突然爆发的疫情,给全国各地的生产、生活带来了极大影响。由于正值春运及春节假期,人口的大规模迁徙给各个地区造成了极大的防疫压力,尤其是人口迁入量较大的广东、浙江、北京、上海等省市。在疫情面前,“城市免疫力”受到考验。具体而言,“城市免疫力”包括一座城市的抗风险能力、面对突发事件的及时响应能力、保障居民生活的精细管理能力、对生产损失的快速恢复能力以及基于突发事件优化长效机制的能力等——这既是中国各地政府多年来追求的“执政能力”升级,也是近年来各地频繁加码“智慧城市”、“智慧政务”的题中之意。而在如今科技驱动经济动能转换,5G、IoT和智慧城市成为“新基建”的语境下,城市的“免疫力”除了与一地的管理思维和组织能力有关,更离不开对IoT、5G、AI、大数据、云计算等多重科技能力的应用。疫情正是一次检验,能让我们看到各地的“科技治理”到底成色如何。为此,「甲子智库」详细梳理了中国内陆31个省、自治区、直辖市的“科技防疫”行动,深入分析了各地如何利用科技优势资源,投入到防疫、复工两条“战线”之中。从中也可窥见未来各地区的产业集聚优势。从此次“科技防疫”的行动来看,浙江、广东、湖南、北京、上海等地表现突出:
·浙江——智慧城市发挥积极作用
·广东——流动人口管控与园区防疫
·湖南——工业互联网助力复工复产
·北京——互联网企业保障生活运转
·上海——人工智能推动科技防疫
这些地区立足当地的产业特点,及时调动优势科技资源。因此,尽管面临大规模人口迁入的压力,强大的“城市免疫力”仍使得这些省市能尽力降低疫情影响,更快实现复工复产。其他省市也纷纷借助大型企业和当地科技企业的力量,基于本地防疫需求,迅速在各个领域展开行动。浙江省:依托“智慧城市”,在多个领域打造防疫信息系统浙江省与阿里巴巴及电信运营商合作,迅速在公共服务、智慧警务、智慧社区、智慧园区等领域开发相应的防疫信息系统,使相关组织能及时掌握疫情,果断做出决策。例如,杭州市卫健委就与公安系统合作,通过“城市大脑”平台建立了“卫健警务-新型冠状病毒防控系统”,有关部门可以及时了解从重点疫区到杭人员信息,并进行数据共享和比对,第一时间对异常情况作出反应。广东省:通过科技手段排查千万流动人口,助力企业快速复工复产广东省拥有大量流动人口,给节后返工带来巨大的防疫压力。因此,广东省从城市、园区到企业,每一级管理都在对应环节采取了防疫措施。例如,外地人员通过自驾返粤时,需要填写“入粤登记”;企业申请复工时,可以通过“疫情报送平台”进行快速在线审批;而一些园区也利用“红外体温监测设备”、“喷雾消杀机器人”等科技手段进行防疫,同时利用集团APP实时掌握员工的健康动态。通过严密的防疫手段,在快速复工复产的同时有效地防止疫情扩散。湖南省:依托大型工业互联网企业,帮助中小型企业复工复产湖南省拥有许多大型工业互联网企业,通过提供云服务、聚合平台、远程办公工具等方式,助力中小型企业有序复工复产,同时提升生产效率。例如中电工业互联网有限公司、长沙智能制造研究总院、中联重科股份有限公司和三大运营商等大型企业,在生产制造、经营管理、远程运维、基础服务等各个环节,为中小企业提供了服务及帮助。
北京市:众多互联网企业迅速行动,共同保障市民的工作、生活北京市众多互联网公司从社区管理、远程办公、科技防疫、居家生活等多个方面入手,为居民的工作、生活提供保障,并普及到全国各地。以京东数科为例,旗下的“京东城市”为北京经济技术开发区开发了“战疫金盾”系统,通过“电子通行证”管理企业和个人的出行,极大地提高了区政府及下属各级机构的管理效率,同时节省了人力,避免了人员接触过程中的交叉感染。上海市:依托AI和大数据,在医疗、生活服务等方面建立多重防疫措施上海的人工智能产业发展迅猛。依托AI和大数据等技术,上海企业迅速推出了与防疫有关的智能设备/机器人、公共服务和医疗服务等,有效地为上海乃至全国人民提供服务。以钛米科技、小i机器人、云知声、科大讯飞为代表的AI科技企业,纷纷推出智能设备或机器人,有效减少了人工的现场工作,同时提升了疫情防控的工作效率。其他省份也纷纷借助大型企业、当地优势科技企业等,展开防疫、复工工作。通过以上对全国各省市防疫行动的梳理,「甲子智库」认为:
1. 疫情考验之下,科技能力较强的城市拥有更强的“免疫力”,遇到大型突发事件时可以迅速反应,积极应对,通过数字化手段有效提高管控效率,尽快让城市重新回到正轨。
2. 互联网及人工智能相关企业在“科技战疫”中发挥了重要作用。
3. 其余省市在大型科技企业、运营商、当地优势企业的帮助下,同样能在不同的工作环节建立起有效的防疫、复工系统。
目前,除湖北以外的省份已陆续进入疫情防控、复工复产并重阶段。互联网相关企业通过在线远程办公等方式展开工作,传统产业也借助互联网部分实现远程复工。例如位于四川省广汉市的西南禽苗交易市场,受疫情影响一度无法进行大宗交易,造成养殖业的极大损失。而广汉市政府与京东数科旗下的京东城市合作后,迅速开发出“西南禽苗交易信息平台”。这种线上交易方式有效地缓解了禽苗滞销现象,确保养殖业能在疫情之后迅速恢复正常。在科技的助力下,相信各行各业都能尽快回到生产和创新的“快车道”上来。关于不同类型的科技企业如何助力“科技防疫”工作,敬请期待「甲子智库」的下一篇报告。
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