锦江酒店提前订后价格降了120元不给退款

同一个酒店,同一个日期,提前一个多星期订酒店是900多元,没过几天变成800多元。联系酒店说可以退,但是需要联系客服进行退款,联系锦江客服却被告知不给退款,酒店服务员和客服只会踢皮球,未住宿且价格下跌不可退款霸王条款,侵害消费者权益,我要求退差价或者退款。

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