老池的回家之路…… | 社工札记
你想过你年老时的样子吗?
时间像一个橡皮擦,毫不留情的把我们容颜的色彩一点点擦掉……当我们老了,独自一人,又有谁来陪伴和帮助我们?
8月20日,新都区人民医院来了一个老人,因脑出血入院。他没有家人,生病期间也没有人来探望他,就这样独自一人。老人入院以来,都是由新都区红十字医务社工和医院ICU的医护人员照顾,他们亲切的称呼他为,老池。
与老池的相识是因为新都区人民医院院办的转介,经过新都区红十字会督导、红十字医务社工团队的专业评估后接案,案主因脑出血而入院,现已符合出院的标准,老池非常希望能够重新回归社会,无奈因身无分文并且无去处可去而滞留在医院。
初见老池是在ICU的病房里,整个人特别消瘦,精神也比较萎靡,当社工介绍完自己的身份后老池半信半疑的问道:“你是来帮我的吗?”老池强烈的求助欲望让社工跟他顺利的建立了关系。
老池跟社工诉说着他的人生经历,在沟通中,社工了解到:
59岁的老池13年前已经离异,女儿跟着妈妈,期间一直没有联系过。父母也早早过世,无兄弟姐妹。房子在结婚后就已经卖掉,由于户口并未迁移,所以至今是空挂户。从改革前的企业辞职后就一直没有稳定工作,也没有社保。老池对社工提出了他的期望,希望医院或政府能给解决住房和工作问题,让他可以通过自己的劳动来养活自己。
面对老池的期望,社工明白与他一起制定清晰可行的计划是非常重要的。8月27日,社工通过协助老池查阅住房保障、低保申请、临时救助金、就业救助等相关政策,从而提升老池积极主动的探索、解决自身需求的能力。同时让他了解医院的职责以及在没有交付任何费用的情况下依然帮他治疗的角色和精神。8月28日,红十字医务社工还联系了老池所在的社区,社区告知社工可以协助老池进行申请住房保障及留意适合他的工作,得到社区的协助老池心理也踏实了很多。
8月29日,老池的情绪突然变得敏感而又狂躁,稍有不合意就大吵大闹,或又是掩面哭泣。医务社工耐心的为他做情绪疏导,
8月30日,医务社工陪伴在旁边,吃午饭的时候,社工让老池半躺着,铺了一块手帕在他胸前,他吃的很香,突然停下咀嚼,冒出一句:“吃点就行,留给孩子们你们吃。”
9月9日,重阳节快乐。
自从生病以后,老池的性情越来越像小孩子。社工偷偷在他耳边说:“老池,节日快乐!”他没有抬头:“有你们,我就快乐。” 没想到他这一句社工竟感动到眼泪泛红。
在这过程我们发现老池的需要个人的努力和社会政策的支持,老池也清楚的了解到申请相关保障资源的流程并且与社工进一步制定出院计划。针对老池出院后临时住所的需求,在征得老池同意后社工协同医院及社区为他链接了救助站,暂住10-15天左右,在这期间,社区会协助老池重新适应社会环境,包括链接工作资源、工作面试、岗位适应等内容。后期,社工定期跟进老池住房保障申请,低保申请等相关事宜。
目前老池已经适应了新的工作岗位,也在积极努力的为自己的生活奋斗。他非常的感念在他意外生病期间新都区人民医院无偿的治疗和照顾,也感谢红十字医务社工给予他的陪伴和协助,他期望通过自己的努力在改善自己生活的同时也有能力带着这份爱走进社区回馈社会。
老池顺利回归社会与新都区红十字医务社工、新都区人民医院、老池所在社区的协同合作密不可分,这个过程让我们看到了不同单位协作的重要性。社工助人自助的理念运用和资源整合、资源链接的职能让案主在解决问题的过程中不断挖掘自己的潜能,提升解决问题的能力和自我价值感。
撰稿人:黄晶
成都市新都区慈善会
信息来源:成都市锦江区翱翔社会工作服务中心