修改银行卡密码还跑网点你是“out慢”吗?教你在APP上搞定
银行卡密码即交易密码,是客户在开通银行卡时预留的6位密码,客户在转账、消费和购买理财等资金发生变动时都会使用到,为确保账号安全,每笔支付指令都必须输入交易密码。
客户如担心密码泄露,需要立即更新交易密码,或者忘记密码,想要重新设置新的交易密码,只能前往银行网点人工办理吗?
随着数字科技的进步与应用,银行手机银行APP已可以安全、便捷地完成交易密码的更新了。
以工商银行为例,使用该行手机银行修改交易密码的具体操作步骤是:点击【我的账户】→选择想要修改的银行卡→点击【密码管理】→输入原密码并通过预留手机号接收短信验证码后即可修改。
刷脸认证
安全介质验证
如果不记得原密码,可以选择【重置密码】,在重置密码时需要进入刷脸认证环节,然后使用密码器/U盾安全介质进行验证,如上图。
为丰富用户体验,切实解决自助办理有困难的客户需求,工商银行还推出了人工远程视频服务,客户需要提前准备好身份证和银行卡,详细流程如下图。
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