如何让消费者接受高价格的产品?
商品的价值是由其社会必要劳动时间决定的。
一一卡尔· 马克思
劳斯莱斯高贵的品质来自于它高超的质量。
劳斯莱斯的创始人亨利·莱斯就曾说过:“车的价格会被人忘记,而车的质量却长久存在。”
劳斯莱斯的成功得益于它一直秉承了英国传统的造车艺术:精练、恒久、巨细无遗。
更令人难以置信的是,自1904年到现在,超过60%的劳斯莱斯仍然性能良好。
劳斯莱斯最与众不同之处,就在于它大量使用了手工劳动,在人工费相当高昂的英国,这必然会导致生产成本的居高不下,这也是劳斯莱斯价格惊人的原因之一。
直到今天,劳斯莱斯仍然是手工制作。
更令人称奇的是,劳斯莱斯车头散热器的格栅完全是由熟练工人用手和眼来完成的,不用任何丈量的工具。
而一台进气格栅需要一个工人一整天时间才能制造出来,然后还需要5个小时对它进行加工打磨。
据统计,制作一个方向盘要15个小时,装配一辆车身需要31个小时,安装一台发动机要6天。
正因为如此,它在装配线上每分钟只能移动6英寸。
制作一辆四门车要两个半月,每一辆车都要经过5000英里的测试,所以一般订购劳斯莱斯的客户都需要耐心地等候半年以上。
有这样的一个实验,参与者要对两名房地产代理商进行评判。
地产代理商要整理一份包含十套公寓的表单,一名代理商花了9个小时,另一名代理商使用电脑仅花了1个小时,参与者对花了9个小时的代理商打分更高。
另外, 在以诗歌、 绘画和防护服为测试对象的实验中发现,人们认为制作时间越长的产品越有价值。
消费者很在意定价的公平性。
这常使消费者认为价格应该以生产成本为基础。
这种认知由来已久。
彩蛋:为他人购物(比如为朋友买礼物),高价往往是品质的象征,高价意味若购买者努力追求最好的品质,例如,小罐茶。
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