关键成功因素与核心竞争力的区别
【疑问1】书上说拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件,而不是充分条件。这句话怎么理解?然后希望老师举些例子,我不是很明白核心能力和成功关键因素。
成功关键因素:产业和市场层次的特征→成功企业的共性
企业核心竞争力:单个企业→某个企业的个性
饭店的成功关键因素:干净卫生+服务态度好+口味不错
A饭店的核心竞争力:绝佳的地理位置+口味特别好
【总结】成功关键因素是获取竞争优势的基础(别人可模仿),核心竞争力是获取竞争优势的直接原因(别人不可模仿)。
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