你为什么那么容易被激怒
昨天下午打完电话,窝了一肚皮火,迅速排解的办法就是诉诸文字。于是有了下面的记录。
稀里糊涂打了个电话,莫名其妙跟人呛呛了几句,心情有点郁闷,久久不能平静。妈的,至于嘛,这点破事儿,为什么还是这么容易被激怒?坏情绪没有直接像对方释放,反过来伤害了自己。如果我当时洒脱的骂几句,心情一定很痛快。
“去你妈的,嫌贵别买!”
与其苦口婆心开发新客户,不如斩钉截铁维护老客户。信任不是无缘无故来的,它是一点一滴积累起来的。当对方不认可你,刻意贬低你的价值,这时候你的情绪反应是自然而然的愤怒,感性想爆发,理性压制了感性,二者的不协调让你产生了痛苦。
“要么干,要么算!”
我觉得还有深层次的原因,就是你整个的能量不够强,在与对方沟通的过程中处于弱势,你是种植农户的身份,要推销自己家产品,那个傻逼(当然他不那么认为,不过没关系)站在甲方的位置上,他有权挑三拣四故意羞辱,你不自觉的认为这种关系是合理的,所以本能的会压抑情绪。
挂掉电话之后,从那个场景中释放出来,你的意识开始恢复,身体的本能反应过来,痛苦感油然而生。
你为什么没底气?为什么没自信?怕个鸟,怕个毛?爱买不买,不买拉倒。反正我就是认为,我的产品配得上那个价钱,至于你信不信,那是你的事儿。
现在开始复盘。从当时的情绪中脱离出来,站在第三者的视角,重新观察我当时的情绪,分析为什么会有那样的反应?依然是从四方面展开:目标、评估、原因、总结。
目标:我是想电话沟通一下,尽量达成樱桃团购合作的意向。
评估:目标没有达成。双方发生了一点点小冲突,我有点不愉快,也可以说是生气。
原因:在电话之前,我不是特别清楚对方的身份,他们是一家电商平台。理性的选择是不应该打这个电话,因为目前樱桃园没有注册合作社,以种植园主个体的身份是无法合作的。
我的报价就是跟团购群合作的价格,对方觉得简直高得离谱,同时给出了在我看来低得不可理喻的价格。于是我俩针对价格这块破布,像两只狗一样激烈争夺。龇牙咧嘴,各不相让。
总结:停止与电商平台的联系,现阶段只会自寻烦恼;继续推广宣传个人团购群,与其依靠其他团购群主,把希望寄托在他们身上,不如让自己变强大。服务好信任你的老客户,没必要费劲巴拉的拉拢伪军。
买卖不成仁义在。交易的前提是双方自愿,强扭的瓜不甜。你有你的道理,这世界自有道理。生气是最愚蠢的反应,你的直接目标变成了如何攻击对方,而不是说服对方。
最后,说句题外话,早上起床看手机,提示中签1000股,今年的苹果手机有着落了。