被闯房间女子最新发声!向全季酒店索赔1元,拿到监控后将对男子提出诉讼

近日,全季酒店男子夜半赤身闯入顾客房间一事引发关注。

2021.8.9日下午,当事人再度发声称,将向涉事男子提起正式诉讼,将会向全季酒店索赔1元,希望酒店公布后续整改方案。

9日下午,“fiore花花”(下称花花)发布视频称,在与全季酒店相关负责人沟通后,她提出调取事发当晚与该事件相关的监控录像,全季酒店方面表示将在沟通探讨后给出答复。“如果拿到了酒店的监控,我会向该男子提出正式的诉讼。如果拿不到酒店监控,我也会提出正式诉讼,以调取监控记录。”花花说。

对于全季酒店方面,花花表示将会向全季酒店索赔1元,以及希望全季酒店重新发布加盖公章的正式致歉声明。同时,希望全季酒店成立专项工作组公布反馈渠道,接受网友同类事件的投诉监督,公布解决进度。

在酒店后续安全整改方面,花花要求酒店对所有房门除常规检查外,公布现有基础上的具体调整优化方案、后续监控和安保升级优化方案、酒店突发意外事件处理流程优化方案,以及以上调整方案是否适用于所有门店,并公布排查调整进度。

新闻回顾

8月5日晚,微博网友“fiore花花”发布视频称,7月30日晚,她入住上海浦东新区三林镇杨高南路全季酒店,凌晨三点多一男子全裸闯进其房间。她因受到惊吓而大声呼叫,该男子退出房间,随后花花报警。

事情发生后,花花立刻向前台要求报警,并调取监控。酒店经理起初拒绝了花花查看监控的要求,花花质疑:“身为当事人,我为什么不能看这个监控”,而后在强烈要求下才得以查看监控。

监控画面显示,该男子3点07分进入房间,而花花是3点09分发现他。花花称,这两分钟内该男子可能在玄关处确认房间内只有她一个人。

此外,监控显示,凌晨2点21分起,该男子从7楼到10楼挨个开房间门 ,整个过程维持近50分钟,而全季酒店安保人员没有任何反应。

7月31日上午,花花前往派出所处理此事。该男子及其家属希望私了,商讨期间,该男子岳父称,此行为并没有造成实质性伤害,恳请原谅,花花表示反对。7月31日下午,派出所告知花花处理结果,对该男子因猥亵他人的违法行为处以行政拘留5日。

8月6日,全季酒店发布致歉声明, 表示会加强夜间安保,加大对全季酒店的安全技防投入。

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