来吧，需求的波动
我们的工厂有明显的淡旺季。我们现在采用的是临时工的策略应对。但是大量的临时工，没有经过很好的培训就上线生产，对我们的生产的稳定性影响很大。请问有什么好办法去应对呢？
群友回答
我们首先看下精选的群友回答：
回答一
暂时没有好的根本性解决方案，但是
首先，可以加强作业规范，尤其是临时工，上岗培训必须做好；
第二，对于关键工序必须定人定岗，由老员工去完成；
第三，加强现场质检，增加抽样捡的样本（看情况是否需要全歼）；
第四，增加正激励机制，增加员工积极性；
第五在零时工中吸收个别员工作为车间核心生产人员培养；
第六，增加核心老员工待遇，激发其积极能动性，以点带面。
回答二
我们集团内部有部分子公司，有生产TV，也有生产空调，模具等等，不同公司间的淡旺季分布是有较大差异的。因此我们一直在构建公司间的人员蓄水池，供人员在不同的公司间流动，避免淡旺季人员需求波动导致的问题。
感谢群友的参与！是你们的参与让我有更多的思考，谢谢！
六号的重新思考
首先再次声明一下，六号的重新思考，不会有具体的方案，只有解决问题的思路。
需求的波动是一个十分常见的问题。也是一个非常困难的问题，这个问题类似于，我如何能变得富有。临时工能够较好的培训，能帮助生产变得稳定一些，但是仅仅通过临时工的培训，是远远不行的。这个问题需要我们从上之下，从大到小，层层剥开分析，如下：
1、我们站在哪里去面对需求的波动？
2、如何使得制造系统能够满足需求的波动？
3、如何使得临时工快速上手？
我们站在哪里去面对需求的波动？
我们是谁？这是一个复杂的哲学问题，但是这个问题用公司中的职位来描述就简单的多了。我们可能是工业工程师，可能是制造主管，可能是总经理等等。不同的职位决定了我们需要做不同的事情，“在其位，谋其政”也是说的这个事情。
我们依据制造系统为界限，分为三层：
第一层：总经理/大老板（制造系统是他管辖系统的下层系统），
第二层：制造系统的工程师/主管/副总（制造系统是他管辖的系统），
第三层：制造系统中助理工程师/班组长（制造系统是他管辖系统的上层系统）。
如下图：
站在不同的层级，我们就要做出不同的事情。
第一层：
是否能通过与需求方进行谈判，减小这样的波动？这点一般表现在这家企业在供应链中的地位。如若地位高，这个简直就是小菜一碟。如果地位低，那么即使有卓越的谈判技巧也几乎不可能单靠谈判扭转局势。
第二层：
如若公司在供应链位置相当强势，那么恭喜你，你几乎不用担心制造系统的问题。但是如果公司在供应链中较为弱势，那么，可能你的事情就比较多了。就需要建立起一个相对灵活，可靠的制造系统来面对没有经过第一层滤波的需求波动。
第三层：
同样的，作为第二层的子系统，命运和第二层一样。如若公司在供应链位置相当强势，没什么好说的。如果公司在供应链中较为弱势，我们需要配合第二层，完整一些基本模块工作，比如练习快速换模，比如标准化员工的操作，比如做好设备维护工作。
如果大家都跨层级做事，事情一定做不好。大家都在自己的层级上努力，事情就能做好。
如何使得制造系统能够满足需求的波动？
第一层没能有效的过滤波动，那只有让第二层去建立起一个相对灵活，可靠的制造系统来面对了。在调研过程中，很多时候制造系统中的人口中的波动，其实存在两种含义，一个是数量上的变化，一个是种类上的变化。
主要反映的形式为：
1、大批量，少品种。
2、小批量，多品种。
一般不会出现：
大批量，多品种（会变成多个工厂运营）
小批量，少品种（工厂无法存活）
大批量，少品种：
这种情况只是在数量的需求方面增长或者减少。这样的波动比较容易应对。一般采取固定产能与变动库存量（员工数量不变，库存量变化），变动产能与固定库存量（员工数量变动，库存量不变）的方式应对解决。你们的公司选择了变动产能与固定库存量的方式去应对，我觉得是一个很好的方法。并且我觉得这样的解决方式在目前的经济环境下是优于固定产能与变动库存量的方式的。
小批量，多品种
这个是目前主流的遇到的问题，也是新的需求的挑战。也是这样的需求的挑战，原本对于制造系统中质量，成本，交期的三大指标的管控手段无法满足这样的需求了，必须增加柔性，成为第四大指标。
我们观察质量的KPI，有工序报废率，一次直通率，产品合格率等等。通过对于这些指标的提升、管控，我们能收获一个相对满意的质量结果。
那么同样的，柔性也有它的KPI，比如员工的多岗位技能，单班内能切换线体次数，产能缓冲百分比（储备人员数量占总人数比，如同第二位群友回答的那样）等等。通过对于这些指标的提升、管控，我们也能收获一个相对满意的柔性结果。
柔性的提高可能无法像现在的质量、成本、交期如此的直观体现。但是柔性的提高必定让制造系统的工作人员更加从容面对繁多种类的产品的生产，而不是现在的四处救火。同时我们必定能找出一种简易的、量化的、可视化的方式来体现柔性。如果群友有相关的关于柔性的量化、可视化方法，希望能联系六号（微信：826182845）。
如何使得临时工快速上手？
这个问题是第三层的问题，该问题又可以分为三个小问题：
1、培训问题
爱琢磨的人会学的很快，可能还能超出预期。但是可惜的是大多数是不爱琢磨的人。
但是不论面对怎样的学员，作为培训老师，一定要抓大放小，重要的事情反复强调。千万不要在操作教学的时候前前后后都一样，关键点一定要突出！一定要反复强调。可以在教学视频中用不同的背景颜色来区分非关键部分与关键部分。
2、防错机制
培训中能解决一部分因主观犯错产生的损失。但是最好能有客观的防错来帮助进一步提高绩效，减少错误。不管是不是临时工操作，工程师尽量要制作防错的工装来避免错误。
3、岗位安排
尽量安排临时工去做非关键岗位的工作。培训长期合同工成为多能工。
如何参与
想让六号重新思考的工厂改善问题，
可以在公众号后台直接留言提出，
六号会选择问题背景、描述相对完整的问题来进行重新思考回答。