营销，是让产品好卖； 销售，是把产品卖好！

一切营销因人而起，一切营销到人为止。

在营销中，人是一切的源点，也是一切的终点。研究产品，就是研究产品如何解决人的问题；研究传播，就是研究用什么媒介、如何连接产品与人，让人产生购买；研究销售，就是研究人的购买心理和购买行为；研究营销团队的管理，就是研究如何激发人、使用人。可见，营销的本质就是研究人。

尘世间，是人就有七情六欲，是人就有爱恨情仇。从营销的角度看，这一切皆可被营销。如果你的营销策略、促销政策，不是从人的七情六欲、爱恨情仇出发，策略就会黯淡无光，反之则是一击必中。对照自己的企业、对照自己的营销行为，你的营销策略是抄袭同行的，还是自己团队从用户的角度研究的？知道为什么你的营销策略无效了吧，是因为我们没有自我思考、没有研究消费者的七情六欲。

营销，绝大多数人会把他等同于销售，当被问及你们有多少营销团队时，我们通常会说有50人、100人，甚至更多。醒醒，那不是营销团队，是销售团队！营销，是一对多的搞定人；销售，是一对一的成交人。好的营销，可以让销售事半功倍；差的营销，则可以让销售步履维艰。

企业的高管，第一角色应该是营销者。不懂营销，就无法洞察消费者需求；不懂营销，就无法开发真正解决用户需求的产品；不懂营销，就不知道产品在哪传播、如何传播；不懂营销，就无法为销售人员提供切实有效的人群画像、产品卖点、销售话术和成交政策。

营销需要智慧，销售要靠行为。营销人，需要有博览群书的知识底蕴、需要饱经沧桑的社会阅历、需要极度敏锐的用户嗅觉、需要烂熟于心的产品知识、需要遵从常识和打破常规的营销创意……销售员，则需要明确产品卖点、销售话术之后的简单重复，重复到极致，结果自然显现。

营销，是让产品好卖；销售，是把产品卖好。大多数企业，只在销售人员、销售话术和销售工具上下功夫，并没有在营销上扎根。要知道，营销是销售的排头兵，是销售的预警机，高层营销做不对，基层努力也白费。

讲好故事是营销的基本功，但是不要轻易迷恋故事营销，并且很多人断错句。不是：讲好，故事。而是：讲，好故事。真正的好故事，是以好产品为前提的。没有好产品，神仙也没招。

对于营销这个词语，很多非营销专业人士，喜欢拿来代指“宣传或销售”。其实到了宣传和销售环节，营销工作已经基本结束了。战略层面的营销，指的则是产品的选择。营销中最值得学习的理论是4P理论——产品、价格、渠道和推广。促销、销售和宣传等，都是推广中的一个版块而已。4P理论，这是营销学中最正统的理论，也是最完备的理论体系，四个模块相互独立、完全穷尽。你会发现，真正伟大的企业家，本质上是伟大的产品挑选人，比如，乔布斯之于苹果。