在符合________的基础上。
A.逻辑 B.思维 C.情理 D.情节
答案:A
5.导游员的讲解要从旅游者不同的实际出发,因人、因景而异,这是导游讲解________原则的体现。
A.计划性 B.针对性 C.灵活性 D.创造性
答案:B
6.旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则就是违约的是________。
A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B.旅游者要求退、换餐
C.旅游者想换个档次跟高的房间
D.旅游者不吃猪肉
答案:A
7.全国所有旅客列车从________年1月1日起实行车票实名制。
A.2002 B.2004 C.2006 D. 2012
答案:D
8在整个旅游过程中起着穿针引线作用的是________。
A.团长 B.地陪 C.全陪 D.领队
答案:C
9.境外旅游团乘坐飞机离开一地时,登机牌应由________来分配。
A.团长 B. 地陪 C.领队 D.全陪
答案:C
10.旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意其要求,但餐费应由________。
A.领队支付 B.组团社支付
C.游客自理,退还原餐费 D.游客自理,不退还原餐费
答案:D
11.下列情况中,旅游者可以提出调换房间要求的是________。
A.房间的标准与旅游协议里的标准一致
B.客房服务员的服务态度不热情、不亲切
C.客房朝向不好
D.房内有蟑螂
答案:D
12.遇到不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员的下列做法中,不正确的是________。
A.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B.提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C.立即给旅游者一定的物质补偿
D.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
答案:C
13.发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是________。
A.到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B.积极采取弥补措施
C.给予旅游者一定的物质补偿
D.与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住
答案:D
14.导游员小王在上午9:00到达机场,然而本应在9:30到达机场的游客一直到10:00还未接到,小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班,改乘当日8:00抵达的航班,旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店……这种情况属于________事故。
A.漏接 B.空接 C.误接 D.错接
答案:B
15.导游员不要为旅游团代管证件和贵重物品,需要使用时要请________收齐,用毕如数归还,并提醒妥善保管。
A.团长 B.全陪 C.领队 D.服务员
答案:C
16.某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应________。
A.提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
B.与全陪分头陪同前往
C.劝阻旅游者不要前往
D.告诉旅游者如误机,责任自负
答案:C
17.来华旅游途中一游客的行李确系丢失,失主可以向________索赔。
A.地接社 B.组团社 C.航空公司 D.保险公司
答案:C
18..导游员发现有的旅游者食物中毒后,首先应__________。
A.将患者送往就近医院抢救 B.设法进行催吐
C.报告旅行社及相关部门 D.停止旅游活动
答案:B
19.重症中暑会出现昏倒、痉挛或皮肤干热,体温超出________等症状。
A.38℃ B.39℃ C.40℃ D.42℃
答案:C
20.当发现旅游团在住饭店时发生了火灾,导游员首先应________。
A.通知领队并协助通知全体成员
B.组织救援,疏散旅游者
C.报警,拨打119
D.寻找灭火器灭火
答案:C