深夜来电之心烦意乱
半夜11点多,我家领导的手机响了,冷不丁吓我一跳。我一看是石家庄本地陌生号码,估计也不是什么正事儿,第一次没接,很快又打来第二次。心情很不愉快的接听电话,一个女生,自称是16级本三学生,她说晚上出去看舞台剧,回学校宿舍已经关门了,宿管大妈耍大牌不给开门,要求给辅导员打电话。
我其实很想骂她一顿,回来晚了自己想办法去吧,这会儿打电话非常不合适,按理说我早睡了,刚好今天睡得晚,谁愿意大半夜被电话吵醒啊?
那个宿管大妈也是缺德玩意儿,成心给辅导员添堵,她是这么跟我说的,曾经有学生混进宿舍把人打了,所以必须确认她的身份。学生打个电话,然后把手机交给大妈,电话里说一下“这是我们班学生, 给您添麻烦了”,难道这样就可以确认了?你还要不要确认一下辅导员的身份呢?
接完电话我的情绪非常糟糕,首先觉得这个学生不懂事儿,恨不得抽死她,其次觉得宿管大妈不是玩意儿,成心不让人消停,最后关照自己的情绪,我为什么如此不冷静,火气比较大?
回顾当时的情况,我刚点评了一个战友的作业,完全不知道要表达什么内容,莫名其妙的感觉。心情略有不爽,文章的背景资料没有交代,观点隐藏很深,恰在此时,刺耳的铃声响起了两次。
我来梳理一下各自的责任,试图寻找解决之道。
1.学生晚归,不得其门而入,没有意识到后果。也许是学校管理不严,反过来说,如果所有人晚归,一律不得入内,不管你什么理由。这样可行吗,未必可以,如果学生真的在外面出事了,学校逃不了责任。
2.宿管大妈就是凶巴巴的容嬷嬷,非常讨人嫌,实际上处于她的位置,有安全责任担着,也不敢掉以轻心。不管是否认识学生,表示必须打电话,目的是给辅导员施加压力,影响学生的行为符合规范。
3.对辅导员来说,平时要特别强调,提醒学生不要犯这样的错误,如果出现,必须严格惩戒,在权责范围内严厉对待,杀鸡儆猴,抓个典型。也许现在的学生确实不好管,反正我不在乎,你随便处理我都可以,破罐子破摔,你奈我何?顺着这个思路下去,看起来也是无解。
对我的启发,大学辅导员的工作确实烦人,班里有这么几个不让人省心的货,那你一天到晚琐事缠身,不停地擦屁股、当救火队员、疲于奔命。
本着对自己的行为负责的原则,每个人都有第二种选择。
1.晚归的学生可以住在外面,学校不查宿舍是否有人夜不归宿,既然已经迟到很久,就不要没事找事给别人添堵了。
2.宿管大妈完全可以在不惊动辅导员的情况下,妥善解决问题,让同宿舍的人过来认领,很好确认是否是南郭先生。
3.辅导员(这次是我)接听电话,在不产生情绪的状态下,听学生解释情况,口头强调几句,跟宿管大妈做好沟通,妥善处理。
写完以上分析,我的心情变得平静下来,烦躁不安的感觉消失了。