16岁女孩花巨款健身,饭都快吃不起了…健身房:这里很多未成年

浙江杭州的小朱姑娘

今年还不满18岁

进了一间健身房做免费全身检测

结果花出去上万元

她现在连饭都快吃不起了

想把钱退回来

邀请免费检测

最后花了上万

小朱是江西人,今年16岁,去年职高毕业,来杭州实习。结果,把家里给的生活费都交给了一家健身房,现在过得十分艰难。

事情还得从去年8月讲起,当时路边有人发传单,说是杭州梵臣健身房可以免费做全身检测,小朱心动了。

当时,健身房里有两个教练,负责给小朱做检测。过程很简单,量身高,称体重,再根据教练指示做几组动作。

小朱回忆,做完全身检测,两个教练表情严肃,告诉她,她必须尽快锻炼,否则,后果很严重。

小朱

就说脊柱,还有脖子前倾 、盆骨前倾 ,讲得我很害怕,说现在不及时锻炼,后期身体很差还很丑。

如果不锻炼,不只是身体变差,长相还会变丑,小朱很恐慌,分三笔付给梵臣健身房10100元。其中1700元买了健身年卡,8400元买了36节私教课。因为身上钱不够,有3000元还是刷的信用卡。家里给的生活费就这样花光了,实习期又赚不了多少钱,小朱只能省吃俭用锻炼身体。可是上了12节课后,她觉得没什么用,想退掉剩下的24节课。

针对小朱的要求,梵臣健身房回应,他们并非预付式消费,因此没有退卡一说。

杭州梵臣健身 负责人

既然是我们会员,你有诉求,我们当然尽量想办法去帮你解决,但是你一定要退,确实没办法退。

健身房态度坚决,不能退费。说到这里,小朱想起来,当时她和健身房签过一份协议,上面的确加了6个字:不退卡不换卡。

小朱

签合同的时候,没有写这几个字,签完合同之后,用笔加上去的,就是不退卡不换卡。

可是,小朱质疑,合同都签好了,再加这6个字,有法律效力吗?小朱还说,这份合同当时签好以后,健身房就收走了,一直不肯交给她,这就让她更加没地方说理。

记者希望看看双方签的合同,梵臣健身表示,他们只是加盟店,合同得从总部调取,起码需要一周时间。

16岁女孩办卡

健身房是否违规?

小朱说,当初健身房让她办年卡买课程,她本来是犹豫的,可是实在架不住教练一套一套的说辞。

小朱

我一开始就跟他说没有成年,他说没关系的,这些我都可以给你处理好的。

现场,小朱拿出了自己的身份证,2003年10月出生,她2020年8月办卡的时候,才16岁。

杭州梵臣健身工作人员表示,在他们这里,有很多未成年。只要年满14岁,就可以来锻炼。

为了进一步核实情况,记者找到了帮小朱办卡的那位教练。

杭州梵臣健身 工作人员

她有说过自己是未成年,但办的时候有个大姐在她旁边,是跟她大姐一起办的,在有监护人的情况下。

小朱当场反驳,健身房所说的大姐,是她实习单位的一个同事,当时她也提出了这一点,但是教练说没关系,让她直接交钱签了合同。

浙联律师事务所 律师 冯宏萍

我认为她在健身房消费的金额,已远远超过她年龄段所做正确的行为,应当由她监护人事后追认,她爸爸妈妈不同意,或者是拒绝的,是可以撤销这个行为。

律师明确表示,小朱的消费可以撤销。然而,这家梵臣健身房仍然有不同解释。

杭州梵臣健身 负责人

我们先抛开签合同,她现在就按正常在我这边消费。

按这位负责人的意思,别管消费者多大岁数,在他们这里办了卡就没有退卡的道理。针对这样的说辞,记者直接联系上了辖区内的市场监管部门,工作人员很快赶了过来。

杭州市上城区市场监管局小营所 副所长 赵青川

消费者提出退费,也是一个消费纠纷,我们肯定是有调解职责的,我们尽量跟商家沟通调解这个事情,拿出一个方案出来。

面对市场监管,梵臣健身似乎还是不太情愿退费。接下来,执法人员会进一步采取措施。而律师也建议小朱,可以由监护人出面,起诉这家健身房。

来源 |  小强热线

(0)

相关推荐