在互联网行业中，很多大佬的发家史无疑都颇具传奇色彩，比如Facebook创始人兼总裁之一的肖恩·帕克（Sean Parker），这位天才黑客此前与另一位天才黑客肖恩·范宁（Shawn Fanning），一同开发了史上最早的盗版音乐分享网站Napster。靠着免费的音乐以及便捷的获取方式，很快就获得了千万级的用户量，甚至让整个唱片行业当时都炸翻了锅。虽然最后Napster理所当然在与众多唱片公司的官司中败诉，但不管这些唱片公司再怎么努力，也已经无法逆转“MP3”格式席卷全球的趋势。而“免费服务”这一招，时至今日在互联网行业依然是难以破解的“杀伤性武器”。凑巧的是，今天要讲的这件事依旧围绕着流行音乐展开。近日有消息称，亚马逊音乐流媒体服务Amazon Music已经推出了免费版本（但有广告），而此前其音乐服务每月的订阅费起价为9.99美元，不过在今年9月，亚马逊就在Echo设备上针对Alexa用户推出了这一服务的免费版本（同样含有广告）。虽然有广告这点将在一定程度上影响用户体验，但考虑到“免费大法”对用户增长的激励作用，亚马逊此举被业内认为将对其竞争对手，尤其是目前市占率最大的Spotify带来不小的影响。也不知是不是真的验证了业内人士的推测，这一消息传出之后，Spotify的股价就下跌了5%。说到Spotify，它已经是目前海外市场最受欢迎的音乐流媒体平台，但其发展的经历却没有那么顺利。不仅早期被乡村流行乐坛天后泰勒·斯威夫特“点名决裂”，而且在证明自己的理念是正确之后，很快就遇上北美科技行业两大巨头亚马逊和苹果。在与后者的竞争中，虽然Spotify目前还在这一领域领跑，但是与竞争对手相比最为明显的短板，无疑就是硬件产品的缺失。作为北美智能音箱领域的佼佼者，亚马逊Echo显然就是其音乐服务天然的基石，而苹果的优势就更为明显，如果着重发力其音乐流媒体服务，那么全球每一部苹果设备的持有者都将成为潜在用户。相比之下，Spotify目前还只能在别家的设备上使用。不过硬件的短板可能还不是Spotify最致命的问题，据上月其发布的2019年第三季度财报显示，营收主要来自两个渠道，一个是广告收入，这一季度完成了1.7亿欧元，约占总收入的10%，其次则是订阅收入15.61亿欧，约占总收入的90%。因此不难看出，Spotify的营收结构与国内很多“内容为王”的平台一样，其实同样非常单一，也就是说但凡出现用户流失或者版权费用增加的情况，对于营收都将会造成相当严重的影响。与之相对应的，亚马逊及苹果这样的巨头在处理音乐流媒体业务时就显得更加游刃有余，毕竟从这两家的财报来看，早已有相对成熟的且能挣钱的主要业务。考虑到这种情况，Spotify也曾尝试过发展海外市场，并押注播客来改变现状，但就目前来看收效并不算明显。而随着“流媒体”这个风口的逐渐崛起，越来越多竞争对手已经加入这个赛道中来，使得Spotify所面临的压力也越发沉重。在这种市场环境下，Spotify与其在陌生的领域尝试，或者推出新的服务项目，或许还不如走互联网传奇肖恩·帕克的路子，从单纯的音乐服务走向社交领域。听音乐这件事如何与社交扯上关系？其实国内市场的网易云音乐就早已为我们打开了一个新的世界。在每个显示评论999+的音乐背后都是无数个故事，大量的评论、歌单、动态等UGC内容，也构成了网易云音乐音乐+社交的基石，而每到年终歌单刷屏朋友圈，连带着越来越多的平台也兴起了这种“算旧账”的潮流。如今即便网易云音乐因为自身音乐版权的短板使得其在发展上遇挫，但在很多用户眼中，其依然是一个有情感共鸣的音乐社区。有人会说，商业性质的平台谈感情有什么用呢？感情又不能换到版权。但实际上用户只要认准平台是个“有人情味的社区”，用户黏性就可能不会很低。实际上根据网易2019年第二季度财报显示，即便在爆发版权危机后，网易云音乐的总用户数依然同比增长了50%，且付费有效会员数同比大涨135%。试想，如果是其他音乐流媒体平台遇上网易云音乐这般的版权危机后，又能做到用户数量持续增长吗？恐怕保证用户总数不跌得太难看都需要费尽全力。这样一来，等于网易云音乐是多出了比同类型平台更为充裕的时间，去思考下一步该如何走。更何况在版权危机爆发之前，网易云音乐在自己的领域中，就已经算得上是“拳打南山胖腾讯，脚踩余杭大阿里”的存在。而现如今的Spotify，在网易云音乐最为短板的版权内容上其实还占有一定的优势，因此趁着竞争加剧版权成本上涨前，通过发展社交属性谋取更高的用户黏性，至少也能为今后与唱片公司的版权合作以及寻求盈利新渠道，争取到更为充裕的底气与时间了。
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