ZARA关闭中国线下门店,中小实体零售店又该何去何从

  2020年1月,知名品牌ZARA将关闭在中国线下门店三个姊妹品牌,对此,inditex集团回复称:“基于我们对中国消费者需求的不断分析,inditex旗下的年轻品牌将着力加强其电子商务的发展。”

  由此可见,实体零售门店深受零售电商平台、社团和直播的影响,2020年新冠疫情全面爆发,直播、社群在2020年爆发力达到最强,到2021年,逐渐走向常态化发展,传统电商和实体零售将面临极大的考验。如果实体零售能与社群链接起来,是不是可以加强实体店与消费者之间的紧密联系呢?

自建社群,快速获客

  社群营销价值不是直接交易化,而是营销体系中的杠杆、路由器。拼多多能够迅速成长的重要原因,是把社群当作一次性的流量入口,然后迅速把新顾客平台化。

  如今“店+群”已经成为标配,零售商家可以通过社群增强线下连接,通过软文、海报、视频直播等营销方式去发展更多的会员、流量,以此快速获客。而保持顾客与门店之间的联系是需要长久时间地沉淀会员,社群不仅仅可以是一个流量入口,更多的价值在于建立门店与会员的强关系服务于更多的顾客,引流变现。

深化营销,社群共享

  社群的一个功能是关系让渡,即有强社群关系的人把关系让渡者给他人商业利用。不同行业、不互为竞争的商家可以通过共享社群,来扩充自己的社群流量,共享流量池,同时商家之间还可以进行营销方式、渠道和商品等资源交换。通过不断地增强线下连接,共享社群是个非常有利于门店宣传和产品营销的有效渠道,还可以有效提升会员的消费粘性,保证了商家既独立运营,又可以与不同实体商家互相抱团发展。

  厦门又一城结合当今商业发展趋势及实体零售发展现状,利用十年it技术系统研究和运营经验,自主构建同城生活社群平台,以提供区域同城生活-消费指南的理念,联合区域商家抱团营销发展、立足于实体店,提供最全面的社群运营技巧和及会员、订单等管理系统支持,致力实体零售商家快速引流,打开知名度,协助本地商家实现商业模式升级。

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