集思广益 砥砺求知 | 团队共创“出海”记
团队共创作为激发团队智慧、促进团队协作的催化技术,吸收了心理学、社会学、组织行为学等众多学科理论之所长,通过引导团队对话达成共识,能够促进团队成员为同一个目标确立行动,实现团队的参与式决策,达到“教学相长”、“学学相长”的培训效果。
一直以来,基业长青坚持将团队共创作为设计中线贯穿于各类人群培训项目中,紧密联系培训目标、持续优化团队共创的实施方法,取得了显著的培训成效。
2020年,由于受到疫情全球性持续恶化的影响,很多企业的海外项目成员面临无法回国的困境,更加大了人力资源部门集中组织海外业务骨干培训的难度,将培训模式从线下转移到线上已是企业培养海外人才的必然选择。
然而,海外业务骨干经验不同、地域分散,怎样既能围绕公司业务主线系统培训业务知识,又能协助各项目团队解决实际工作中的问题呢?
▲某海外项目组学员正在聚精会神的在线学习
2020年9月,考虑到某国际工程领军企业的业务发展需要和海外项目人员情况,基业长青精心策划了“海外项目管理人员线上培训班”项目。来自近40个国家和地区的200余名学参加了本次培训。本次培训以线上的方式展开,制定了周密的学习计划、考评计划、作业练习环节、答疑交互环节、行动学习安排和成果呈现环节等,分两个阶段实施:
第一阶段是系统学习期,选用长青在线联手国际工程领军企业和行业知名专家针对“走出去”企业海外人员研发出的版权课程,以实战实训为目标,涵盖市场开拓模块、合约管理模块、造价管控模块、风险管控模块,25个专业任务102个工作节点,以学、练、问、答、测为导向,多方式、多角度提升海外人员的“大商务”意识和综合开发、管理能力,解决对于国际工程商务工作“见过没做过、做过一点点、做得不系统、做得不到位”等问题。
第二阶段是行动学习期,首次以远程连线的方式将团队共创搬到了线上,经验丰富的行动学习教练,在线教授学员团队共创的规则、方法、流程及常用工具,从选题、定题、研讨、交付案例报告到在线点评,引导学员以小组为单位,围绕制约企业发展的因素,多角度、分层次地讨论解决方案。
▲某海外项目组学员采用团队列名法共同找出限制企业在国内发展的最主要问题
▲鱼骨图结果细节
▲某海外项目部案例分析报告
学员普遍反馈,本次线上培训,既为海外学习提供了更多的便利,又拓宽了宏观视野,也提高了解决问题的实操能力;富有新意的线上团队共创,对于学员提升分析问题的水平、增强团队协作的能力都起到了积极的作用,纷纷表示会将此次团队共创中学到的知识和方法带到今后的工作中,为将公司建设成世界一流企业做出应有的贡献。