互联网时代运营看《定位》

为什么定位能够成为新的运营策略呢？

传播过度的社会，用户都追求极简心智、极简信息。

这个互联网时代，信息海量，人更会对信息进行筛选。现在的所有媒体都是在抢占用户的时间，而且必须得在第一眼的时候就直接搏得人们的眼球。

信息量巨大，大脑容量有限，也让人们的心智开始设置各种屏障。例如，我们现在可供选择的饮料根本就数不过来，那么如何在超市的架子上脱颖而出？想想你脑子当中现在闪现的饮料瓶子是什么样？

人们现在对于传播过度已经开始进行抵御。记得以前写稿，都会使用各种形容词进行描述，现在无论是做ppt，还是写文，还是公众号文章等等，都尽量是短句，还要用一条一条的形式表现。就是由于我们的心智都在追求极简。

如何进入用户心智，实现定位？

1、成为第一，是进入心智的捷径。

我们经常能够记住第一名，例如第一个月球漫步的人，世界第一高峰。互联网时代，各个赛道更是抢夺第一，不仅仅是让用户记住，更关键的是用户会很轻易的去选择第一名，而让第二名无法生存。例如我们用了微信，就基本不会用其他的即时通讯工具进行联系。

就如婚姻遵循“第一”胜过“最好”的规律，这一规律在商界也适用。我自己在网络上开始购买图书是在当当网，那么我就习惯了它的推荐方式和购买方式，所以这些年我一直在当当购书，每年都是其钻石会员。

在成为第一之后，更要保持领先，就如苹果手机，一直保持领先的技术和销售份额，我们都习惯每年等待其新品的发售，所有人都会好奇其新一代的iphone会有什么功能。

就如《定位》书中所说，要确立领导地位，最关键的是要率先进入大脑。而想要保持领导地位，最关键的是要不断强调原创的概念。也就是成为同类产品的标准，其他品牌自然成为了“仿冒品”。

2、寻找空位

要找到空位，必须要有逆向思考的能力，必须学会反其道而行之。如果大家都往东走，你就得看看，往西走能不能找到空位。

空位策略按照现在的运营策略来说，主要是要与竞品进行逐项对比，找到竞品市场没有提到或者弱化的部分。就如拼多多就是从低端市场切入，这就是低价空位；而依云矿泉水就是从高端市场切入，这是高价空位；当然还有其他空位，例如沃尔沃汽车一直声称是安全系数最高的车。

为什么现在在产品设计和运营阶段要不断的进行竞品分析，很重要的一点就要找到那个空位，找到差异化，用差异化去抢占用户的心智。

值得注意的是，不要觉得高价市场是空着的，就轻易使用这个策略。在这里，一定要分享一下高价策略成功的秘诀：一是必须是第一个确立高价定位，二要有一个有效的品牌故事，三要选择消费者能接受高价的品类。否则，高昂的价位只会把潜在的顾客吓跑。

3、起个好名字

品牌名就像是个钩子，把产品紧紧地钩在潜在顾客心智里的产品阶梯上。就如《定位》作者所说，过去产品种类少，信息传播量也小，所以，品牌名不像现在这么重要。如今，如果品牌名又没有朝气，又没有什么意指，很难被人们记住。

品牌名本身就是定位的第一步，品牌名必须能告诉潜在顾客，产品的主要特点是什么。

例如最近比较火的一款饮料——元气森林，主打0糖、0脂、0卡，其实它的名字就能感受到其倡导的健康生活方式。再例如三只松鼠，这个品牌听到之后就想到坚果。

还有很多品牌的名字，都让人听到之后第一个反应就能够联想到其倡导的理念或者产品。尤其这个互联网时代，不仅要名字好听，还要配上有调性的文案，例如江小白。

大众对于内容的要求越来越高，这符合在物质极大丰富的情况下，人们对于精神的要求逐渐提升的时代特质。抢夺用户的心智需要别出心裁，接地气的同时还要凸显高级感，这就对运营人的要求也越来越高。

定位理论在这个时代赋予了更多含义，一定要结合当下用户的特点和市场的特点制定定位策略。互联网时代，真正的运营高手就是最大限度的抢占用户的心智、时间还有空间。