如何降低品牌传播成本,赢得竞争
心智到底是什么?
心智由自然选择设计的器官组成的系统,它会帮助我们祖先解决生活中所面临的问题。
人类心智运行的原理类似于计算机系统,心智系统是通过自然选择进化来的,心智不单单是大脑,而是大脑所做的事情。
心智运行的原理
人的认知过程和心理活动就是一种计算活动。计算机通过芯片、内存条来保存数据,我们的心智就主要依靠大脑的神经元来接受刺激,加工信息并作出反应。
我们的心智,就好像计算机一样,都是由信息输入系统、信息处理系统和结果输出系统三个部分组成。心智面对不同的信息,就相当于计算机面对不同的指令,然后启动不同的软件和程序进行处理。
心智把接收到的信息用不同的表征方式在大脑中进行加工,然后作出反应,进行输出。表征就是信息在头脑中呈现方式。
针对“表征”,我举个例子解释一下,比如说当我们听到熊猫这个词,就想到他们是黑白相间的外表,体型肥硕似熊,头圆尾短的哺乳动物,这些概念就是我们头脑中对熊猫的不同表征。
著名定位设计公司,陈与陈的创始人陈国进老师的品类原型思维,在表征概念方面的研究比较深,大家如果有兴趣可以关注陈老师的公众号(cgj2008)作更深度的了解。
运用集体认知才能让品牌的传播成本降低
眼睛从外界接收到了信息之后,结合自己已有的认知,我们的心智将接收到的信息根据已有的认知作出相应的反应。
这个跟广告传播的原理是一样的,广告传播就是对品牌认知优势的编码和解码。广告传播的过程:编码——解码——反应——反馈。发送者发送编码给接收者解码,谋求接受者按编码做出行为反射并且得到接受者反应的反馈。
集体符号调动集体认知,让受众零成本认知品牌的价值
发送者要按照接受者可以理解的方式进行编码,所以品牌为什么一定要使用集体符号来传达品牌的价值信息,根本原因是发送者要使用目标受众熟悉的符号,语言,受众才能零成本认知,才能最大限度降低传播成本,目标受众认知了你的信息,你的信息才真正有效。
根据心智运行的原理,如果接受的信息不是自己已有的认知,我们就无法根据信息作出相应的反应,两者的底层逻辑是一样的。
湘江品牌营销战略咨询的集体符号,就是基于心智的运行原理和传播的底层逻辑,运用人类已有的认知和消费者沟通。
人类已有的认知,是人类几千年进化而来的潜意识。因为集体符号就是内置在人类集体潜意识之中,存储在集体记忆里面的符号。所以集体符号是品牌编码成本最低的符号,是可以让消费者做出反应最强的信号。
信息出不去是企业构建品牌困难的核心问题,品牌信息传播是重要思考的问题,如果你的品牌信息不能被消费者认知,进而占据消费者的心智,实现心智预售。品牌无法实现心智预售,被优先选择,就无法赢得竞争。
以上是本文所有内容,明天接着写如何用科学的逻辑占据心智,让品牌实现被优先选择。
打完,收工!