文杰参加工作后,已经换了五次工作了,每次都是因为和老板不合等原因而离职。
这次,好不容易找到了自己喜欢的工作,却又摊上了一个糟糕的老板。
吹毛求疵不说,还乱发号指令,待人接物也特别不公平。
而在我们身边,因为受不了老板的脾气。
觉得老板苛刻、刻薄、压抑、不明智等等原因而离职的人,也是大有人在。
Momself创始人兼CEO崔璀在《做自己人生的CEO》一书中指出:
让你频繁跳槽的原因不是老板总是和你针锋相对。
而是你不会和老板沟通,不会进行“向上管理”。
管理大师彼得·德鲁克曾说:你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板。
但你必须会管理他,会准确地表达你的需求。
让他为你的工作、业绩和成功提供资源。这种积极的做法,就叫作“向上管理”。
但是老板却仍然一意孤行,这说明你并没有进行有效的“向上管理”。接下来我们就来分析一下“向上管理”失灵的三大原因。但那只是你的想法,因为你的焦点全部都在这件事上,这件事就会被你无限地放大。但事实上,在一个忙碌的集体中,这只是“你”的需求。而且你还不说出来,你把想法藏在口袋里,别人怎么能看得到呢?这时,有的员工又会说了,我把需求说出来了,老板就会配合我吗?那可不一定,你的需求只是你的愿望,不是别人的愿望。你如果把“我的需求”转化成了对老板的一个要求、一个规则,你就会想:他是老板,我表达了我的需求,他还不响应,他算什么好老板?虽然在自己看来,这个需求合情合理,但我们必须要承认的一个真相是:
王尔德有一句名言:过自己想要的生活,不是自私,要求别人按照自己的意愿生活,才是自私。
文杰经常抱怨自己的老板:“老板整天就知道用各种办法为难我。”如果被别人拒绝,我们会下意识地把问题锁定在别人的身上:就会觉得“对方拒绝我、为难我,就是和我针锋相对”。如果你能善于“向上管理”,你就会了解你的老板也是人。之所以想要强调“准确”,是因为很多人以为自己说了。像文杰那样,反反复复抱怨着:“老板的指标太高了,根本无法完成!”文杰认为自己表达了这么多真实的想法了,老板肯定应该明白她的想法了。但事实上,文杰这样无数次的表达都没有解决自己的问题。她只是说了自己的处境和难处,并没有真正地说出她的需求是什么。只要你做到了这个简单的转化,那么你跟老板的沟通就会进入一个高效沟通的状态。这里的“现状”是只描述客观事实,并不是你的主观评价。另外,你还要明确指出这样做了之后,最后能达成什么目标。有时候,准确地说出“我的需求”,有一些问题就可以得到解决了。这时候,你就需要进一步去看清老板真正的需求是什么。面对老板的拒绝,你不仅不能气馁,还要更努力地找出他的需求是什么。可是要做到这一点并不容易,不是掌握了几条方法技巧就可以的。所以,你还需要花费一些精力和时间,进行“观察”和“询问”。但只是观察还不够,因为有可能这些答案只是你自己的猜测。这种委曲求全的员工看上去是一个善解人意的“老好人”。反而你一次次的妥协只会让你的情绪越积越深,最后产生辞职的冲动。争取双赢的方法就是去发掘更大的需求,想到更多的解决方案。于是就开始了频繁跳槽更换工作,每一次都期待找到那个理想中的“老板”。而在职场中不断改进、不断突破的那些人,往往都早已认清现实,不再心存幻想。你和老板的关系永远都是“合作”的关系,老板就是你的“合伙人”。
“在这个世界上压根就没有完美的老板,老板们也没有那么的时间来思考每一个下属的需求。他们也没有足够的的知识和能力来解决每个下属的问题。”
所以,你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,但你必须会管理他。会准确地表达你的想法和需求,让老板为你的工作、业绩和成功提供资源。如果你也想成为会管理老板的那个人,那就一起让这本《做自己人生的CEO》来帮你实现吧!很多时候不是别人不乐意管你,而是不知道你想要的是啥。不要轻易怪“环境”不容纳你,你得给它一个机会。而这个机会怎么给呢?只有说了,你才有机会“被看见”,才有人知道你的需要。你平常会用正确的姿势和方法,向你的领导或者同事要资源吗?