【优秀成果】眼中有学生 心中有目标 未来有方向——记线上班级管理的思与行
[摘要]线上教学，对教学和管理工作提出了诸多考验。班级管理作为教育和管理的基础环节，面临着由传统模式向线上的转移。如此变化使得教育和管理的承载者——班主任必须克服传统教育模式的思维定位和线下行为模式，尽快摸索一套适合学生管理和教育的线上工作模式。要做到勤检查、勤沟通、不怕烦，眼中有学生，及时关注学生状态；合理定位线上学习目标，及时了解学生和家长动态，通过合理的策略与活动激发学生的学习潜力及自律性，增进与家长之间的沟通，做到心中有数，即心中有目标。通过学校、老师、学生、家长共同努力，共同形成线上教学的合力，共育高素质人才，坚定学生未来发展方向。把“三个有”作为线上教学和管理的突破口，实现线上教学和管理模式的创新。
赫尔巴特说：“世界上有两件事最难做，一是管理，一是教育。”班级管理虽以管理命名，实则是教育中蕴含着管理，管理与教育高度统一，这决定了班级管理的复杂和面临的挑战。2020年突如其来的新冠疫情让这项难度系数很高的工作不得不面临全新的挑战与考验——即互联网时代如何通过网络教学完成基础教学与管理工作。
疫情的肆虐，为了学生的安全，春季开学只能停止。为了孩子们的教育问题，教育部号召“停课不停学”。虽然疫情猛于虎，但教育工作偏要于疫情中争分夺秒，满足每一个渴望知识的心灵。广大教育工作者，更是响应号召，积极投身到线上教学工作中。在网课开始时，我把一切重心放在了教学上，首先捋顺学习内容，明确重点。其次学习如何使用软件上课，如何利用网络课堂更好地呈现教学内容，还要培训学生与家长使用软件，可以说不仅老师面临着挑战，就是学生也面临着全新的模式。由于从线下到线上的转移，教学渠道网络化，忽略了对班级的管理。主观认为，学生在家上网，相应班主任工作就顺理成章地转交给了家长。网课伊始，学生们对网课充满了新鲜感，课堂听讲比较专注，作业上交及时。随着网课的推进，一些客观问题渐渐暴露出来，比如作业上交不及时，听课效果不理想，借上网课玩手机等。面对问题，我开始思考，如何在这种特殊的网络环境下更好地管理班级，激发学生的学习兴趣，激起学生的学习斗志，达到像线下教学一样的效果。网络上的隔空教学，线下不能谋面的管理更需要智慧，需要共同反思，民主商议，制定网课班规。以网络教学和线下管理结合的方式才能将遍布在全市各处的班级成员们团结起来，不浪费网课的好时光。
一．共同反思，民主商议，制定网课班规
无规矩，不成方圆。班级离不开一套合适的管理制度，有了制度就有了依循，就有了行事的准则。疫情前我的班级“一日常规”已经制定且成为学生行为的准则。但当教学环境发生了从线下到线上、从面对面到网络教学的变化，就需要制定新的制度和行为准则，让新的制度成为常规，指导学生的网络学习行为。因此我通过线上班会课，根据GROW模型（目标Goal，现状Reality，选择Option，意愿Will）引导学生对前一阶段的网课进行总结，通过设置问题让学生们自我发现、自我反思，然后布置任务：结合自身网课的问题及反思，通过小组商讨的方式制定组规。再由班级的班干部根据各小组的组规共同商议出网课期间的新班规，公布给全班同学后，通过集体审议，对班规的细节内容进行最终调整，并以举手表决的形式确定网络教学的新班规。民主商议的方式虽然耗费时间长，但每个同学均有机会表达自身意愿，能够代表同学的真实想法，新班规迅速得到同学认同、遵守并执行。班规中的量化考核都有负责人记录加减分情况，以考核班规的有效性和执行情况，起到了对学生线上学习效果及时评价和反馈的作用。
二．每周总结，及时表扬，树立学习典范
“好习惯是做好一切工作的开始，作为班任，要有恒心在教育学生的过程中帮助同学们养成良好的习惯”。除了严格执行量化考核外，每周利用班会时间汇总考核情况，及时公布学习成绩。根据学生们一周的表现确立班级的自律之星、领跑之星、作业之星以及进步之星，树立网络学习的自律典范，号召同学们向榜样学习，养成好的学习习惯，营造你争我赶、互帮互助的良性学习氛围，让学生在网课的学习中充满劲头。同时充分发挥表扬的“正能量”，在空中课堂，用欣赏的眼光看待学生，找准契机，抓住学生身上的闪光点，及时表扬，可以调动学生的积极性，学生们能体会到成功的喜悦，付出后的回报，自然也会更热爱学习。每天早读前的10分钟晨会，我会让班级的3名总负责人进行表扬性总结，将所负责的小组成员前一天的暮醒反馈与全班同学分享，主要集中在课堂认真听讲情况，小组优秀作业数量，作业完成时效等几个方面，借同学之口来表扬他人更能鼓舞士气，让学生们产生荣誉感。我也常把一些小组发送的创意视频作业、小组学习考核、总结中的亮点通过桌面共享的形式一一展示给大家，让其他同学在欣赏中有所思考与借鉴，学生的学习欲望和创造力会被激发，随后会有更多的小组以更好地组织形式把学习成果反馈回来。
在网课教学中，也发现一些问题，比如有的同学缺乏现实课堂学习环境，学习上有一些懒散，喜欢投机取巧。我的解决办法是第一次先通过私信方式指出问题；如若再出现，我则在线上教学工作中直接提醒；如果依然如故，则利用课下时间与孩子进行语音通话。与孩子通话也需要讲究技巧，既要照顾学生面子，又要解决问题。首先肯定学生身上的闪光点，然后再委婉指出最近一段时间出现的问题。在谈话过程中一定本着尊重学生的态度，言语恳切。有时也会让孩子自己对这段时间的网课做出客观评价，分析存在的问题，并教给孩子解决问题的方法，这样能更有针对性地解决问题。在网课中要有肯定，关注每一个孩子成长，心中有爱；也要及时指出问题，及时纠正，心中有原则。学生们能感受到老师对他们的爱，对他们的鼓励，对他们的期望，孩子心理上会有成就感与满足感，越努力越成功，越成功越努力，从而形成良性循环。
三．小组合作，分工明确，调动全体学生
在日常教学中，我们班级的小组活动已经进行得有声有色，按照学生的不同层次共有11个小组，每组四人，班级定期组织小组研学、小组汇报以及小组作业评比等活动，每周会评选出优秀小组。当教学转移到线上后，我觉得利用好小组合作更有助于提升教学效果。面对学生网课日渐疲惫的态势，要树立人人有责任、人人能担当的主人翁意识，才能让全体学生都动起来，形成持续的活力和动力。我在班会课上公布了小组内1号到4号同学的任务要求，并集小组的力量讨论出小组网课期间的组规，同时也对各组的管理和学生汇报工作进行了培训。每节课课前4号同学负责小组群内提醒与检查大家的备品准备情况，3号同学负责课后优秀作业数量统计，2号同学负责午书与笔记上传的统计与检查，组长负责每天晚上的暮醒及当天学科知识点考察，每一名同学都有自己的任务，效果出奇的好，每天不再是无序的满屏44个孩子的健康接龙，取而代之的是简洁的小组汇报。直播课之前通过文字上报小组，组长立刻帮助老师统计出勤人数。他们互相隔空监督，隔空管理，又有了在学校的学习氛围，学习的积极性也大大提升了。同时，孩子们晚间暮醒也是百花齐放，有的小组以文字形式，有的小组以视频会议的形式，有的小组采取微信语音形式。为了增强讨论的实效，我会随机加入到孩子们的讨论，在讨论过程中给予指导和建议，使小组活动更加高效，也能真实把握学生们的思想动态和学习效果。
四．家校合作，开展活动，重视德育培养
一次疫情，学校教育回归家庭，孩子从生活到学习各个方面都离不开家长的陪伴、监督、管理和教育。为了共同完成教育工作，帮助家长提升教育管理能力和责任，创造良好的家庭氛围，我会根据家长的不同职业、阅历，建议和鼓励家长发挥自身职业优势与兴趣特长，邀请家长走进网络课堂，给孩子们讲课，携手共育高素质学生，不仅拓宽学生的知识面，也能促进和谐的亲子关系。到目前为止，家长进课堂活动已经组织了3次。在“感谢您”的班会中，在疾控中心工作的家长为学生分享了疫情期间的每日工作以及疫情方面的注意事项，不仅让孩子们了解到了疫情防控工作的辛苦，也懂得了责任与担当，明白了在当下保护好自己就是对疫情防控最大的贡献的道理。在“宅家晒美食”的班会中，一位喜欢做美食的家长为同学们直播了如何制作牛奶小方，班级的拿手菜比赛由此开启，很多从来都没开过燃气灶的同学又“GET”到了人生的新技能。
除了固定的班会课，我充分利用网络的便利，定期开展线上总结会，邀请家长与孩子一同参加，对孩子近一段时间的上课情况进行反馈，不隐瞒问题，但也不扩大问题，让家长及时了解孩子。除颁发班级星级少年外，也请网课中进步显著的学生家长为大家分享教育经验和教育理念，起到教好的示范带动作用。学校、老师、家长和学生共同努力，共克时艰，取得了网络教学的良好成绩。
作为一名人民教师，要眼中有学生，在教育中认真、友好、真诚对待每一个学生；要心中有目标，设定每一个学生的发展目标，让每一个学生成功、成才；要未来有方向，做好学生的精神领路人，在育人方面找准方向，引领着学生向阳而生。
作者单位：哈尔滨顺迈学校初中部
参考文献
[1]王怀玉.从班级到层长共同体:不一样的带班策略[M].上海：华东师范大学出版社.2019：99-101
