高效控场七步法,看完你也能魅力表达!(附实操方法论)
文/职场逗伴匠
1.
有个人在医院,身边有位腿上打着石膏的哥们。
这哥们在那儿侃侃而谈,跟隔壁左右聊的不亦乐乎,觉得挺有意思这人就问旁边的哥们:“冒昧问一 下,你的腿是咋受伤的?”
“我本来是在工地上来回搬砖的,那天我搬累了,就想找个地方休息一会儿,说来也巧,我歇息的那地儿有一把大锤子,闲来无聊,拿起锤子一扔一接,玩了起来。前面两下都稳稳的接住了,顺顺利利。原以为一切都在自己的掌控之中,结果第三下没接住,锤子直接砸在腿上了,所以就成为现在你看到的这样了。”那哥们一脸后悔的说。
唉,这哥们,不应该去搬砖,应该去好好练杂技......
2.
为什么会出现上述这种结果,原因很简单,失控。
当现实状况超出了个人能力的控制范围,出问题不过是时间早晚而已。无法掌控场面,为什么呢?经验、能力、知识等等,还有很关键的一点:压力源。
人们在各种压力下,大脑会释放皮质醇引起你的心率加速,而皮质醇是有“毒”的,它调节你的肾上腺素水平,并弱化你的思维能力,导致人的思维混乱不清晰,最终影响外在的种种表现与发挥。
因为职业的原因,自己常年在讲台上,见证过很多人的辉煌,也目睹和经历了各种冷场。
为什么有的人,一上场就是自带光环满满能量?
为什么有的人,刚开口台下就嘘声不断无兴趣?
为什么有的人,应对自如一切都在其掌握之中?
很多人在台上,最怕的事儿就是无法控场,一旦场面hold不住,后果可想而知。
3.
什么是控场?
宋丹丹老师说:“有一种触动人心的力量!分享或主持都是。主持不是念词背词用技巧套话,它需要在台上对嘉宾对观众真听,真看,真感受,用心去暖场而不是用技术去控场,才是大家所需要的。”
自己对于控场的定义又是什么呢?三个有:有节奏、有情绪、有惊喜。
节奏让你脉络清晰,情绪让你张弛有度,惊喜让人乐不思蜀。
没有人一出生就是“控场王”,作为一名台上分享者(讲师/培训师),必定会有一些场控方面的奇葩经历。接下来我就跟大家聊聊,那些年,我经历的控场囧事儿。
(1)紧张大脑一片空白:读大学那会儿的“校园之星”活动,作为全院的代表首次登台,写稿子两页,烂熟于心。结果一上场,望着台下的领导和一大片同学,紧张过度,严重忘词儿。
我的做法:迅速调整心态,千万别慌,拿出演讲稿,声情并茂演讲了一番,一样掌声雷动。
(2)临时告知上台救场:因为自己前面的那位讲师航班延误,无法准时抵达培训会场,临时被通知,上台进行主题分享,就一个小时左右去组织语言和整理思路。
我的做法:厚积薄发真的太重要了,自己最快速拿出一张A4纸和一纸笔,进行架构设计,简要搭好表达脉络,想好开头中间结尾,拿着草稿放在讲台上,直接开讲,一切功夫在诗外!
(3)现场环境不如预期:某年7月份,开讲前才知道培训现场没有空调,就一个落地扇,作为讲师的你,大热天怎么保持状态,继续现场的分享?
我的做法:既来之,则讲之。别去追究助教没有对接好,这种失误在所难免。也别在那儿耍什么大牌范儿,在现有能平衡的条件下,尽心尽力讲课(课后我的白衬衣前后都湿透了),学员和甲方管理层都看在眼里,纷纷称赞,这才是职业化的体现。
(4)课程中音视频失误:插入PPT中的音乐听不到声音、超链接的内容点击根本就打不开、视频文件无法正确播放......
我的做法:万一真出现,要淡定(前提是你对课件前后的内容非常熟悉),稍加说明,换一种方式进行呈现即可,比方说板书讲解、跟台下的几位学员问答一番等等,记住一点,千万别为了这小小的插曲,破坏了台上自己的心情,学员们多数都很大度,平常心就好。
(5)笔记本电脑突然蓝屏:有一次正好在讲课中,笔记本电脑突然蓝屏,自己瞬间傻眼,学员也是一脸蒙圈。记住了,每一次授课但凡没有准备,就是准备失败。
我的做法:自己的经验算是较为丰富,中断了三五秒钟后,跟大家开了个玩笑,直接关掉投影,继续讲课(手机和U盘里建议分别备份一个授课的PPT),过会儿中场休息。换台电脑→插U盘→打开课件,继续进行课程。
(6)培训室无故停电:有次下午三点钟左右,原本好好讲课中,突然教室停电了(工业区因故停电),下面的参训学员一片躁动,议论纷纷。还有一次,在新疆乌鲁木齐讲课,上午十一点,教室突然漆黑一片,也是停电了,一打听才知道,室外八级大风,线路中断。
我的做法:前面一次因为临近授课尾声,加上教室靠窗,光线各方面还可以继续,就没有中断保持课程节奏,有序推进到完结。后面那次,在上午光线ok,只是无法通电(笔记本还是可以支撑一会儿),内容继续,加上小组学员的问题研讨,大约一小时后,抢修成功后恢复供电。
自己对课件要了如指掌(每一页的核心内容),别有任何侥幸心理,即便是没有PPT,自己也能有序进行推进。另外,保持稳定且积极的心态,临危不乱,这个非常重要。
(7)授课中跳出干扰页面:以前出现过N次,原本好好讲课中,一个广告页面突然弹出来,显示在投影幕上,瞬间尴尬冷场,自己跑过去关掉页面继续讲着,没多久,又出现另一个。原来是无线网络wifi没有关,导致这种结果的发生。
我的做法:开课前,关掉笔记本电脑的WIFI,免得中途跳出各类广告,既影响自己的课程节奏,又降低学员的观感,一个提前的动作就可以将其避免。
(8)匆忙中忘带关键物品:即便是自己经验丰富,因为各种忙碌,难免会落下某些物品进而影响到培训的进程。比如说自己,忘记带身份证快到机场才发现,慌乱中忘记办理临时身份证,导致错过航班改签、忘带PPT翻页笔,原本自己可以随意走动授课的,结果被固定在笔记本电脑旁边(要翻页,不能走远),好不自在、没有带笔记本端口转换线,导致无法顺畅连接大屏幕,又安排工作人员去采购、麦克风没备电量不足导致讲课声音断断续续,受到影响、写白板的时候发现一写内容擦不掉,助教买的是油性笔,板书中的我,当场呵呵呵......
我的做法:常用的核心物品,建议准备一个小的工具包(集中存放),把常用的这些东西提前准备一份,存放在包内,这样作为台上的分享者,你才能心中有数,有备无患。
(9)课程现场的各种现象:有人会迟到早退、有人电话铃声突然响起来甚至室内接听、有人低头刷手机、有人开始打瞌睡、有人不参与配合度低、有人提问故意刁难......
我的做法:这方面需要根据个人的经验,应变处理,没有标准答案。上述现象的出现,肯定有其原因,自己反思并挖掘需求,对症解决才是关键。
作为讲师(分享者),台上的每一次经历,必将有助于成长中的自己。
没有被“挑战”数次,就算不上卓越的讲师。
4.
失败在所难免,总结势在必行。
例如,晚上开车进一个灯光微暗的露天停车场,在出入口处有两个栏杆(一进一出),本身光线不清晰,看的不是很明显,很多第一次到这停车的车主都弄错了方向,而且擦碰事件都常常发生(缺乏进出口的方向指引)。
前几天路过,发现有所变化了。出入口处的两个栏杆,分为都安装了LED灯带,绿色的为入口,红色的是出口。清晰明了,车主有序进出,省时高效。
原本失控的场面,相信是工作人员的一番总结,想出了这么一招,果然好使。
你不控制现场,现场就控制你。
想要魅力表达,台上的你又该如何控场呢?分享给大家——高效控场七步法。
①设计悬念法
最好的控场,就是让人眼前一亮。
开场、中段、收尾,都值得去好好斟酌,请记住,只有走心设计出来的精彩,不是随意而来。
②服装搭配法
人靠衣装佛靠金装,多少得有一定的仪式感。作为台上的分享者(讲师),要依据培训环境和参训对象,进行恰如其分的着装。如此一来,台上一亮相,自然有能量。
③腹稿熟练法
别过于依赖你的PPT,请在分享前对内容下苦功,框架、逻辑、细节,了如指掌才算过关。台下对自己严格把关,台上自然啥都不难。分享一个简单好用的土办法,你的分享内容,能不能用十个字进行概括?是什么?把它牢记在心。
④动作情绪法
在台上想要自在控场,你要动静结合。该定下来,讲一二三的时候,你别太晃。要你下去左右游走的时候,你别太呆。用一系列的动作,来带动现场观众的情绪,你就是影响力中心。
⑤故事案例法
卓越的讲师(分享者),讲故事是一门基本功。
人们都不太喜欢听过多的大道理,却从来不拒绝听故事。想要好好控场,得具备随时讲出故事的能力。怎么办?要储备。你会讲故事吗?能讲多少个?先去定个小目标,50个。讲好以后,你自然会有一番心得。
⑥视线兼顾法
在台上,别成为视线上的“阿呆”。
要眼观各路,捕捉细节。有重点关注区、有偶尔回避区、有热情粉丝区、有专属学霸区,尽量兼顾到位,知道学员的学习风格类型,让其觉得受到关注,那么一切都会在你的掌握之中。
知识点敲黑板——科尔伯学习风格分类
大卫·科尔伯博士就个人的学习倾向来划分,人们的学习风格是各不相同。他总结后提出四类学习风格,具体如下:
⑦互动问答法
别去尬聊,为了互动而进行的问答,有时会是惊吓。
你要分享的内容核心是什么?下面的听众最关注的点是什么,一定要具有相关度,有启发,有共鸣。而不是随意而为之的提个问题。当然,互动的技巧是一个专门的话题,下次我专门来聊,这里不赘述。
所以,讲到这儿,如果你还问控场有没有绝招?情绪节点。
通过各种方式方法,捕捉现场观众的情绪,让彼此同频。
5.
高手的控场,都是自己跟自己的较量。
下面这幅图有这样一段配字:“表面都从容淡定,其实水底下在拼命的划水,想要好生活,就要拼命划,优雅淡定的背后,都有别人看不见的努力。”
自己非常喜欢这段话,相信很多朋友也都见过。看完的某一个瞬间,我似乎明白了,所谓的控场,不就是如此吗?
6.
小结
这篇文章,我分享了以下关键内容:
①为什么会失控?经验、能力、知识,还有很关键的一点:压力源。
②我理解的控场是什么?三个有:有节奏、有情绪、有惊喜。
③如何有效控场?分享了七招
·设计悬念法
·服装搭配法
·腹稿熟练法
·动作情绪法
·故事案例法
·视线兼顾法
·互动问答法
罗马不是一天建成的,控场不是一天练成的。
比速度更重要的是前进方向,让目标看得见的是持续坚持。只要台上的你不放弃,请相信,所有人都会支持你。努力积蓄能量,尽情闪耀绽放吧,致前行中的你。
Tips
(1) 抓住注意力,是控场不变的要求。
(2) 先明确个人风格,再尽情自我演绎。
(3)学控场, 先从调动现场观众的情绪开始。
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