小罐茶创始人:中国茶进入了一个全新的时代
茶饮业快速发展,中国茶的供应链也在被重构。
咖门2021万有饮力大会上,小罐茶创始人杜国楹分享了小罐茶在中国茶产业上的探索。
以下是演讲实录整理(有删节)。
咖门出品
中国茶是一个行业,三个行当
今天和大家分享三个内容,第一个是人生的三杯茶;
第二个是拨开原叶茶的迷雾,为什么一斤茶有的可以卖50元、有的可以卖500元、有的可以卖50000元,到底是怎么样的成本决定了价格逻辑;
第三个是小罐茶的产业布局。
看咖啡分化的历史、看日本茶叶30年的变革历史,我认为茶行业未来的20年就是这三个赛道:原叶茶、方便的茶、茶饮店。
茶行业一定是百花齐放的,出现像星巴克一样一统天下的品牌很难,一定是若干个品牌共存的时代。
第一个是原叶茶。中国是茶叶的故乡,中国人用自己的身体充分验证,下一个30年原叶茶不会消失。但原叶茶的市场份额,在广义的行业中,有可能会萎缩。
第二个是方便的茶。大家都知道日本的茶行业最大的品类,不是原叶茶,也不是茶饮店,而是茶饮料,这是一个非常特殊的市场。30年之前,日本人也是原叶茶为主,30年以后,纯茶饮料成为了主流。
第三个是茶饮店。我们的茶饮店用5到10年的时间蓬勃崛起,整个市场非常非常地活跃。对标咖啡,当星巴克成为咖啡第一主流品牌的时候,我们可以想像未来有一天中国茶叶的第一大品牌、第一业态,也许是茶饮店。
中国人人生有三杯茶。
70后的这一代人,没有机会喝上奶茶。但是80后、90后、00后,在上幼儿园的时代、小学的校门口,就开始了人生的第一杯奶茶。在14亿的国民中,这一代人喝上第一杯茶的机会,远比70后、90后更早。
第二杯是一杯方便的茶。当年轻人上自习的时候、当走上职场的时候,可能一杯袋泡茶是主流。
进入35岁+的人,可能会越来越爱上原叶茶。中国人喝茶的逻辑和顺序基本是这样子。
——虽然都是茶,但是人群的年龄和场景变化是巨大的。
今年奶茶是15~25岁之间,方便的茶年龄至少大了5~10岁,原叶茶又大了5~10岁。随着客群年龄的增长,茶的形态也在发生变化。
一个行业三个行当,虽然都是茶,在广义上有可能把三个大类都统计进中国茶叶中,但这三个品类的差异是巨大的。
中国茶进入了一个全新的时代
奶茶更像是餐饮业,SEVENBUS的甘天天说得很好,如果把奶茶看做火锅,茶底就是锅底,小料就是我们的菜品,最后的奶盖可能就是调料,这个类比非常生动。
图片来自网络
在中餐整个品类中,火锅标准化程度比较高,奶茶也一样,只是发展时间比较短而已。方便的茶是快销品,这一瓶你喝完了,一个袋泡茶二泡就结束了。但原叶茶是消费品,不是快销品,因为没有人天天买原叶茶。
原叶茶和新茶饮最大的区别是什么?
一方面,新茶饮消费者的年龄偏小;另一方面,原叶茶适合固定的场景,不适合移动,走路的时候就更难了。
我清楚地记得三四年以前,我面试一个设计师的时候,我问他为什么不喝原叶茶,他说茶不能走着喝。但是今天我们的奶茶可以像咖啡一样走着喝了。
另外品饮的方式,原叶茶的方式很慢,消费频率很低,新茶饮的消费频度大大提高,传统的茶饮店可能都是唐装旗袍,但是我们的新茶饮非常年轻、非常现代,品类差别还是很大。
我在无数次的会议上提出,中国茶要感谢新茶饮,让中国的年轻人提前喝上了第一杯茶。大量中国年轻人第一杯茶的味道,可能是奶茶,尤其是00后、95后。
所以说,我要代表茶行业向所有在座的新茶饮从业者表示衷心的感谢,是你们提前替我们培养了消费者。
茶的进化比咖啡晚了一个时代,中国茶进入了一个全新的时代,也是一个大变革时代的开始。
这个时代就是“星巴克的时代”,咖啡强调的是消费文化,新茶饮也是。但是传统茶强调的是产地、记忆,强调的是文化,所以面对未来,传统茶也必须改变。
打造标准化,拨开原叶茶的迷雾
中国是茶叶的故乡,中国有六大茶类,每一个茶类有很多细分,茶树的品种、不同茶的保健功能,都有巨大的差异,所以原叶茶的品质成本差异到底在哪里?很多人会有疑问。
原叶茶的品质成本差异到底在哪里呢?这里有三个品类和大家比较有关系,茉莉花、红茶、铁观音,这一类的茶,是所有茶里面逻辑最简单的。
单芽还是一芽二叶,成本至少差了三倍以上,采摘的标准不同,所以大家不会用单芽的茶叶,成本太大。茉莉花茶的制作工艺越多,香气越高,但成本也越高。
还有一个重要的问题,春茶和夏秋茶不一样,还有头春和尾春的差异又很大,明前茶卖得很贵,大家都是用的夏秋茶。芽叶的数量、工艺的复杂程度是影响原叶茶成本的重要的因素。
绿茶、大红袍、单枞,一些山头被市场炒作,极大地逃离了价格体系,多了山头以后,茶变得更加复杂。
白茶的逻辑多了一个年份,不同的年份价格又不一样。
最复杂的是普洱茶,普洱茶是中国茶的“最深水区”。除了说芽叶、工艺之外,还说普洱生茶、熟茶,还有老树、古树和小树,还有山头——中国茶进入“玄学”,这个品类功不可没。
不同品类识别的维度,从上到下越来越复杂,从茉莉花、红茶,到普洱茶,有生熟、有古树、有山头、有年份,水越来越深。
非标产品如何标准化?中餐和西餐、茶叶和咖啡、中医和西医,玉石和钻石,其实逻辑都一样。
西餐可以标准,钻石可以标准,西医可以标准。而中餐的标准化刚刚开始,中医在西医的面前如何抗衡,玉石如何做成品牌,东方的经验思维如何向西方的科学思维学习?
西方讲的是科学,所以什么东西都做出标准;东方讲的是经验,东方用心在感受,西方用脑袋在思考,这是东西方文化最大的差异,在不同品类上有不同的表达。
如何把中国茶做好?茶是科学的土壤、人文的果实,就是做这一片叶子,种植也好、加工也好、饮用也好,不讲科学的都是耍流氓,如果标准化的问题不解决,没有办法做品牌,所以我们底层的逻辑必须向西方学习。
是中国茶是一个有文化的、有温度的东西,茶不是一个典型的工业产品,我们必须用人文的方式和用户沟通表达,这可能是所有的茶品牌要掌握的一个基本的逻辑。
中国和西方之间的差异,就犹如茶和咖啡之间的差异,茶是我们中国人的骄傲,希望在我们这一代人的身上重新表达、重新翻译。
推动中国茶工业化,小罐茶做了哪些布局?
10年前,刚开始创业的时候,我从来没有想过做全产业链,当我深入下去的时候,我发现不做不行,因为没有人等你做。
就像今天需要上千吨茶叶原料的公司,如果你在一个成品的品类,比如说红茶,我们经过出口检验过,大规模的可以工业化。但铁观音这样子的品类,真正的工业化的基地在哪里?你想用茉莉花的时候,如何从传统中跳脱出来?我了解了4年,中国茶的工业化是还没有迈过去。
所以当市场起来以后,我们就坚定地开始做全产业链的投资和整合,横向也做多品牌的布局,希望不同的品牌去解决用户在不同的场景下的需求,然后不同的品牌去共享供应链的渠道。
经过了4年的沉淀,我们基本上形成了一个小罐茶的产品结构,小罐茶的起步价每一斤茶是在1500块以上,所以我们的产品品质拉得比较高的,一直到三万多一斤、所以我们有小罐、有多泡,形成了一个清晰的产品结构。
小罐茶的产品结构
两年前我们刚刚开工,一期工程10万平米,今年的6月份可以入驻,是完全现代化的智能工厂,我们对所有茶的加工、包括上游,都在想如何尽量减少人工干预,我们的目标是做到没有工人的智能仓。
小罐茶智能工厂
我举一个例子,这是我们铁观音工厂。原本做茶的季节师傅不敢出门、不敢感冒,因为所有的火候靠师傅一个人掌握,怎么解决呢?我们的设备完全可以实现,这个设备第一能实现连续化生产,第二可以连续“碾压”,完全突破了原有的设备。
我们今年在红茶上线了第一条自动鲜叶清洗设备,重要的技术环节是如何脱水失水,超过30度以上,叶子就会快速变质。快速脱水,我们借鉴了中草药的技术,包括包揉机、匀堆机、智能挑茶机器人,我们和IBM合作,用机器人代表人工,未来在更多的品类都可以实现。
我们智能化的生产线,正在向更多的品类复制。
最后我想说,如何加速中国茶叶工业化的进程。
一个行业工业化进程的过程中,谁是第一推动力?不是资本,而是市场。如果没有大量的需求,会有人去投工业化吗?不会。
中国茶的工业化进程,最大的推动力量,不是资本,而是市场。市场起来了,资本自然会跟进。
虽然我们做的是高端茶,我们的生活茶品牌也已经上市,我们希望未来整个工业化的成果与整个奶茶行业一起分享。
奶茶行业可能是高端原叶茶市场需求的若干倍,只有量,只有规模,才能把工业化的进程推得更快,才能把所有的设备、所有的想法验证得更清楚。
我希望大家一起来拉我们的产能,让设备磨合得更好,工业化的方式,成本肯定是更低的。