产品创新案例分析｜大疆如何从初创到无人机帝国的进阶之路
与智能手机、个人电脑和互联网的发展类似，无人机也迅速从一种DIY爱好发展成为风靡全球的主流技术。如今的无人机产品一代比一代更小巧、安全、便宜，其飞行功能和拍摄质量也在快速地提高。而在无人机这个规模达百亿美元的行业中，总部扎根于中国深圳的大疆创新（DJI）是其中的龙头企业。
根据IDC的数据统计，大疆创新占据着全球消费级无人机市场七成以上的份额，在全球民用无人机企业中排名第一，其创新产品战略不断推动品牌推出业内最前沿的无人机产品，使其竞争对手望尘莫及，堪称“创新狂魔”、“生产狂魔”。
大疆的创立
大疆这座无人机“帝国”于2006年开始于大学生汪滔的宿舍里。作为大疆的创始人，汪滔毕生都痴迷于研究无人机。从香港科技大学毕业后，他决心追逐梦想，把当然仍是初创公司的大疆搬到了深圳这个中国制造业的中心，将剩余的大学奖学金全部投注到公司上。事实证明，迁到深圳是大疆未来取得成功的关键一举。
大疆很早就开始销售DIY无人机和控制器。但直到2013年，大疆才发布第一款消费级无人机——大疆精灵Phantom 1号。大疆自始至终追求创新，专注于设计和技术融合，致力于打造先进又价格亲民的优质产品。从精灵Phantom 1号到2021年4月15日发布的DJI Air 2S，大疆向大众展示出了其无人机技术在极短时间内取得的极大进步。
如今大疆已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立十四年间，大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系，在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌，以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵，并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。以创新为本，以人才及合作伙伴为根基，思考客户需求并解决问题，得到了全球市场的尊重和肯定。目前，大疆有员工14,000余人，在9个国家设有17间分支机构，销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。
研发投入
大疆凭借着对研发的大规模投入、对高质量的执着追求、以及扎根深圳的地理优势，在无人机市场发展的早期阶段，便有足够的能力制造出关键的硬件和软件，这使他们完全能以一己之力推动无人机技术向前发展，远超其他竞争对手。
大疆最早的成就之一是其先进的GPS系统。在GPS技术被集成到无人机之前，操作者原本无法确定无人机在空中的方位。这个问题极大地影响了整体的用户体验，并造成了许多潜在用户的流失。随着GPS模块和内置罗盘的集成，这项技术变得更加安全和易用，操作者终于可以完全掌控无人机，让其在特定位置盘旋。
大疆还有另一个重大技术突破，即他们的Lightbridge传输系统（大疆首款2.4G全高清数字图像传输系统）。在Lightbridge技术出现之前，用户原本是无法实时查看无人机镜头在远处空中拍摄的画面的，这就阻碍了无人机在娱乐和商业领域，尤其是在航拍和摄像领域更广泛的应用。而随着Lightbridge的发明，操作者可以直接从智能手机上实时观看无人机拍摄的高清视频，以便第一时间查看和完善自己的航拍照片和视频。
另外，大疆的自诊断软件也迈出了业内技术水平的又一大步。在无人机技术发展的早期，无人机发烧友们只能根据彩灯闪烁的情况来判断无人机出现的问题或缺陷。但有了大疆创新性的自诊断软件，用户可以轻松查看和自主测试无人机的每个部件，无须依赖灯光。得益于这项能够快速、轻松地确定无人机运行状况的技术，大疆无人机成为了人们寻求可靠、安全和易用产品的心仪之选。
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创新永不止步——大疆精灵系列
大疆代表性的精灵系列展示了他们在无人机技术快速创新方面的不懈追求。从精灵Phantom 1到精灵Phantom 4 Pro V2.0，大疆致力于在每一款新发布的无人机中实现技术改进，包括关键技术的发明，续航里程、时间和相机质量等方面规格的不断升级，使他们的无人机技术始终领先竞争对手一大截。
2013年发布的精灵Phantom 1是大疆首款应用了内置GPS系统的无人机产品。这款产品创新战略下催生的无人机具有革命性的意义，因为在此之前，用户无法固定飞机在空中的位置，这让他们难以自如地操纵无人机。内置GPS系统的应用意味着用户可以更精确地操控无人机，即使用户放开遥控器，无人机也可以自主固定位置或悬停在原处。内置GPS技术的集成最终使大疆的无人机比当时任何其他品牌的产品都更加安全可靠，也让操作者对无人机的控制前所未有地得心应手。
随后大疆推出精灵Phantom 2系列，继续在创新和发展无人机技术的道路上大步向前。在这款产品中，首先大疆延长了产品的续航里程和电池寿命，这样无人机就可以在空中停留更长时间、飞得更远。这项改进的重大意义在于，从前操作者需要频繁地让无人机着陆进行续电，很大程度上影响了整体的使用体验，而现在则不再需要如此周折。其次，精灵Phantom 2 Vision和Vision+还附带了一个在更长续航距离下可选用的Lightbridge 1附加组件，以及一个稳定可靠、最远可达1公里的高清视频下行链路，这在当时可是闻所未闻的重大创新。这点同样意义重大，因为这样无人机操作者就可以通过智能手机查看和完善拍摄出来的高清航空照片和视频，从而充分发挥出无人机技术的创造性潜力。
精灵Phantom 2 Vision+还额外配备了首款三轴云台系统。在早期的无人机产品中，用户要么需要购买并自行安装摄像头和云台系统，要么使用只能上下移动的摄像头，即使这样，镜头仍然容易晃动。而Vision+先进的三轴云台系统保证了航拍影像的流畅和稳定，并让操作者能更自由地拍摄动态创意画面。
然而，大疆不断树立里程碑的壮举还没有结束。2015年精灵Phantom 3系列的发布使公司成功占据市场主流。首先，精灵Phantom 3系列装配了内置Lightbridge系统和全新的底部视觉定位系统，增加了航拍的稳定性和精确度。除此之外，该系列还有另一个重大改进，便是将其内置GPS系统与俄罗斯格洛纳斯卫星导航系统（GLONASS）集成，使无人机能够连接更多的卫星，运行更加稳定，位置更加精确。
在精灵Phantom 3系列的推行中，大疆还附带推出了DJI Go应用程序。通过DJI Go应用，无人机操作者可以轻松连接并操纵无人机的摄像头设置和飞行控制，如果发现无人机有任何问题，应用会自动发出警报。这款应用程序界面精简、操作方便，使无人机技术更贴近大众，吸引更广泛的受众使用。
之后，革命性的精灵Phantom 4系列发布，继续展示着大疆不断推动无人机技术达到新高度的过人实力。精灵Phantom 4系列配备了全新设计的云台装置，新型云台支持的不再是单个镜头，而是无人机两边的摄像头都能支持。另外，还采用了全新升级的镁合金材料来增加稳定性和强度。这意味着操作者不再需要担心他们的无人机会拍摄出抖动或不稳定的画面，几乎可以保证画面影片级、无振晃的流畅效果，达到更专业的视觉成效。
精灵Phantom 4系列还配备了双IMU传感器和双罗盘装置，以适应更长的续航时间和更快的反应时间，同时还配有业内首款障碍感知系统，使无人机能够智能地识别其路径上的障碍物，及时停止或绕开。这款先进的障碍感知系统保证了大疆无人机更安全、更可靠的飞行，让操作者更加放心，操作更加稳健。此外，利用障碍感知系统，大疆无人机还能应用一系列“智能飞控模式”，包括“智能跟随”模式和“指点飞行”模式。
在整个精灵系列的发布过程中，大疆展示了他们的独创才智和发展无人机技术的奇思妙计。所发布的每一个系列都不断革新核心技术，使其无人机质量和安全性都远超其他竞争对手；每推出一次新款，产品的续航里程、摄像技术、成片质量、电池寿命和飞行性能都在不断提高。大疆在技术发展的道路上从未放慢脚步。从精灵Phantom 1号10分钟的飞行时间、约300米的飞行距离、还没有摄像头，到精灵Phantom 4 Pro 30分钟的飞行时间、7公里的飞行距离、以及一个4K分辨率、20兆像素的摄像头，大疆实实在在地证明了，他们的的确确有能力将无人机技术提升到其他企业不可睥睨的高度。
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更小巧的可折叠无人机
续接精灵系列的巨大成功，大疆在2016年9月发布了他们的第一款小巧型可折叠无人机——大疆“御”Mavic Pro。“御”Mavic Pro的发布表明了无人机技术已经再次发展到了全新的阶段，机型越来越小，对大众而言使用越来越方便。“御”Mavic Pro与精灵系列的不同之处便正是其便携和小巧的设计。“御”Mavic Pro折叠起来大约只有一个水瓶大小，在市场上同等功能的无人机中，还从未有能与之相比的机型大小。“御”Mavic Pro一经发布就成为了全球最受欢迎的消费级无人机，显示出大疆在创造一款集先进技术、时尚设计和用户友好功能于一身的无人机方面取得的巨大成功。
大疆在接下来的进阶之路上，又发布了他们有史以来最小型的无人机——大疆“晓”Spark。这款产品重量只有300克，也是大疆迄今为止价格最亲民的无人机。“晓”Spark针对的是普通的无人机爱好者和初入门者，其特点是简易的操作方法和全新的“Gesture”高级飞行模式，该模式下，用户可以通过简单的手势控制无人机的飞行。通过“晓”Spark，大疆再一次展示了先进技术和小巧机型完美融合的创新成就。
随后，大疆发布的“御”Mavic Air主打功能强大、便于携带、适合所有级别和年龄的无人机爱好者使用。在它发布的时候，大疆已经成为无人机行业的领导者，在一众竞争者之中一骑绝尘，它的对手只剩下自己。通过“御”Mavic Air，大疆又一次展示了他们的永不止步的精神。“御”Mavic Air比其前代产品机型更小，功能更加先进，包括搭配三轴云台，12兆像素、4K/100mbps的高清相机，前、后、底部三方位的障碍感知系统，8GB的内存，以及更加智能的飞行性能。发布后，“御”Mavic Air成为了全球无人机市场最受欢迎的消费级无人机，进一步巩固了大疆在无人机行业的主导地位。
延续让更多人轻松体验无人机乐趣的设计思路，大疆不断迭代产品，2019年和2020年先后推出了御 Mavic Mini和DJI Mini 2，将无人机做得更轻巧便携（目前“晓”Spark和御 Mavic Mini均已停产）。DJI Mini 2的起飞重量轻于249克，外出携带更从容。汲取用户反馈而提升的动力、图传、相机等核心性能，能在飞行时为用户提供更好的性能支撑、更高质量的拍摄素质。此外，DJI Mini 2还优化了整个飞行体验末端的数据传输、编辑分享等功能操作，进一步减少用户的使用成本，让飞行创作到作品产出更加流畅。DJI Mini 2从出行、飞行、拍摄以及分享等多维度为用户减负，是“飞行零负担”的又一次创新实践。
大疆的商业扩张
在消费级无人机领域取得成功后，大疆意识到企业市场的巨大增收潜力，继而开始向企业领域进军。在继续主导消费级无人机市场的同时，大疆坚持不懈地投入开发他们的专业级无人机产品线，包括“悟”Inspire系列和经纬Matrice系列。
“悟”Inspire系列专门为满足电影和电视行业的专业需求而设计，而经纬Matrice系列则是为了各个行业部门的商业和工业监测而设计。
大疆专业级无人机的魅力和创新性在于，他们把为消费级无人机而开发的关键基础技术，完美整合到了专业级无人机之中。通过这种方式，大疆的专业级无人机既能保持用户友好的特色，又能执行专业要求较高的企业任务。从对道路、建筑和桥梁进行空中监测和调查，到执行救援任务，大疆将无人机技术运用的发展潜力，提高至了改善甚至于转变全球各行业运作方式的高度。基于对研发的大量投资和对创新的不懈追求，大疆改变了世界对无人机技术的看法，无人机不再仅仅被视为一种航拍工具。随着人们对无人机潜力认识的不断提高，大疆无人机在公共安全、基础设施、能源和建筑等多个领域的应用都在不断增加，从而扩大了大疆在专业级和消费级无人机两个市场的主导地位。
此外，从2015年起，大疆投入对农业植保机的开发中，六年来推出了MG-1P系列、T16，以及2020年11月推出的T10和T30植保无人机，帮助中国农民将本增收，开始了在农业领域的布局并快速领跑。2020年，大疆的植保无人机完成了5亿亩次的作业，覆盖超过2亿亩的耕地，整体保有量接近7万台。
多样化产品创新战略：建立“大疆生态系统”
事实证明，从无人机技术扩展到科技行业的其他领域，也是大疆取得“霸主地位”的一个关键举措。
数年来，在其竞争者仍苦苦挣扎于推出单单一款产品的时候，大疆一直在源源不断地推出各类专门的无人机产品，覆盖从专业人士到普通消费者的全面需求。而近年来，大疆加大了对自身品牌的相机和云台系统的拓展投入，产品包括灵眸Osmo系列、如影Ronin系列云台和禅思Zenmuse系列云台相机。2017年，大疆收购了相机行业的代表性企业哈苏（Hasselblad）的多数股权，并发布首款飞行眼镜DJI Goggles，这表明了大疆的视野将不仅仅局限于无人机，而是要越来越多地关注到更多元的技术领域。
此外，2019年开始，大疆陆续推出了专业教育机器人——机甲大师RoboMaster系列，举办机器人赛事RoboMaster机甲大师挑战赛，并成立教育分公司，扩张到炙手可热的青少年科技教育领域。
通过对不同领域各种设备巧妙的交叉推广，大疆得以翱翔于整个科技市场，创建出了与苹果公司类似的完整的“大疆生态系统”。在大众和市场眼中，大疆早已超越了简单的“无人机制造商”的范畴。
从初创到帝国
从精灵Phantom 1到DJI Air 2S如此短的时间内，大疆用事实证明，只要坚定不移地追求创新，无人机技术就能够达到曾经看起来遥不可及的高度。从消费级无人机到专业级别的经纬Matrice 200系列，大疆成功地从消费级市场拓展到专业级市场，并在两个领域都占据了主导地位。回顾精灵Phantom 1以来的时间，大疆一直致力于技术创新，从不甘于平庸。带着这种决心，大疆让世界亲眼见证了他们的产品越来越小巧、技术越来越安全、使用越来越人性化、价格越来越便宜的进阶之路。
根据德国无人机研究公司Drone Industry Insights，2020年全球无人机市场规模为220亿美元，2025年将翻一倍达到428亿美元。由于巨大的增长潜力，有成千上万、大小不一的企业都在试图与大疆竞争，但最近也有其他公司将重心转向了软件和服务领域。
展望未来，大疆没有任何放缓脚步的迹象，反而仍在不断发展无人机技术的同时，准备着继续征服市场。在未来，预计大疆将继续拓展专业相机设备领域的业务，以进一步扩大其在消费级和专业级市场的主导份额。对比无人机与其他技术的发展，我们似乎正在见证着无人机技术新一轮的进阶过程。